雙十二VS雙十一：小眾品牌和中小賣家怎麼玩兒？
又是一年雙十二，與雙十一的全網喧囂狂歡相比，雙十二不論在銷售成交，還是營銷方式、傳播規模等方面，都並非同一量級，各大電商平臺在歷年中對雙十二的爭奪也僅是曇花一現，並不引人關注。那麼，看起來已是道盡途窮雙十二對於淘寶的意義在哪兒呢？與上升態勢保持了十年的雙十一相比，雙十二的餘地在哪兒？
和雙十一越來越像的雙十二
雙十二是在2011年也是雙十一誕生後的第三個年頭出現，彼時它的出現與存在被阿里巴巴期待為“每個月一次狂歡節”，與雙十一流量區分，但對於當時已有了一定行業影響力的雙十一而言，這樣的行為在消費者與平臺商家的都心中留下了"蹭熱點"的印象，心理認同並不強烈。同時，雙十二的時間落點也略顯緊張，前有國內電商自造的雙十一，後有國際“黑五”以及月底“雙蛋”的節日消費挑戰，它試圖在本就消費緊張、市場競爭激烈的十二月分走一杯羹，難度不言而喻。
由於初期雙十二的線上效果不甚理想，近幾年，雙十二開始發力線下，並逐漸將線上線下結合，使線下逐步成為雙十二的主戰場。
線上方面，今年可謂是淘寶最拼雙十二，以“人民的寶貝”為主題的營銷互動，分為“人民的顏”、“人民的家”、“人民的胃”、“人民的樂”四大方向，設計了包括特色會場、榜單會場、行業會場、神券會場等在內的350個大大小小的不同主題會場，狂歡12天；第一次用綜藝選秀的方式為雙12加油助陣；首次開啟第一個小時低至3折起的限時秒殺……
線上下方面，隨著微信、銀行自建APP等早已開始向線下消費場景蔓延，在共同教育線下市場的同時，也加劇了行業互動與競爭。目前，雙十二正在成為一眾線下商家的為消費者奉上的狂歡，這些商家包括各類商場超市、生活服務類業態、餐飲外賣服務等。如，阿里巴巴通過口碑、餓了麼、盒馬聯手圈地，發放優惠券支援線下商戶；支付寶、銀聯雲閃付通過移動支付補貼實體商家……
不論是營銷節奏、互動方式，還是補貼優惠等方方面面，如今的雙十二，與雙十一之間的不同正在越來越小，最大的不同大概是雙十一更多是在為頭部品牌服務，而雙十二則是一場屬於小眾品牌與中小賣家的聯合進擊。
其中的邏輯並不難以理解，對淘寶而言，只有讓小眾品牌和中小賣家保持在自己平臺的活力，才不至被小紅書（內容電商平臺）、拼多多（社交電商平臺）等各類新型平臺搶走關注與成交。今年淘寶雙十二對長尾流量的重度傾斜既有又對競品的防範、自身邊界的鞏固，也有對長尾流量的扶持，因為多樣的長尾流量不僅具有自身的流量優勢，也是平臺未來發展的更多可能……
小眾品牌和中小賣家的應對
那麼，小眾品牌和中小賣家又需要怎麼安排雙十二呢？面對平臺日益增多的品牌，他們更需要準確的品牌定位、個性化的內容，以及不一樣的消費體驗來提升品牌價值。其中，資料和技術為這樣的需求帶來了顛覆性的影響，通過數字化途徑，深入瞭解消費者路徑的各個步驟，進而通過不同方式與消費者產生聯絡、對話、互動和交流，最終贏得青睞。
隨著資料來源的逐漸開放和拓寬，資料賦能營銷開始為越來越多的中小賣家所接受。從深入理解特定消費群體開始，有針對性、有目的性的抓取相關資料、解析資料、推斷決策並評估績效。通過不同品類資料、針對不同受眾，以及往期營銷案例沉澱，從挖掘目標消費者，實現全鏈路轉化，到基於資料的個性化營銷和電商創新，再到通過電商平臺挖掘高價值人群，從不同角度探討了電商和新零售的策劃、創意、執行、結果及啟示，覆蓋從資料線索、資源整合，到產品創意、品牌價值的全部環節。
小眾品牌和中小賣家更需要在日常營銷與雙十二中，利用資料與技術，實現品牌的高效互動。面對需求多元、忠誠度薄弱的消費者，從同質化產品中脫穎而出，打造特色的第一步是完成品牌與消費者的對話互動，通過靈活多樣的方式與渠道，瞭解消費群體的核心需求，通過不斷的建立消費原型、核實驗證，滿足小眾消費群體中明確的消費需求，隨後通過追加銷售和合作，增加客戶的終身價值。