OSA DC區塊鏈技術將如何實現“新零售”

新零售為何會被提出?

伴隨中國電商市場競爭的日趨白熱化，零售市場的競爭愈演愈烈，純電商時代正陷入流量紅利衰竭的困境。而傳統零售業，在現階段已呈現出新時代所獨有的新特徵，也無法迴避其供應鏈體系無法適應和滿足市場需求的難題，使得傳統零售模式很難跟隨市場需求快速變化的腳步。因而，從零售市場自身看，亟需一種新的經營模式，以滿足零售市場的多樣化需求。新零售就是一種全新的零售模式，即在現代網際網路商業環境中，依託網際網路技術，將線上、線下與現代物流結合並融合貫通，構建“實體店商+電商+物流”模式的新型經營格局。

目前新零售市場規模僅為389.4億元，但是隨著使用者習慣的養成以及新零售模式的創新，預計2022年整個市場規模可以達到18000億元。顯而易見，未來新零售的增長潛力巨大，從各平臺以及創業者紛紛佈局便可見一斑。

新興技術將是解決新零售問題的希望

在新零售領域運用的新興科技主要有人工智慧技術和區塊鏈技術。據瞭解，京東商城50%，約300萬的SKU已經實現人工智慧採銷，尤其在圖書、快消類目，幾乎全部實現系統自動預測、補貨、下單、入倉、上架，京東幾百個倉之間貨品的調配，所有指令全部由機器下單。未來採銷業務的人工智慧應用將成為大趨勢，普及到全平臺。在新零售領域剛剛起步的區塊鏈技術也潛力無窮。根據普華永道的釋出報告，區塊鏈技術在物流領域最有可能創造價值。天然具有去中介化的區塊鏈可以記錄供應鏈物流的全流程資訊，滿足透明化以聯合決策的需求。更重要的是，物流與供應鏈中需要交易的各類資源均可以在封閉的供應鏈生態中得到區塊鏈技術的支援。沃爾瑪在嘗試，京東也嘗試了半年，把區塊鏈應用到供應鏈追溯。

但早在國內網際網路巨頭之前，世界上第一家提出用區塊鏈及AI等新興技術解決零售商的公司OSA DC已經完成了對於歐洲巨頭零售行業的實踐，目前正準備將經過零售實踐驗證的技術落地中國市場。

OSA DC的技術將如何幫助中國實現新零售?

OSA DC創立於2015 年，目前已為可口可樂、瑪氏、歐萊雅等世界領先消費品零售商和製造商提供服務。OSA DC目標解決的“最佳貨架有貨率”是全球消費者零售業面臨的最大問題。而在過往的實踐中，OSA DC已經幫助零售客戶實現了5.4%的增長，這一利潤增長歸功於AI驅動型員工管理和對存貨不足和積壓產品的實時分析。

OSA DC背後到底運用了哪些尖端的技術，又將如何幫助解決中國新零售解決哪些問題呢?

據瞭解，OSA DC將主要通過生物感測器、貨架監控、機器學習等人工智慧來準確預測採購趨勢和應對缺貨問題，以及用區塊鏈技術來跟蹤產品運輸和庫存等，並且通過一系列智慧合約和KPI將允許供應鏈流程的每個成員都密切關注質量控制和交叉檢查產品資訊。

庫存跟蹤：區塊鏈可以減少存貨積壓和存貨不足現象，這兩個問題每年會給零售商造成 4000 億美元的成本。

消費者信任：區塊鏈的不可變賬簿能夠提供更加可靠的產品資料，防止企業濫用消費者信任。

產品浪費：OSA DC 幫助減少供應鏈產品浪費，這些浪費每年會導致零售商損失 1000 億美元潛在利潤。

另外，除了零售商和供應商，終端消費者也將會從 OSA DC 解決方案中獲得最大的利益。大多數情況下，供應鏈問題會使消費者受難，而消費者會相應通過轉投其他企業來懲罰供應商和零售商。OSA 的解決方案可為客戶降低價格，因為零售商和供應商會在激烈的競爭環境中革新產品管理和商業戰略。而消費者能夠基於各自的要求在平臺上搜索符合條件的產品，不論是出於節食或省錢的目的。每個品類都有一系列產品屬性、特徵和規格，而 OSA DC 能夠幫助消費者在其平臺上的海量供應商和零售商中進行尋找。