中級4個題目

題型一般是:

問答,計算

但是也有可能是 填空,判斷,連線,選擇(可能有多選題)等

還有默寫題 很難

問答一般是 找錯 改錯 提升

考試技巧

1. 黑色中性筆
2. 鉛筆,橡皮,直尺
3. 看到有技術人員出身做項目經理就要回答在信心系統工程中,開發和端麗是兩條不通的主線開發人員所需要的就技能與管理人員所需要的技能很不一樣,角色定位可能不好,沒有站在項目經理的角度,所以需要給他培訓
4. 看到身兼數職 就要回答沒有多少時間去學習管理知識,去從事管理工作,一人承擔兩個角色的工作,導致 工作符合過載,身心疲憊 其後果可能給全局帶來不利影響
5. 看到新技術 就要想到風險 接著就是應給對大家進行培訓,學習 然後監控技術風險,或者找合適的人選從事這項工作,最後實在不行就外包
6. 看到有人對項目不滿意就要回答可能沒有建立有效的溝通機制和方法,方法缺乏有效的項目績效管理機制,需要加強溝通
7. 看到變更的方面就一定是變更的三個要素 書面申請,審批和確認,跟蹤變更過程 這三個缺一不可
8. 看大由客戶驗收不通過 往往需要說明驗收標準沒有得到認可或確認, 沒有驗收測試規範和方法
9. 只要是與人有關的問題,均可以找到溝通方法的答案
10. 看到 "經過了多久,發現項目有問題" 就可以是監控不力
11. 看到"推諉扯皮等" 就可以說沒有引入監理機制或監理不到位,溝通不順暢,看到有爭執就可以想到溝通問題,或者計劃做的不夠周到
12. 看到裏程碑或一些時間安排的很緊張,就說明沒有考慮到冗余的思想
13. 看到因為外部的因素導致項目的延工就要想到可能影響變更的原因
14. 看到多頭匯報的問題,就要想到項目經理權限的問題以及溝通沖突等問題
15. 看題目時先瀏覽一下大概考的是屬於十大管理的哪一個管理,然後細讀每一句話從中挑出錯誤的環節:在草稿紙上列出該管理的幾大過程 看案列中是否有遺漏的過程
16. 答題要分點 一條一條的列出你的答案,有是否答案很簡短,可以根據案列實際內容擴充解析
17. 答完必答的部分,如果還有空間,充分發揮你的聯想力,把案例中覺得不夠完善的需要補充的環節全部協商
18. 文字要簡練 不要長篇大論 不要有太多的修飾詞,以免浪費時間
19. 文字要清晰 還要有一些耐心因為時間還算是比較充足,但是不要有空洞的文字
20. 在計算時寫出公式,即使算錯了 也會給大部分分數
21. 當可能的答案有好幾個 實在拿不準的時候可以盡量用比較短的文字都給寫上
22. 答案一定有條理
23. 采用比較專業的術語進行答題.
24. 系統質量不能滿足應用的基本需求->需求,範圍,質量管理
25. 系統進度拖後延期-> 時間進度管理
26. 項目資金使用不合理或者嚴重超出預算->成本管理
27. 項目文檔不全甚至嚴重缺失->文檔配置管理
28. 在項目實施過程中系統業務需求而一變再變->變更管理
29. 在項目實施過程中經常出現扯皮推諉現象->溝通管理
30. 系統存在著安全漏洞和隱患->安全管理 風險管理
31. 重硬件輕軟件,重開發輕維護,重建設輕使用->立項管理

項目管理名詞

1.三方一法

系統集成項目管理工作由三方(建設單位即主建方,集成單位及承建方和監理單位),分工合作實施的,這三方應該遵循統一的項目管理方法,這就是"三方一法"

• 甲方 出錢的
• 乙方 幹活的
• 監理方 監管的

2.項目 運營 戰略

3.項目幹系人

影響我們項目的人或者組織,或者被我們項目影響的人或者組織

4.項目生命周期

從開始到消亡

5.產品生命周期

從開始到消亡

一般產品生命周期大於項目生命周期

6.專家判斷

就是找專家給一些專業的判斷

7.分解 匯總 自下而上 自上而下

• 分解和自上而下 是一體的 也就是自頂向下
  分項目錢
• 匯總和自下而上 是一體的 也就是自底向上
  發工資的

8.PDCA

PDCA循環

將質量管理分為四個階段: 

1. 計劃(PLAN)
2. 執行(DO)
3. 檢查(CHECK)
4. 處理(ACT)

9.需求管理

10.整體管理

11.範圍管理

12.成本管理

13.進度管理

14.質量管理

15.人力資源管理

16.溝通管理

17.采購管理

18.風險管理

19定性分析

20.定量分析

用數值量化

21.頭腦風暴

屬於專家判斷 群聊 收集專家的意見  大家都可以看到大家的建議

22.德爾菲

屬於專家判斷 單聊 收集專家的意見 分別私聊只有我和他能看到的建議

23.自制和外購決策

什麽便宜用什麽

一個零件 需要20k件

自制 需要100K 買機器 5塊 制造

外購 10塊一件

自制 100k +5*20k =200k

外購 10*20k = 200k

自制和外購都相等  只要這樣考慮  不要多想

24.招標 投標 評標 中標 中標通知書

25.輸入 輸出 工具和技術

做任何事情都有 輸入 先決條件 輸出 工作結果 工具和技術 一些方法和設備

26.漸進明細

要逐步的更新

27.滾動波式計劃

近期的計劃安排的詳細一些 遠期的計劃安排的粗略一些

28.項目章程

給我們授權

29.直接成本 間接成本

必考

有一個項目承擔的就是直接成本

有幾個項目分攤的就是間接成本

30.事先分派

事先把一些重要的人和資源先分好.

31.虛擬團隊

就是不需要面對面的的在一起的辦公

32.集中辦公

就是需要面對面的在一起辦公

和虛擬團隊相對

33.基本規則

34.求同存異

35.加權系統

加權計算  一般在項目中用在招投標

    有技術分,價格分,商務分

    比如: 

        技術 30%

        價格 60%

        商務 10%          

36.基線 基準

一個被批準的計劃一個標準 一個文件 我們做的事情都要按照這個計劃標準文件執行

37.職能經理

就是部門經理

38.項目經理

39.驗收委員會

40.績效信息

可以是正式的也可以是非正式的 就是截止到某個時間我們當前項目的狀態

41.績效報告

只能是正式的文檔

42.組織過程資產

43.馬斯洛需求理論

人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求

44.項目列會 驗收會 啟動會

啟動會

    內部會:團隊內部人員

    外部會:甲方乙方一起  

項目列會

    半個月開個會 對前半個月的工作總結 對後半個月的工作安排

驗收會

    最後項目結束 需要驗收 需要總結

45溝通模型

|   -   -                           ->                   噪聲 -   -          -        - >        -   -    -|

信息的發送 -> 信心的編碼 ->信息的傳輸介質 ->信息的解碼 ->信息的接受

|   -   -                       <-                       反饋      -     -         -        <-        -     -|

系統集成項目管理工程師03