聊天類的 APP 都差不多，不管是微信， QQ ，若抓住了共性，測試點都差不太多。

一、確認聊天的聯系人類型：

包括個人賬號，公共號，機構號，群組等。

2. 確認聯系人具有的特征：

個人主頁---頭像、昵稱、性別、地區、簽名、管理的群、2維碼

群------------頭像、創建人、群成員、群名稱、群類型、消息設置、2維碼

公共號------頭像、名稱、簡介、消息設置、2維碼

3、確認聯系人要做哪些操作

消息發送--------單聊、群聊、語音、文字、圖片、表情、鏈接、字符及長度

消息管理--------發布通知、接受通知、發文件、消息提醒、通知提醒、聲音、震動、好友請求、請求處理

消息推送--------在線、離線、收發、時序

權限管理--------開放群（任何人入群），半開放群（驗證入群），驗證加好友，不需驗證加好友

隱私管理--------黑名單，允許好友查看動態，允許陌生人查看動態，允許通過手機號查找，允許真實姓名查找

成員管理--------加人，被加，退出，被動退出，編輯，刪除

群組管理--------創建群，消息設置，申請入群，掃二維碼入群，退群，通知提醒，頭像編輯，名稱編輯，簡介編輯，權限編輯，成員編輯

好友管理--------掃二維碼加人，加好友，查好友，好友推薦，群組推薦，聯系人導入，拉黑名單，解除好友，備註名

動態管理--------發動態，發投票，點贊，表情，評論，增加，刪除，分享，隱藏，編輯

登錄退出--------忘記密碼，更換賬號

文件管理--------接收，離線接收，預覽，刪除，分享，轉存，文件格式，大小

4. 緩存

緩存這個東西需要檢查的，關系到用戶體驗，如果頁面沒做緩存，打開很慢。可以清除緩存測測。

5. 升級

安裝，卸載，升級一定要測。有的時候需要直接升級測試，因為開發可能改了表結構而沒告訴你，導致升級後部分數據丟失，後果很嚴重。還要看升級後消息記錄是否有丟失（如果可能，需要去查看數據庫。）還有可能升級過程中發現簽名不一致哦，抓狂吧？

6. 網絡

要覆蓋(2G,3G,4G,wifi)，使用Charles模擬慢網、弱網等條件，驗證消息是否成功發送，或者retry幾次，沒發出去是否有提示等，各種響應速度是否可以接受

7. 中斷

要測試啟動，靜置，活動中等狀態下的中斷，看錯誤的操作是否有保護現場機制。。。

8. 兼容性

布局檢查，分辨率檢查，各種代表性機型檢查

9. 閃退

10、不同平臺間的交叉測試

聊天類APP的測試點