使用者運營轉化漏斗模型
產品的商業轉化路徑一共有8個環節,各個環節都是環環相扣的,可以通過施加人為的影響或者其他手段,來引導使用者完成當前環節從而進入下一個環節,最終的目的都是為了達到最後一個環節即達成合作。

使用者轉化路徑:
潛在使用者——知名度: 通過傳播的內容如軟文、廣告來影響市場上的潛在目標人群,提升知名度和聲譽度。
意向使用者——訪客: 優化呈現給訪客的網站、公眾號,以及人的互動方式留住訪客
註冊使用者——需求: 通過人為互動挖掘需求或者幫助使用者創造需求
搭建商城——優化系統: 友好的流程和體驗讓商家有意願花精力搭建自己的商城
有商品——滿足需求: 優化系統本身的功能、安全性、穩定性、
有粉絲——營銷方法: 通過營銷工具、乾貨文章等方式協助商家進入有交易環節
有交易——經營模式: 通過優化商家的經營模式達到提升交易量的效果
達成合作—— 解決痛點、滿足需求、提供價值
使用者型別分析:
一,註冊類:(優化自身網站)
1;只是瀏覽了網站等相關資訊,就離開了
2;諮詢了線上客服,沒有註冊
二,搭建類:(優化自身系統)
1;註冊了免費版,但是沒有接公眾號
2;對接了公眾號,但是沒有搭建商城
三,粉絲類:(提供運營指導)
1;搭建了商城,但是沒有粉絲
2:有粉絲,但是沒有產生交易
四,交易類:(優化運營模式)
1:產生了小額交易
2:產生了大額交易
關於使用者關鍵資料統計:
1、清楚地知道平臺實際經營健康狀態
2、有針對性地優化各個轉化環節
3、資料驅動產品優化及決策