網店代運營-服裝類淘寶店鋪操作分享
服裝是很多新手剛剛接觸淘寶的時候，第一時間就會想到去做的行業。新手能力起初過於薄弱，在沒有經驗的情況下，還是不太建議去做女裝。
因為女裝類目，熱門的不能再熱門的行業，集結各種品牌、資深、自帶流量的網紅賣家，競爭環境之激烈你可能都想象不到。
去年雙十二，淘寶女裝排名前30名，有一半都是粉絲店，還有一半是傳統大牌。從這個趨勢也能大概看出目前淘寶女裝市場的現狀。你此刻要想進入市場，對店鋪整體和運營技術的要求非常高。沒有經驗的新手賣家肯定會舉步維艱。
我一直建議小賣家可以去冷門細分行業找機會。因為冷門細分的市場，競爭很小，高手也很少，所以對運營方面的能力要求不是很高，只要選品選好了，就成功了一大半。關於這方面我在其他回答裡也講了很多，有興趣可以看下。
當然，以上講的也不是為了勸退題主往女裝發展，萬能的淘寶機會這麼多，不能否定每位賣家的可能性。還是回到題上來，根據我在淘寶這麼多年的經驗，分享一些經驗，希望可以幫到題主。
1、在女裝類目找到更細分的市場
怎麼理解呢？舉個我最近接觸的一位女裝賣家為例吧。這位賣家是從14年開始進入淘寶，當時淘寶女裝已經屬於紅海市場，競爭還是非常大的。她 是因為自己比較胖，對服裝搭配也比較有想法，但是當時市面上好卡的大碼衣服太少了，於是她對市場進行了下分析，認為大碼女裝是屬於比較細分的冷門市場，於是開始了自己的淘寶創業。
在大碼女裝這一市場裡，她沒有去擠已在的高階，成熟風格市場，而是又細分的選擇了日韓可愛風格，這類細分市場買家年齡偏低，而年齡偏低的人群又是上網購物的主力，並且這部分人群是當時淘寶大碼女裝市場沒有抓住的，競爭又一步被縮小。
女裝這塊市場，消費者更注重的是款式，於是款式上面，她們都是堅持自己選，且會跟設計師一起設計，打樣，最後交給工廠去生產。對於產品開發上投入大量的精力。她給自己店鋪的定位就是小而美，雖然沒辦法跟大店鋪比，但是細節上的功夫還是讓他們積累的很多粉絲。目前店鋪年銷售額300萬，我覺得還是比較成功的。
她給我分享在選款上面的經驗，我認為有三點還是比較重要的：
1）看流行方向，是流行網紗、蕾絲還是其他什麼元素，根據這些元素去選款式；
2）把自己當做買家，選自己穿的比較好看的衣服，適當調整看產品的角度，很容易會有新發現。
3）多和自己店鋪的粉絲交流意見，提高粉絲參與度，同時增加選
款命中率。
當然目前大碼女裝這塊，被越來越多的商家注意，包括張大奕這種模式的店鋪也開始進入市場。只是強調細分這個思路。
諸如此類還有很多，比如說（只是舉例），男美式中高階夾克這個細分品類競爭不大，女中老年時尚褲子競爭不大，定位一定要細，越細越可能成功。我到現在見過的最細的定位應該就是，女同性戀中那個扮演“男的”的那個穿的衣服。。。
2、重視老客戶的維護
服裝行業對於老客戶的維護太重要了。對於一個成熟的淘寶行業，流量成本越來越高的，那麼誰能夠把客戶加到微信，然後再微信上讓客戶持續成交，誰就可以率先不需要淘寶的利潤，那麼通過零利潤徹底打敗對手。我過去做的都是沒什麼老客戶的生意，越做越累。現在想明白了。
就像我剛才說的大碼女裝賣家，她也是同樣在做老客戶的維護，並且把粉絲維護當做最重要的事情來做。她們的做法是在淘寶頁面上放二維碼，客戶買了衣服之後，也會放一張卡片，讓客戶主動加給予返現。
朋友圈是屬於感情型的，沒有固定動態數量，工作和日常都會發，也會跟客戶討論衣服款式，拉近與客戶的距離。
（朋友圈經常發吃的，互動都還挺多的）
她跟我說，她們主要還是想通過這些照片、文字，讓那些比較胖的女孩子知道，她們也可以穿可愛風格的衣服，而不是隻能穿一些黑色、能遮住身材缺陷的。
另外，產品在上新活動的時候，她也會在朋友圈預熱，引導客戶點贊，在點贊中抽店鋪優惠券，或者免費贈送。同時也通過直播進行產品預熱，效果非常好。
3、利用好新的流量紅利，如抖音
我們團隊最近一直在研究抖音，這幾個月已經孵化出好多領域的抖音網紅，獲利很大。目前抖音對於很多淘寶賣家來說，是一波超級大的流量紅利。因為這波流量是免費，且規模很大，傳播性很強。我看到有針對娃娃裝的品牌，弄些萌娃穿衣服，寶媽拼命點贊，就帶動了海量的流量，直接變現。
目前抖音開放淘寶店推廣連結，一些女裝店通過抖音在賣服裝，如下圖這種模式，特別適合時尚產品，每天釋出新品，轉化率還是非常可觀的
其實經營女裝的重點還有很多，比如主圖拍攝最為關鍵，基礎銷量必須去做，供應鏈也要去慢慢打牢。。。當然，心態好也是尤為重要的。
淘寶創業，沒有百分百的勝率。所以一定要把這個事情想成失敗後我能不能承受，而不是幻想成功了怎麼樣？有這個心態，才能夠做好創業。創業成功是靠運氣的，能力強弱只是影響成功率高低，多失敗幾次的人才有機會成功。另外，一個行業不通可以再換，多嘗試，我們要打的是市場，不是戰場。祝好運。