​  窮困潦倒、一臉懵逼的運維工程師揹著大大的黑鍋 ---- 一名初入行業的新手運維的感嘆！ 初來公司的第一天就感到震驚！一家IT公司的叢集環境可以如此之亂！生產和測試同用一套環境，內網的所謂研發環境基本無人使用，上面在感嘆伺服器價格高昂的同時，下面將一些伺服器買來就沒用過！公司內一面在高談未來，一面叢集和業務隨時處於崩盤的可能。好吧，吐槽完畢，回到正題 剛來的第一天晚上就遇到了發版。研發團隊一直忙到第二天凌晨4點【後來才曉得是因為程式碼就沒經過測試環境急於求成的上到了生產，而且在部署和程式碼上都出現了問題！】，好吧，我沒參加，就不管我的事了。 第二次發版是研發團隊主導的，由前端和架構師主導，我只是在觀摩，這次發版最是搞笑，架構師對資料庫的欄位進行了修改卻沒同步到生產資料庫，啥也不說了。 ​  ​ 第三次發版是後端主導的，本來說的我，我還是觀摩，後端工程師給我講因為寫成了指令碼，所以一條命令就搞定了，然而我卻看到他在手動部署，好吧，當時進行的太快，我沒看的太清楚到底操作了啥.... ​ 寫到這裡可能有道友問了，不是吧，你一個運維不負責發版，emmmmm，留下來的文件都是舊的，練個操作過程都沒得，就幾條命令誰搞誰背鍋【前幾個負責運維的都沒留下啥能看懂的文件....】 ​ 第四次發版是我主導的，發版前的下班時間還特地向之間發版的後端工程師請教了一波，確定每次就是登陸某個伺服器進入某個目錄然後執行一條命令，完事。多麼 ​  我特地請後端開發在我發版的時候進入騰訊會議觀看我的操作(用腳想就知道出事是必然事件！)，一條命令執行下去，一片紅，刺激！然後就和後端開發工程師一起排查問題了【發版就告訴運維一條命令就OK，也是....】，最後竟然是因為環境變量出問題了，那改唄，又因為牽扯到負責度和時間就選擇了手動部署，..... 好吧。這次後就沒了 沒人寫總結 也沒人去修復，然後就這樣放在哪裡了..... 第五次發版就是8月14日的那次了，一臉懵逼就背鍋的這次了！本次發版甚是搞笑，有必要寫的足夠細緻。 2020年8月14日早上10點左右，CTO給我講今晚要發版0.9.5 然後我問 前端還是後端，答後端， 然後沒了... 沒了， 沒人找我說要發版什麼，牽扯到誰，怎麼發版【典型的運維不是人，沒必要認真對待】，行吧，當時我正在搞阿里雲月中續費，也沒不想中斷程序，畢竟按道理來講應該會有個發版會議的。整理完月中續費後，我問後端工程師本次要發版什麼？答不知道，然後我去問測試工程師，測試工程師說上線個小功能。行吧。然後我就拉個小群，把我認為能牽扯到的測試人員、後端工程師給拉到一起，期間我還小有調侃，發版運維都不曉得發版什麼，還發個什麼的版。下午在忙將服務部署到預發環境也沒去關心這件事【其實中間我曾在小群說過幾句話的】，一直到下班，依舊沒人告訴我要發版什麼，行吧，然後我去問後端知道這個功能是誰做的不，後端說是架構師做的，行吧又把架構師給拉到小群裡，讓架構師自己發版【我都不曉得發版什麼？程式碼在哪裡？怎麼發版過程【py牽扯到依賴什麼的】】。晚上等到9點左右【說好的發版時間】，架構師找不到了，行吧，行吧，官大沒辦法。好不容易發版上去了，卻發現 ​  常規操作啊，不出問題就才不正常，行吧還牽扯到了前端【沒有任何一位同事給我講還牽扯到前端，寫到這裡我笑了】，我是問過CTO的！行吧，人微言輕，趕緊給前端大佬打電話，前端大佬發版了，卻出現Pod一直ContainerCreating【線上K8S早就離崩潰不遠了】,好吧，我將問題給解決了一下。前端發版成功。測試說好了，然後出現了這樣的一幕【這裡以職位來代替吧】 ``` 研發經理@產品經理：今天產品的發版流程有一些亂，發版沒有按流程通知到位，發版相關人員不知情，運營的相關人員也沒有通知，發版內容沒有郵件通知，很多人處於懵逼狀態，技術這邊也沒有確定發版時間，只知道要發版，最後在不規範的流程下我們已經將年套餐的版本發到了線上。。。 產品經理：我讓測試 測一下就下架的 測試 ：我剛刪了 測試：下了 研發經理：我還能看到 研發經理@架構師 產品經理：是怕支付流程有問題，所以說上線後要立馬測一下 研發經理： 這個要從那裡下架，釋出歷史可以下嗎 架構師：我有做刪除介面的 研發經理：不要建立這種測試資料了 架構師：xx剛剛叫我發版的時候，我還以為已經通知大夥了，也收到郵件了的。結果我更新程式碼之後才發現林坤連學武都沒有叫上……先說好啊，下次我沒收到發版郵件，應該可以拒絕發版吧？ 研發經理：可以 ``` 怎麼說 鍋已經到運維了，而且也可到了架構師的程式碼是存在問題的，他的程式碼沒問題就不正常！！！ 繼續往下看，更精彩的來了 下面是私聊： CTO：發版你沒發通知出來嗎？ 我：根本就不曉得 本次上線要做什麼！ 沒人給我對接啊 我：而且本次發版 還牽扯到了前端 可是我都不知道 CTO：每次都要配合，不管有沒有牽扯前端 CTO：現在是回退了嗎？ 我：現在事0.9.5 成功上線 我：我就得到你的一句 今晚要發版 然後沒人和我講 要發版什麼 牽扯到誰 我根本就不曉得 我還拉個小群 和可能牽扯到的同事進行溝通 還是遺漏了前端 CTO：所以不要建小群。。。 CTO：都說了 ​  我：主要是 老大 你不覺得 有點亂嘛？ 發版 沒人和運維 說要發啥... CTO：不是有個review群嗎？ ​  我：你不說我都沒想起來還有個群.. CTO：在review群釋出發版公告 CTO：之前流程你不是走過嗎？ ​  我：這個不應該是 運營團隊發的吧 【看到CTO的話我還特定去哪個群看了一下，原來的通知都是運營團隊發的，而且我根本就沒在哪個群裡說過一次話】 CTO：這種小群還是解散吧 CTO：在上面溝通 【OK 現在開始怪我拉小群了，行吧，錯錯錯，都是我的錯，背鍋嘛】 我：我剛看了一下 都是xxx發的 CTO：我看群上現在都在甩鍋 CTO：是 我：那必須啊 本次我是最懵逼的已讀 我：我根本就不知道 本次發版要幹嘛已讀 CTO：本來是應該產品來發，但溝通不要在小群 CTO：不然出問題其他人都不知道 CTO：嗯，後續這個還是要吸取教訓，在不清楚的情況下先弄清楚，畢竟運維有時要謹慎 【行吧，錯錯錯，都是我的錯，背鍋嘛】 我：流程應該是高層溝通好評估是否能發版 然後告訴運維要發版什麼 牽扯到誰 然後牽扯到的人開會 然後發版人必須保證線上 可是今天我就收到個要發版 然後我組織可能的人 做準備 … 我根本就是一臉懵已讀 CTO：是，前面的流程沒錯，我是說你不清楚後面怎麼做，應該問清楚 CTO：問甲，我，乙，或者在群上問 CTO：大家都是清楚的 我：甲本次也凌亂啊 我就是先和甲溝通的 我：在今天之前我就不曉得乙是誰… 這是真話 CTO：甲凌亂? CTO：你是什麼時候通知他的 CTO：他應該知道發版步驟啊 我：發現發版牽扯到前端的時候 我：你給我講是後端部分 然後也有前端…已讀 CTO：那這樣他就覺得是你在主導發版啊 CTO：如果你問他應該怎麼發版他不明白那我找他 我： ​ 已讀 我：這個流程有錯誤的地方嗎 【其實這裡我已經快爆發，去他嗎的，甩鍋就甩鍋，還講這麼多幹嘛！拿著屁大點的工資，受著欺】 CTO：沒問題 CTO：我說了，前面流程沒問題 我：沒人找我 說啊 我能主動找領導 CTO：我是說這個事情處理起來有問題 CTO：。。。 我：領導安排下來了 不說別的 那不就是讓我來幹了 然後我就知道自己想辦法來做了… CTO：通話時長16:07 這裡可以看出：整個過程CTO就在譴責我的不對，而我是處於一臉懵逼的！電話裡 講的中心思想：認錯態度不積極。 更更精彩的來了，好戲登場了。私聊 我：怎麼問題在我？ 我：我也是背鍋的！ 架構師：沒說問題在你啊 架構師：不是 你的問題，我只是推開我自身的鍋而已，你自己完全可以出來說你是奉命形式。這樣也就不是你的問題了。 架構師：畢竟你還不瞭解發版流程，所以沒人會怪你 【聽聽，操他媽的，一邊把鍋推給我，一邊說我垃圾！】 架構師：你不應該在沒有書面授權的情況下去執行發版的，老大口頭說是不行的。所有一切都是以書面為證據的 架構師：孟立這點並不是你的問題 我：是的呢 您說的對 這確實是我的問題呀 【其實到這裡，我根本就不想搭理他了，沒啥必要和這種人說什麼！】 架構師：因為之前一直都是測試那邊操作了 我以為測試已經獲得授權了 我：安了 安了 我明天出郵件 闡述此過失就好了 本次辛好沒出問題 不要太在意了 【操他媽的】 架構師：今天如果發版出大亂 明天展會無法執行，真的不是你一個人能擔起這個責任了，我們所有人這個月的績效都可能沒了。 【他媽的，向他這麼底下說話了，還他嗎的站在自己的利益看】 架構師：所以，我真的希望你能做事慎重一點。我今天以為是測試主導的釋出，你只是負責執行。 我：天塌了 不會壓倒你們的 【爛人一位，根本不想再搭理！】 ......... 過了很長時間，我寫下了這麼幾句話 ​  並且向牽扯到的所有人一一道歉！ ​  為什麼要這麼寫呢？我想起來，我當初為什麼要選擇這家公司，當我剛來這家公司時，也有好幾家公司在邀請我，那麼我為什麼選擇這家公司了呢？ 這家公司 破破爛爛的叢集環境可以讓一名新手成長的更快；這家公司正在過度k8s，而我是在全程參與主導，從0到1，我能學到的更多；這家公司正在使用go語言做一些專案，而go也正好是我的學習語言，可以從中學到不少。 我認為我此次選擇了底下頭，是一種成長，為了要得到的，選擇瞭如此，有一天我會回頭看這篇博文，那時候我應該在想屁都不是的一群人！ 呵，屁都不是的一群人，仗著什麼來推鍋，程式碼和shi一樣！