全屋定製送家電，舊噱頭還是新未來？
最近，某家居品牌在新店開業中推出了“全屋定製送家電”的促銷活動，即購買全屋定製套餐贈送整套家電，如此大力度的優惠吸引了不少消費者前來諮詢瞭解。
對於消費者來說，家居+家電的組合方式可謂新鮮，但從行業來看，類似的促銷手段正在成為一股風潮。這一方面體現了目前家居市場的營銷模式在不斷創新，另一方面也說明家居和家電的關係愈加緊密了。作為行業觀察者，筆者不禁對這對跨界CP有了興趣，從形同陌路到殊途同歸，家居和家電是怎麼走到一起的？
現狀：家居+家電頻頻合作，形式多樣
消費者在家電賣場買櫥櫃、家居賣場買家電，或是在裝修公司買家電，今年以來這種“組合式”和“一站式”購物體驗變得常見起來。 細數來看，這樣的例子有很多。
早在4月份，橙家就與蘇寧宣佈達成戰略合作關係，雙方在家電定製、服務共享、精準營銷、普惠金融等方面展開合作，共同打造家居+家電生態鏈，同時雙方還聯手推出了一站式家電包專案，通過家裝與家電產品的配套，降低了使用者在裝修中耗費的時間，讓使用者距離拎包入住更進一步。
繼橙家與蘇寧易購結盟之後，7月底居然之家在北京舉辦了電器暨智慧家居招商峰會，將原來家電專區的面積由2300平方米擴大至7000平方米，除了老闆、方太等老成員，新增了許多高階智慧家電企業入駐，此舉表明居然之家開始佈局家電和智慧家居領域。
居然之家總裁王寧在活動現場宣佈將對北京北四環店進行規劃調整，開闢7000平米的家電專區及智慧家居體驗中心，並將以此為試點在全國範圍內推廣， 這意味著家居賣場+家電的模式正式開啟，跨界融合成為愈加明顯的行業發展趨勢。
8月中旬，國美先後與歐派、志邦、金牌達成戰略合作，共同推進“櫃電一體”新業務在國美全國各大門店落地，聯合打造數百家櫥櫃家居體驗館，推動國美櫥櫃整裝業務的發展。“櫃電一體”專案是2018年國美新業務的重點佈局所在，通過在國美的核心優質門店引入一線櫥櫃及廚電品牌，將櫥櫃產品與廚電產品綜合展示，方便消費者一站式購買。
探因：“一站式”消費興起，渠道融合打破消費壁壘
近三年來，中國家居行業走入了低潮期，企業普遍面臨客流量下滑的困境。原因有很多，上游房產市場的收縮，新興消費群體的更迭，商業模式的變化等，其根本原因在於消費者購買邏輯發生了變化，主要表現為消費場景的碎片化以及從產品需求到功能主張、美學搭配的轉變。
消費者對單一產品逐漸無感，更注重整體方案的提供和解決，這促使全屋定製、大家居、整裝等“套餐式”和“一站式”業態的興起； 消費者也會在逛商場或下班路上等場合臨時起意，即興購買， 這讓本來就難覓蹤跡的消費者變得更加分散和隱蔽，於是不少家居企業把店開進百貨超市、寫字樓、社群等客流量大的地方，為的是離消費者更進一步。
對於上面出現的種種合作，分析人士稱， 一是由於消費者端存在“一站式購齊”和“拎包入住”的市場需求，倒逼企業做出相應改變；二是整體客流量下降的情況下，企業開始採取打“組合拳”的方式獲得流量擷取， 在做大客單值的同時，提升消費者的購物頻率和效率，打破現有的服務邊界，集傢俱、建材、設計、裝修、家電、服務等綜合功能為一體，讓消費者可以真正體驗到一站配套的完整服務。
國美零售高階副總裁李俊濤表示，從全球來看，歐洲、美國的優秀家電賣場中，都是櫥櫃與廚電進行結合展示與銷售，隨著消費升級，消費者未來需要的是成套化的空間解決方案。放大到整個行業來看，家居和家電企業之間跨界聯盟將打破行業的消費壁壘，是對家電、家裝、家居全消費供應鏈的整合，也是行業效率提升的表現。
未來：家居+家電，舊噱頭還是新未來？
由此不難理解，曲美推出“全屋定製送家電”的促銷活動或許也是基於以上考慮。對於消費者而言也樂於看到這些變化，除了滿足一站式的消費需求，省心省力提高裝修效率，也能在價格方面享受一定優惠。
事實上，家居和家電產品的交集在很早之前就有了。前者有海爾進軍全屋定製，後者有華帝佈局櫥櫃事業，之後也有美的、帥康等家電品牌以不同形式涉足櫥櫃市場。但是從市場表現來看似乎沒有達到預期。至少在上述涉足家居領域的家電企業中，還沒有一家真正做到與櫥櫃、家居巨頭比肩的業績。
根據《資訊時報》記者瞭解，家電跨界做家居沒有實質性進展，是因為從體量上來說，廚電、家電是小品類，家居是大品類，“以小帶大”的模式很難走通。再者從產品來看，無論是研發設計、生產流程、還是營銷渠道，家電和家居這兩個品類截然不同，在目前家居企業長期專注主業發展尚且要做各種努力的情況下，家電企業跨界佈局則更加難以獲得成功。
當下，家居和家電這兩兄弟再次從界限分明走向跨界融合，最後能否強強聯手、和諧共生，達到1+1＞1的效果？億歐家居認為， 在家居行業主張一站式消費成為不可逆的大趨勢下，產業鏈各品類各環節的打通能力成了企業發展面臨的最大考驗，業務擴張或跨界合作的背後離不開企業資源的匯入和供應鏈嫁接。如果能夠很好地整合各方資源，最大程度上實現流量變現，未來還是值得期待的。
推薦閱讀：
ofollow,noindex">跨界聯名風潮從時尚界蔓延到家居界，電商成為突破口
在產業不斷創新發展、智慧融合、技術推動的新形勢下，創業者需要一場可以指導各產業發展方向、釐清各產業發展脈絡、引導並連結資本風向、有重大影響力和啟發性的行業聚會。
2018年11月29日-30日，由億歐公司主辦的“智慧產業 美好生活”2018億歐創新者年會曁第四屆創新獎頒獎盛典將在北京國貿大酒店盛大召開，這將是一場匯聚5000名各產業創新者、行業領袖、國內外知名專家學者的行業盛會；是一場以引導、指引產業風向為目的，啟發並分享成功案例，將國內外先知學者的思想提前帶到國內的預見性盛會。
2018億歐創新者年會曁第四屆創新獎頒獎盛典詳情連結：
https://www.iyiou.com/post/ad/id/705
版權宣告
凡來源為億歐網的內容，其版權均屬北京億歐網盟科技有限公司所有。文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支援。