她拍的face+可以不要,但云計算的臉總是要的
2018年7月女性情感段視訊社群“她拍”因看重騰訊平臺,做了小程式“她face+”,並把伺服器遷到騰訊雲,每月500萬元購買使用了騰訊雲一項名為“人臉融合”的技術,成為騰訊雲大客戶。僅僅在兩個月後,“她拍”發現合成後的圖片效果嚴重下降,騰訊雲承認是自己的技術問題。不過在自己圖片質量下降的同時,騰訊旗下天天P圖上線了一款同類小程式“瘋狂變臉”,經過幾次迭代後從UI介面到操作流程都和“她face+”十分相似,並且合成之後的畫質是高清晰度的。9月27日,“她拍”的素材被停止更新。
按照騰訊的說法,2016年“天天P圖”便獨立開發了“瘋狂變臉”產品,今年開發上線的小程式,不存在模仿之說,圖片效果下降是騰訊“人臉融合”技術升級導致的。
關於資料安全,騰訊表示:“在騰訊雲上的所有呼叫資料、程式碼、更新記錄、使用者訪問行為都可以被看到”的說法,是對雲服務的誤解。騰訊雲非常重視客戶的資料安全,我們通過多種資料安全技術和安全管理措施,從使用、儲存、披露、安全等多方面保障客戶資料隱私和安全,不存在“在騰訊雲上的所有呼叫資料、程式碼、更新記錄、使用者訪問行為都可以被看到”的可能。
不過,以上的回覆並沒有解釋放在騰訊雲上的資料是否會被騰訊看到並使用。騰訊雲的使用者可能放心資料不會被黑客盜取,但有沒有“上帝之手”超級使用者可以一覽無餘卻是非常重視。在文字措辭之外,依然沒有迴應騰訊是否會使用騰訊雲服務的資料為自己所用的核心質疑。
在雲端計算的發展中,資料安全始終是最重要的,特別是提供雲服務的大公司往往業務範圍非常廣,很多地方與使用者存在業務上同質性,如何處理這方面的潛在利益成為雲端計算能否正常發展的前提。可以好不誇張的講,資料隱私保護是雲端計算業務發展的生命線。
不久前,在迪拜採訪一位當地的電商企業,這家將服務放在阿里雲上的創業者在回答記者提問時說,“很多電商公司都是把資料放在阿里雲,並沒有看到任何一家的資料隱私被侵犯,他有信心,也很放心”。
2012年,阿里雲成為BSI在國內稽核通過ISO27001的第一家雲端計算安全服務提供商;2015年,阿里雲就第一個發起《資料保護倡議》,將不碰客戶資料寫入正式文字;同年,通過“全球最嚴”的資料安全審計,共有內部核心控制點217項通過審計,無一遺漏;2016年,阿里雲電子政務雲平臺首批通過中央網信辦雲安全審查(增強級);阿里雲幾乎已經拿到了合規領域的“全滿貫”。包括亞洲、歐洲等地的海外重要合規認證,以及國內的重要測評、安全審查,阿里雲基本都是率先獲得認可。其中,ISO22301,CSASTAR Gold,德國C5附加條款都是全球首家,德國C5和ISO27001是亞太首家。MTCSLevel3和ISO20000是中國首家。
華為雲也一直恪守“上不做應用,下不碰資料,不做股權投資”的“三不承諾”。不做資料變現,尊重使用者的安全隱私,讓使用者放心使用華為雲的雲服務。華為CloudBU總裁兼IT產品線總裁鄭葉來一直強調,“華為有兩個邊界,一是"上不做應用",你們的應用可以跑到華為雲上,我們不會跟你競爭”, “第二是"下不碰資料",華為承諾對企業接入雲服務以後,不會在後臺非法獲取你的資料。我們認為資料是客戶的,未經客戶允許華為不會對客戶的資料進行商業的變現。”
雲端計算的事實競爭是存在的,主要的服務商之間也有一定的產品和服務差異,但資料安全這個底線卻應該是一致,不能差分毫。
還記得去年騰訊雲發生的使用者資料丟失問題嗎?2018年7月20日,北京清博數控科技有限公司所屬“前沿數控”平臺一塊作業系統雲盤,因受騰訊雲北京三區部分物理硬碟韌體版本bug導致的靜默錯誤(寫入資料和讀取出來的不一致)影響,檔案系統元資料損壞。隨後,兩家公司開撕,騰訊只承認要賠償10幾萬元,而這家創業公司卻認為損失應該以千萬計。
不過,到了2018年8月8日晚,“前沿數控技術新媒體”在其官方微博釋出宣告稱,經過溝通,“前沿數控”與騰訊雲的誤會已經消除,已制定出雙方均認可的業務解決方案,至於各種原因,外人不得而知。