從 IT 時代到 DT 時代，每個企業無一不被「大資料」、「數字化轉型」這樣陌生又熟悉的詞彙環繞著。似乎一夜之間，這條通往未來的資料之路旁早已擠滿了拿著車票卻不知該如何上車的企業主們，特別是一些傳統行業的巨頭們，更是早早擠在了隊伍的前頭。

他們往往憑藉著多年的深耕和積累，積累了海量的、價值難以衡量的資料，在傳統行業增量市場急劇減少的今天，這些資料如何指導企業對已有的存量市場進行更加精細化運營，則成為了他們所最為關心的話題。

在深圳舉辦的一場地產行業 CIO 春季峰會中，數瀾科技合夥人兼 CDO 付登坡（天湛）發表了《大資料的下一站——資料中臺》的演講，分享他在地產領域幫助企業構建資料中臺的思考與實踐。

（以下內容源自天湛演講整理，略有刪改）

一、資料中臺是什麼？它從何而來？

首先說說究竟該怎樣理解資料中臺。

資料中臺，我們將其稱為是資料應用的基礎設施。為讓資料更加靈活的支撐到前端業務，企業通過建立資料中臺，將資料複用能力沉澱下來，形成資料從匯聚、開發、管理、到資料服務的一整套資料使用的機制。

而中臺這個概念最初由阿里巴巴提出，而它之所以能在阿里萌芽，來源於馬雲的一次探索之旅。

2015 年，他拜訪了芬蘭赫爾辛基的一家手遊公司——Supercell，這個一百多人的團隊，卻能為公司創造出稅前 15 億美元的利潤。經過一番探究後他們發現，公司高效運轉的核心就在於，將通用的基礎設施由一個團隊統一負責，而業務則個性化的生長在在這個基礎設施之上。

在這一次探訪歸來，阿里就啟動了自己的中臺戰略，構建符合網際網路大資料時代靈活創新的「大中臺，小前臺」機制，即作為前臺的一線業務會更敏捷、更快速的適用瞬息萬變的市場，而中臺將集合整個集團的運營資料能力和產品技術能力，對各前臺業務形成強有力的支撐。所謂中臺，也就是企業網際網路架構，把公共的資源共建，服務化共享。

二、地產行業為什麼需要資料中臺？

回顧企業資料發展的歷程，從 2.0 時代為了解決單個業務問題而形成類似煙囪式野蠻生長，逐步過渡到如今 3.0 時代資料互聯互通，由業務產生的資料沉澱下來，並反哺並驅動業務的發展。對於擁有著大量資料的企業而言，急需要在此時把握機會，進入快車道，迅速完成向資料 3.0 時代的過渡。

我們認為，擁有卓越的大資料體系和平臺整合能力，是未來優秀的房地產企業應該具備的特質。

地產行業在最近幾年，從市場、政策和輿論環境角度來看，都發生了很大的變化。在增量市場不斷萎縮的今天，為了探索新的業務，地產商們也開始探索更多的業務形態，也更加重視對存量市場的精細化運營。此時，正是轉型的關鍵時期，房地產企業需要建設屬於自己的資料中臺，它不一定能夠完全解決業務問題，但中臺提供的能力可以讓問題變得簡單，幫助企業將沉澱的資料用起來，驅動業務更加高效運轉。

特別是在 2019 年，除了地產行業萬科、碧桂園、恆大等頭部客戶外，很多企業也都開始嘗試資料中臺，這無疑是一個未來發展趨勢。

三、資料中臺如何運轉才能實現價值？

企業一旦構建起自己的資料中臺，便能夠讓資料來源源不斷地賦能自有業務，同時拓展新業務方向，為企業增添新的活力。但我們必須明確一點，資料中臺並不產生資料，而是將企業自身在業務中產生的全域資料，匯入進資料中臺中建立一套標準，形成企業資料資產後再進行服務化、業務化的過程。

我們認為，資料中臺整體架構應包含如下內容：

拆分出來看，資料中臺的建設，核心需要做以下幾件事，即資料交換、資料開發、資產建設、資產管理、資產服務。而在資料資產建設領域，我們具有豐富的地產領域實踐經驗。

四、地產行業的資料資產該如何建設？

我們著重瞭解一下地產行業的資料究竟需要通過哪幾步才可以變成真正的資料資產：

資料中臺資料總體分為四層：

• 原始資料層儘可能保留原始全量業務資料，只在匯聚之後進行簡單的清洗；

• 中間資料層保留統一規範的標準業務資料；

• 標籤資料層通過 ID-Mapping 把各業務板塊各個業務過程統一實體資料打通，保持以物件為中心的全域標籤資料；

• 應用資料層按照業務的需要從中間層、標籤層抽取資料進行組裝，滿足業務以及效能需求。最後資料通過應用層以服務的方式開放，整個過程完成了從資料到資料資產的建設。

五、構建資料中臺，數瀾能做什麼？

資料中臺不是一個產品，是一個戰略和體系，企業以資料驅動業務發展，業務沉澱的資料迴歸中臺強化資料能力，形成不斷沉澱並反哺業務的「活」的資料資產，為業務源源不斷賦能。而數瀾旗下核心產品——數棲平臺，作為大資料技術平臺，可以幫助企業建立屬於企業獨一無二的資料中臺。

數棲的核心能力主要集中在資料開發平臺、資料資產體系及資料資產管理平臺中，這三個體系能夠讓資料真正的被用起來，降低開發的成本。即使一個普通的工程師拿著幫助手冊，也能夠在短時間內變成一個大資料工程師，成為一名資料探勘專家，企業無需再耗費大量人力物力去搭建龐大的大資料團隊，並將這些內容從頭學起。

而在資料應用層，我們能提供許多服務及資料標準管理，方便業務人員和運營人員通過靈活配置相應的資料和服務，生成全新的服務來賦能業務，從而高效響應及支撐業務，通過平臺的能力快速解決業務問題。

因為數棲將資料中臺建設過程中的全部流程產品化，因此數棲平臺能夠在中臺構建的過程中發揮最大價值，從資料的開發治理，到將資料變為資產，進而對其進行管理並對接上層業務應用，跑通全流程，將整個鏈路完整無誤的串聯起來——這是我們的能力及價值所在，從此企業無需再東拼西湊，便可一站式構建自己的資料中臺。

未來的商業世界中，資訊不對稱將會被大幅度降低，企業生產效率、銷售效率都會大幅度提高，甚至質變。從這個意義來講，未來中國乃至世界的商業生態基因都將是「大資料」，而對於優秀的房地產企業而言，資料基礎設施的搭建將在彼時顯得更加重要，如果不能提前上車，未來 3 至 5 年，「大資料」或許無法幫助房地產企業更