新零售未來發展趨勢
2017年，新零售的誕生帶來場景革命，目前競爭格局已經漸漸明朗，2018年將迎來新零售的全面開戰，在這樣的環境背景下，新零售發展方向或將發生以下方向的變化：
更加以消費者為中心
在零售市場競爭激烈的環境下，在商品極大豐富的大背景下，零售的發展，已逐步走出以商品為中心的模式，轉向以消費者為中心，以流量為中心的方向加快發展。新零售需要從內容、形式和體驗上如何更好地滿足消費者的需求，是當前零售經營的核心。當前，零售首先是經營顧客，圍繞經營顧客打造有特色的商品與服務。
目前，零售經營什麼品類、什麼品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、場景、服務、體驗打動消費者，觸動消費者的心智，已經成為最關鍵的要素。如全新分享經濟C2B2B模式，其核心就是以消費者為中心。快速聚焦消費者的需求，搭建穩定良好的平臺，為廣大消費者提供精心定製的生產商的優質產品和服務。
精準與景零售
在零售市場競爭激烈的形勢下，競爭取勝的關鍵基礎是精準定位，精準定位你的目標消費者，精準聚焦目標消費者的需求場景。沒有精準就沒有消費者認知，就難以引起目標消費者對你的興趣。
任何的零售形式都必須首先明確：你的目標顧客是誰？用什麼商品和服務能夠滿足目標消費者的需求。在精準定位基礎上，是需要用有效的手段連結你的目標消費者，影響你的目標消費者。
流量零售
線上下、線上流量到頂的形勢下，零售經營的核心元素已經變成是流量。流量是零售企業最重要的資源。未來的零售競爭是流量的競爭，是顧客資源的競爭。如何找到顧客、建立連結、產生影響、增強粘性、提升價值、打造終身價值顧客是零售經營的主線。
在流量零售的模式下，所有的顧客一定是註冊的、是可連結的、是可統計的、是可管理的、是可互動的。零售的經營將以如何找到顧客為起點，通過使用者註冊，把顧客變成可連線，可管理。企業要儘快用更多的手段，把你的顧客變成你的註冊使用者。用一切有效的方式影響你的顧客，逐步打造成終身價值顧客。
社交與社群零售
當前的社會環境下，以往商品力、品牌力為中心的零售營銷模式已經在發生變化，社交力、社群力正在成為新的零售營銷影響力。零售在變的社交化，具備更多的社交屬性，具備更多的社交功能。在網際網路環境下，社群影響已經成為消費購買的主要影響要素。
圍繞目標顧客，打造超強生活場景，構建更多的IP屬性，通過社群產生粘性，逐步放大顧客價值，能夠產生更大更有效的傳播。海爾集團執行長張瑞敏指出：未來的企業肯定是社群經濟。主要看企業的社群規模有多大，社群成員的終身價值有多高。
全渠道零售
目前的零售市場已經是高度的線下與線上二維市場。未來的零售市場必將是更加充分的二維市場結構空間。市場不會再回到單一的線下市場結構，只有實現二維市場融和規劃，協同發展，才是把握了市場的全部。