社群拼團創業或步無人貨架後塵?
每日優鮮、美菜、拼多多相繼宣佈進軍社群拼團, “百團大戰”爆發。巨頭進入、風口期變短,留給創業者加速的機會已經不多,眼下,反而更應該是修煉內功的最好時刻。
看一個賽道熱不熱,一個重要的參考是 ——是否有行業巨頭“殺入”。
近日,生鮮平臺每日優鮮上線了一款名為 “每日一淘一起拼”的小程式,正式進軍社群拼團領域。首站選擇在了石家莊,頁面顯示其目前已經招募了近百位“團長”。
無獨有偶。同樣在近日進軍社群拼團的,還有美菜。作為一家果蔬農產品 B2B平臺,美菜在生鮮供應鏈方面的優勢,讓它快速在華中、華東、華北這三個當下最火熱的戰區同時開始了社群拼團探索。
不僅如此,據億邦動力網訊息,憑藉微信生態迅速崛起的拼多多也開始 “覬覦”這塊蛋糕。近日,拼多多投資了在上海浦東地區深耕數年的蟲媽鄰里團,正式涉足社群拼團。
拼多多、每日優鮮、美菜,巨頭在進場,社群拼團也成為了當下消費領域最炙手可熱的賽道之一。
所謂社群拼團,指的是,以社群為中心,以團長(通常是寶媽、便利店經營者)為分發節點,消費者可以通過微信群、小程式等工具,拼團購買生鮮、日化用品等的新型購物形式。
社群拼團起源於 2016年的長沙地區。彼時諸如芙蓉興盛等生鮮B2B平臺,利用自己的供應鏈優勢,開始向社群提供線上拼團、送貨到社群自提點的探索。並由此,長沙誕生了諸如芙蓉興盛、你我您、考拉精選等多個社群拼團的專案。
讓社群拼團真正大火、走向全國,還得歸功於資本的助推。從今年 7、8月份開始,這一賽道進入了融資快車道。你我您、食享會、鄰鄰壹、十薈團、松鼠拼拼、考拉精選等頭部專案紛紛獲得千萬到億元級別的融資,累計融資額超過十數億元。
不僅僅如此,知名 VC悉數入局,紅杉資本、IDG資本、GGV紀源資本、險峰長青、愉悅資本、真格基金等。
這不得不讓人想到,去年此刻的無人貨架。幾乎是相同的時間節點,同樣是資本蜂擁入局、巨頭紛紛下注。而一年後的今天,無人貨架們大多歸於沉寂。
資本不願意錯過。如果說,無人貨架讓熱錢看到了近場、隨機性消費的潛在空間,那麼社群拼團則讓資本看到了生鮮規模化盈利的可能性:此前,無論是標品化思維的 B2C電商模式、還是O2O輕量化撮合方式,以及不溫不火的新零售模式,生鮮作為日常生活中高頻、剛需的品類,網際網路一直都沒有找到合適的、規模化的盈利方式。
而對於社群拼團,作為主要品類的生鮮,大都採用預售、自提的方式,降低了損耗和履約成本,不少玩家表示,單點模型驗證盈利,甚至不少城市同樣現金流正向。
不僅如此,基於生鮮的高頻剛需黏住使用者,並由此展開品類的延伸 ——日用品、美妝、自有品牌產品等高毛利產品,甚至未來有可能拓展到教育、保險、理財等高客單價、高毛利的行業。
社群拼團讓不少人看到了,從家庭集中式採購的可替代性渠道,成長為家庭日常性的、常態消費渠道的可能性。
沒有人能預測未來。無論如何,社群拼團已經雲集了足夠多的玩家和資本,戰爭一觸即發。
生鮮的消費分級:
一二線追求快,三四線偏向計劃
社群拼團中,生鮮往往佔有最為重要的份額。
生鮮高頻、剛需,與社群場景最為匹配。不過,對於創業者來說,生鮮創業一直都是一個令人頭疼的難題,核心在於,很難盈利。
生鮮創業難以盈利,有兩個根本問題:一是損耗高;二是履約成本高。
首先是損耗高問題。生鮮銷售的傳統路徑是,產地 - 一批- (二批)- 城市大倉- 店面/前置倉- 消費者。每一次運輸都有磕碰、擠壓、自然腐爛。同樣,每到一個倉庫,都停留數天,最終到消費者手裡,已經過了數天到半個月不等,損耗自然不低。“損耗有的時候達到了30~40%”,一位生鮮從業者告訴不凡商業。
其次履約成本問題。無論是 B2C電商,還是新零售模式,生鮮的配送都需要包裝:泡沫箱、冰袋、不同品類分割槽等等,一樣都不能少。同時,配送上門同樣是一筆支出。“一個100塊的訂單,泡沫箱、冰袋這些,加上配送成本,都能達到十幾塊。”
兩高之下,留給生鮮創業者的毛利空間已經趨向零,甚至倒貼。
社群拼團採用了相反的方向。一方面,採用預售模式,以銷定採;另一方面,履約交給團長執行,通常是自提形式。
“預售可以明顯降低損耗,”呆蘿蔔創始人李陽在採訪中表示,“呆蘿蔔目前的損耗僅為2%。”
預售降低了損耗,不過,效率也在下降。通常, 社群拼團需要 3~4天時間才會到達消費者手中。
“社群拼團更符合人群下沉的邏輯,”考拉精選創始人唐光亮認為,“一線城市比較難。”
在他看來,生鮮消費這幾年來,已經出現了明顯的消費分級現象:
一線城市越來越追求便捷、即時性的服務,出現了盒馬鮮生、每日優鮮、京東到家等追求時間和效率的形式,同時,年輕消費者也有足夠意願為這一部分的服務付出更高的溢價;
相比較而言,三四線城市,生鮮消費更加偏向計劃性,對於生鮮菜品的消費訴求,更多的在於高校價效比和新鮮程度上,反而對服務、效率要求一般,物美價廉是最高的追求。
“二三四線城市+縣級市,是未來社群拼團核心競爭的區域。”唐光亮說道。
社群的可能:輕熟人 +社群
社群拼團一個重要特徵是,平臺不直接 to C,而是通常依賴於“團長”——團長既要負責訂單收集,同樣也需要完成最終的貨品分發。類似於S2b2C模式。
目前來看,團長主要分為兩種:一種是以寶媽為核心,一種是以社群周邊便利店 /夫妻老婆店的經營者為核心。團長建群、銷售,平臺負責供應鏈,分工明確。團長在這其中扮演者極其重要的角色。
團長模式的不同,跟創業者的基因有很大的關係。 “什麼樣基因的創業者,決定了他選擇什麼樣的模式。”
目前來看,社群拼團模式的入局者中,主要有三種類型:
第一種,之前做過便利店 B2B, 有著豐富的便利店資源,這一類創業者通常會選擇便利店作為團長。比如考拉精選,創始人唐光亮亦創辦了快樂惠、新高橋兩個便利店B2B品牌,其中新高橋已經覆蓋了16個城市、服務超過3萬家便利店。這樣的創始團隊更容易選擇便利店經營者作為團長。
第二種,此前有生鮮、水果供應鏈基礎的 。這一類相對較多,比如美菜,之前一直專注果蔬農產品 B2B平臺;再比如鄰鄰壹,創始人肖志龍之前曾創辦鮮果壹號。
第三種,此前有做社群運營、或者微商背景的 。比如十薈團,十薈團是有好東西孵化的社群拼團專案,而有好東西則是社群電商的代表。
儘管社群拼團方興未艾,不過,以寶媽、便利店經營者為核心的團長模式,卻早已存在。
本質上,社群拼團是建立在以社群半熟人的社交圈之上的銷售形態。而這一套銷售體系早已經存在,甚至頗為成熟。
且不說各種微商、代購,基於社交關係做分發的體系,近有云集微店、貝貝網等已經百億規模的企業,遠有諸如康寶萊、安利等保健品的分銷。
這是一條隱藏在既定分發渠道之下的細分渠道。如果說,現有的顯在零售體系,諸如線下的大潤發、永輝超市、菜市場、水果店,以及線上的,如淘寶、京東、拼多多等,是零售渠道的主動脈,那麼,基於社交人脈開展的售賣,則是散亂分佈的毛細血管。
社群拼團只是其中一種基於社群地理位置而展開的、以高頻生鮮作為切入口的形式而已。
冰與火之歌:真正的挑戰才剛剛開始
挑戰才剛剛開始。
這種挑戰,一方面來自於自身,同質化嚴重。風口之上,社群拼團一擁而上,全國已經有超過百家號稱在做社群拼團。仔細比對這些專案,無論是小 b端的招募,還是選品,以及商品的供給,很多品牌都有著大致相似的模式。
另一方面,是諸如拼多多、每日優鮮、美菜等巨頭的進入。 “社群拼團的競爭對手,大概率是已經完成O2O化的電商企業,如拼多多、每日優鮮等。”果聯科技創始人餘金華說道。
確實,巨頭在資金、供應鏈、 BD團隊、區域結構化管理等層面,都有著創業公司無可比擬的優勢。
混戰一觸即發,尤其是在華中、華東這兩塊目前社群拼團最火熱的區域。這有點類似於 2011年前後的團購網站大戰:准入門檻不高導致了團購網站迅速發展,最高峰時期有超過5000家團購網站。為了爭奪使用者,惡性競爭、行業迅速洗牌,史稱“千團大戰”。
“最終拼的是效率,是你在商業模型的整個鏈條中,各個節點的運營效率和流暢程度”。十薈團CEO王鵬告訴不凡商業。
王鵬曾參與過 2011年前後的美團、拉手、窩窩團、高朋網等團購網站的“千團大戰”。彼時,王鵬在北京創辦了團購網站GO.CN,平臺規模曾一度進入團購網站前十位。不過,最終並沒有能殺出重圍。
這讓他常常深思,早期大家的資金、規模、擴張速度乃至團隊都是不分伯仲,是什麼讓大家拉開差距,最終的決勝點是什麼。
“是效率!供應鏈的效率,BD的效率,營銷的效率,團隊的效率...說白了你賣一份水果,別人成本是2.5塊,你怎麼讓成本變成2塊錢,品質還比他好。”王鵬介紹說,“這看似簡單的邏輯的背後,其實是考驗你整個業務鏈條的效率,當你的體量足夠大之後,優勢就會放大,最終會成為影響戰局的勝負手。”
對於社群拼團創業者來說,趕上風口固然是好事,但真正修煉內功的時刻已經到來。
對於社群拼團你怎麼看?
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