人力招募 - 客觀談論:薪資
上一篇簡單整理了招募的第三階段:價值觀,這一篇繼續整理很多人很在意的:薪資
。
盡量用客觀角度來討論這件事情,雖然我知道這是很困難,甚至會被圍剿的。
預期與期待
薪資的面相大概有這三個:
- 市場行情 (客觀)
- 預期薪資 (資方)
- 期待薪資 (勞方)
先針對預期
與期待
兩個做排列組合,會有以下三種:
期待 = 預期
這叫兩情相悅,皆大歡喜
,雙方對於薪資都有一致的看法,但對於用人主管來講,這是最期待的。不過實際上很少這樣的,通常是下一個 Case。
期待 > 預期
其實這是最常遇到的狀況,因為往往很難找到 100% 符合條件的人,往往必須在時間與空間條件之下,做取捨。從幾個面向來看待這樣的比較:用人主管
、企業
跟勞方
、還有市場
。
先談用人主管:這樣的結果表示主管覺得 Candidate 進來後,短時間(例如:半年以內)的貢獻會低於期待。換言之,如果在面試過程中,技能、經驗、專業
ofollow,noindex" target="_blank">參見一面
跟已經在職的人比較起來,可能無法短時間有產能,直接做出直接貢獻,或者是自主學習能力無法跟上團隊步法,這樣都算是低於期待的。這時候,如果用人主管急需用人,可能會請 HR 協商看看,否則就是放棄。換言之,之前的時間成本全部會浪費,所以如果一面就發現薪資跟期待有落差,通常會提早結束,避免後續的時間成本。
如果薪資期待過高,但卻是可造之材(有潛力)
、資質佳
、價值觀雷同
,通常會改以協商
或投資
的角度切入。
協商是試著跟 Candidate 理性分析面試過程的狀況,給予建議,建立合作互信的關係。通常這樣的人,穩定表現之後,如果有 Mentor (導師) 協助,很快會漸入佳境,表現也會往上爬,相對的調薪幅度會很快。因為是有潛力的可造之材,到哪都是能發會長才、穩定成長。除了用人主管的想法,要考慮的是,面試者是否有對於取捨的價值觀,以及其他客觀條件(像是沒有斷糧危機)。這樣的 Case,用人主管心裡會有一把尺,知道公司現在投資在這個人身上,要協助他未來的成長與學習,讓他能夠在團隊與組織裡發光發熱,為他創造一個舞臺。
對於企業來說,通常這樣的角色稱之為投資
,這也是很多 Startup 招募用人的手段用:砸錢、拉高市場行情
。Startup 在初期階段,目的是找到的都是火力強大的傭兵,但如果沒有謹慎的過濾,或者面試者太過會包裝,往往會造成破壞行情的薪資數字。這幾年在區塊鏈流行的狀況之下,加上一些熱錢在市場滾動來回,造成區塊鏈相關產業薪資水準大亂鬥的情況,出現很多破壞行情的數字,例如年資不到一年,也沒有做過很大系統的應徵者,開價百萬年薪(新臺幣),只因為做過區塊鏈,但連個基本的程式迴圈都寫不太出來。這些用人主管心裡都會有底。
對勞方來講:這是我的想法,提供參考。其實不管是剛出社會,還是工作一段時間,面試之前,要做幾件事情:
- 要好好看看這家公司的資料,包含產品、經營理念、未來方向、相關技術、規模 …. 等。
- 好好了解自己,誠心地問問自己倒底想要變成怎樣的人?過怎樣的生活?三年後?五年後?十年後?
- 要達成上述,還缺什麼?怎麼做到?需要哪一些協助?公司可以提供什麼資源?
這些面試過程,發現這些東西如果跟自己想要的很接近,發現主管的理念是可以接受的,公司價值觀是和自己一樣的,那麼公司會往正向走,主管會協助你成長。那麼不管成功與否,這都會是值得的,用底下這段話來想:
前進不必遺憾,若是美好,叫做精彩;若是糟糕,叫做經歷!
但這些的前提是:你要認同這家公司的價值與目標、認同主管的想法。而這家公司與主管是有誠信的(這也是面試者要有的判斷力)
如果這些都認同,那麼可以試著這樣做:
- 問問 HR 或者跟面試官討論落差的原因
- 告訴面試官對自己未來的計畫與對公司的期待,例如計畫三個月後考上某證照,期待一年後調薪 20%
- 你也可以告訴面試官說:我想變成海賊王!
這些問題,如果 HR or 面試主管願意跟你討論,這或許是個良好的開始,未來才有機會為自己爭取該有的權利。如果資方採取的是單向措施,不給問,那麼就不要考慮了。
期待 < 預期
這種 Case 不多,可能是剛出社會的新鮮人會比較有。對於一個良心企業,不應該出現這種事情。
市場行情
市場行情是個可怕的東西,這是我個人在談薪資這件事情最大的挫折。一些大企業專業的 HR 會有這類的計算公式,從年資、工作背景、企業的分數、潛力、市場行情 …. 等,然後計算出面試者應該落在的範圍,然後給定薪資水準。
但薪資行情其實怎麼談都無法客觀,有人說技術可以買、流程可以買、制度可以買、人可以買,但是我常用密碼學的概念來講:只要是時間買不到的價值,就是黃金。你無法買到一個 42 億年解不開演演算法,買得到就價值連城。所以需要花超過三年
學習累積的技術、流程、制度、經驗,對我來講就是有價值得。為什麼是三年?因為三年剛好是一個新創事業邁入發展中階段的過程,可以進入這階段,代表企業有機會擴大、往上發展,代表需要扎實的技術跟底才能打造出來。