第二類是目的性社群，通常為弱關性群體，例如一些知識分享、學習社群，同時該類社群有明顯和長期的目的追求性而且不是一次性結果。這類社群在活躍的過程中是有效性活躍值，因為目的性社群可以為用戶帶來價值，同時通過一定程度的轉化，還可以為社群帶來品牌價值。

最後一類為負效價值社群，通常為“遊戲復活群”、廣告轉發群、微商商品刷單群，這類群對用戶並無真正的價值可言，因為社群的主題目標毫無發展性會造成用戶和輸出內容的混亂，只是一鍋“四不像” 的大雜燴，所以也沒有促活價值的需要。

微信社群之所以運營的這麽困難，並不是群成員不活躍，而是你沒有給群成員活躍的氛圍。

就像社群鴨裏面的群，分地區跟種類。既然群員加入到了你的微信群，那證明這個群肯定是有成員共同認可的價值是存在的。你在群內發布的消息之所以得不到回應，是因為群員之間具有陌生感，這類社群是沒有弱關系存在的，只是被你通過某種方式強按在群之內的，正所謂：徐庶進曹營，一言不發。故此對於你發布的內容找不到相應的回復點和交流點。

破冰的途徑之一就是讓群成員之間取得彼此間的情感信任，或者彼此有可以交流的內容。

建議可以通過調查小問卷的形式找到他們之間可談話的內容，也就是需要你幫助他們找到弱關系的鏈接所在，這個弱關系可以包括：職業，心理，性格，習慣，喜歡，自身情況（單身與否）等各種方面的，將他們聯系在一起幫助其產生微弱的關系性。（這裏可以嘗試H5的頁面小遊戲和心理測評小遊戲）

通過活動將弱關系相同的人放在小群當中進行試運營，並給與他們一些交流的激勵措施，鼓勵他們彼此認識，以每個群的特點選出具有代表性的意見領袖，參與到大群的管理當中，就像是學校裏的社團活動，在閑暇時彼此無更多交流，在有共同活動時能高效聚集在一起。

所以你需要去管理的只是幾個群內的意見領袖，而不是全部的成員，任務的下發和安排由他們來做主。

你的用戶為什麽在群裏零交流？