阿里巴巴CEO助理：所謂“天字一號阿里公關方案”都是假的

9月11日，網傳一份名為“天字一號管控安排_144”的檔案截圖，其中，“輿情維護執行思路”下的內容有：評論以點贊馬雲、為馬雲鼓掌、祝福馬雲、肯定阿里、阿里會更好等方向為主……“輿情引導角度”部分內容有：點贊阿里（馬雲）的合夥人制度，人才體系建設。對應評論數量的是總計2000條評論裡的10%，即200條。

此前一天，馬雲宣佈一年後他將不再擔任集團董事局主席，屆時由現任集團CEO張勇接任。

9月11日晚間，阿里巴巴集團CEO助理顏喬的認證微博釋出訊息稱，今天（11日）一份所謂“天字一號阿里公關方案”的檔案四處流傳。我們沒有用過這樣的公關方案，也從來不會用這樣的操作方式。

顏喬表示，這幾年見過太多洋洋灑灑的所謂“阿里公關方案”，都是假的。我們會調查惡意傳播的始作俑者，並採取法律手段。