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擁抱智能商業,讓所有小微企業都成功!

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擁抱智能商業,讓所有小微企業都成功!
3月15日,暢捷通發布年度業績公告,截至2018年12月31日實現收入人民幣4.29億元,年內利潤人民幣1.07億元。暢捷通總裁楊雨春接受筆者專訪,暢談了對市場趨勢的研判以及公司業績高速增長的動因。
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智能商業時代從推演已知到探索未知:
天下大勢,浩浩湯湯。楊雨春談到,從實驗科學、理論科學、計算科學,到如今的數據科學,數據爆炸推動商業進入了第四範式,智能商業時代正撲面而來。具體來說,
技術換代是商業變革的最大推手,市場呼喚更先進的基礎設施,更先進的生產力,更先進的生產關系;
消費升級是商業變革的原動力,消費者越來越重視存在感、參與感、儀式感等個性化需求,更願意為實用價值和體驗價值買單;
智能商業是商業變革的最大特征,商業正從已知商業理論推演,升級成為通過數據挖掘未來商業規律。
這三股力量相互促進,形成三疊浪的巨大效應,正對社會帶來巨大的影響。
智能商業六步法,快速成為智公司:
第一步,全場景獲取流量,實現企業在線私域流量的增長;
第二步,跨時空的實時互動與交流,提高客戶的活躍性與復購率;
第三步,對數據進行深度挖掘,讓社交裂變驅動網絡拉新;
第四步,幫助客戶形成線上線下無縫融合的閉環商業場景;
第五步,構建強大的中臺業務支撐能力;
第六步,幫助小微企業把生意做好,閉環體現在財務上,把帳算清楚、智能財務
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雲服務,最大的潛力空間與最快的增長點:
在暢捷通的財報中,有一大值得註意的亮點:雲服務收入增長55%,雲服務業務累計付費用戶達11.3萬家。
“好會計”以“智能、連接、生態”為方向,以人工智能和大數據智能稽核為基礎,以快速、智能、自動化為特性,穩步成為智能雲財務的第一品牌。
“T + Cloud & 工作圈”進一步強化了“人、財、貨、客”一體化企業管理特性,幫助小微企業構建新型生意社交網絡和營銷關系,成為智能商業範式下的智公司。
“好主意”以“場景驅動、數據驅動、智能驅動”為核心,為商貿類小微企業提供線上線下全方位營銷及交易管理服務。
“易代帳”以為代賬公司打造“智能化代賬工廠”模式為方向,幫助代賬公司升級代賬效率及品質,實現客戶的分層與改善經營。
從財務、到營銷、到管理、到代賬,可以說為小微企業提供了360度全方位的貼身服務。
鎖定未來幫助所有小微企業都成功:
智能商業時代已來的理念影響了暢捷通及其合作夥伴所覆蓋的數量龐大的小微企業,並在暢捷通的幫助下取得了驕人的成績。
一起牛是創立於2009年的中部地區有重要影響力的母嬰產品一站式采購平臺,截止目前,一起牛經營有10000多個母嬰單品,1000多家品牌方入駐平臺,自建10000平的現代化倉儲,為全國10萬家母嬰店都提供了優質的數字化供貨等服務。
在暢捷通的幫助下,一起牛首先實現了貨的數字化,將後臺系統的采購訂單到銷售、倉庫內庫存管理、財務的分析,包括網站訂單等直接導入到暢捷通T+系統中,實現辦公效率的提升;對於母嬰門店而言,可以在平臺上實現一站式采購,大大提高了進貨效率,直采模式省去了中間的多層級代理,門店能拿到更低的進貨價,更高的利潤;對於廠商而言,在最短的時間內就能將產品海報張貼到平臺對接的數萬家母嬰門店,極大地提高了從貨鋪到消費者傳播的效率,還可以基於一起牛的海量數據進一步增強產品推廣效果。
其次,是人的數字化。新零售時代,傳統行業都在從“賣貨”思維轉變成“以人為主”的思維,一起牛作為一家地地道道的數字化母嬰企業,把數據深度整合和研究,分析消費者購物行為和人物畫像當成工作重心,精準掌握店鋪客流數據統計,並在此基礎上針對客流數量和消費者的購物偏好等數據進行分析,比如什麽季節、什麽區域、什麽產品賣得好,什麽時候需要做什麽樣的促銷等,從而反向賦能上遊廠家的“計劃生產”和母嬰門店的獲客、引流和銷售等工作,實現真正的數字化運營。
東府包是西安廣為人知的包子連鎖品牌。2016年末,積極尋找數字化管理新路徑的東府包與暢捷通結識,由此踏上數字化運營管理之路。
基於東府包等傳統小微企業訂貨出錯率高、核單效率低等管理痛點,暢捷通為東府包打造一個名叫“T+ Cloud訂貨商城”的運營管理系統,東府包的經銷商可以通過東府包微信公眾號進行下單、查商品、查庫存、查價格、查政策、查訂單狀態,還可以在線支付。與此同時,東府包可以通過企業管理後臺,對商品、經銷商、價格、庫存、訂單等進行系統管理,數字化網絡訂貨方式實現了全流程的在線交易。整個交易過程清楚、透明,不僅提高了訂單精準性、降低接單人員成本、提高了核單員的工作效率。
而東府包每日的銷售數據在平臺上可以形成有效積累,為其的日常數字化經營提供了數據基礎。不僅如此,通過平臺的後臺供應鏈系統以及財務系統的數據實時共享,實現了東府包完整的業務財務流程對接,達到業務財務實時聯動,管理者可隨時把控企業銷售及運營動態。T+ Cloud訂貨商城讓東府包實現了訂貨標準化、規範化運作,整體運營效率大幅提升。更重要的是,在暢捷通的幫助下,東府包已經從傳統餐飲企業向智慧餐飲企業邁進,1—N的探索之路也有了眉目。
在暢捷通幫助下走上數字化轉型升級的小微企業成功案例比比皆是。但是,楊雨春同時指出,由於中國的經濟結構復雜,東西部地區差異巨大,還有大量企業沒有進入第四範式,幫助企業“在線”將是暢捷通未來10年最大的機會。目前,市場上有三類企業:第一類相對保守;第二類理解後可以接受雲服務;第三類則主動擁抱雲服務。楊雨春預計,2018年-2019年,暢捷通雲服務收入在總收入中的占比將會不斷增長,因為越來越多80、90後領軍的小微企業正在迅速地出現。而未來,市場只會存在兩類公司:一種是智公司,一種是其他公司。

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