共享汽車“江湖告急” 公司倒閉、押金難退
繼共享單車退潮之後，共享汽車行業似乎也將迎來“寒冬”。
近期，共享汽車公司途歌接連被曝出資金緊張、運營困難等問題，大量使用者押金難退。
實際上，記者在調查中發現，共享汽車公司的境遇遠比外界想象中艱難。自2017年友友用車垮臺之後，2018年已有EZZY、麻瓜出行、巴歌出行等多家共享汽車公司宣佈停止運營；而在途歌爆發資金危機的一個月前，試運營一年的美團共享汽車也宣佈暫停試點。
一年內，多家共享汽車公司宣佈倒閉，引發不少業內人士對共享汽車商業模式提出質疑：共享汽車還會好嗎？
途歌危機待解
近期，共享汽車公司途歌業務幾近停滯，多地運營車輛正在加速退出市場。
途歌創始人兼CEO王利峰承認，途歌將其整個地勤、員工和車輛都做了一些調整，之前北京運營車輛較多，最多的時候有1800輛，現在只剩下300輛不到，且有很多還被上鎖以及貼上“欠錢不還”的字條，幾乎無車可用。
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為解決困難，王利峰表示途歌將在組織結構、業務模型等方面進行重大調整。但是，這無法解決當前使用者對途歌的不信任問題，不少使用者已經向途歌申請退還押金。
同時，因上門退款使用者過多，途歌北京分公司辦公場地也將於1月7日改造成專門的使用者接待中心，處理使用者投訴、退押金等問題，辦公將全部集中至北京中關村(6.780, 0.10, 1.50%)，而其他業務所在地（西安、成都、深圳等）的辦公場所早已“人去樓空”。
“等途歌脫困後，會陸續投入更多新的車輛；途歌不是說不做了，我們還在運營，並且保留了技術平臺、使用者資料以及少量的車。”王利峰安撫到場的使用者。
但一個途歌退押金維權群的群主向《國際金融報》記者表示：“王利峰根本沒提到具體何時退還押金，他只是在拖延時間，現在沒有人願意接盤途歌。”
1月2日，未退押金使用者將途歌CEO及大股東王利峰圍堵在了北京六裡屯派出所，質問其押金退還情況。面對群情激憤的使用者，王利峰坦誠，途歌的確沒有做到正常退押金，但也並非如北京分公司登記退押金人員所說，每天只退15個使用者，而是對於上門登記退押金的使用者，擁有每天15個名額的優先權，其餘使用者退款順序以APP提交時間為準。
但是，針對具體押金退還時間等，雙方仍協商未果。
背靠大樹好乘涼
相比之下，擁有“巨頭”支援的共享汽車公司的生存情況明顯要好上不少。譬如，背靠上汽集團(24.750, -0.03, -0.12%)的EVCARD去年的運營車輛超過4.2萬輛，同時，力帆旗下盼達用車的車輛規模在2018年末也超過了2萬輛，兩家企業均處在快速增長期。
EVCARD總經理曹光宇曾經向媒體坦誠，這注定是一場“重投入的持久戰，市場到2020年發展到一定規模，市場主體健康執行，才能夠看清楚盈利模式或者（達成）盈虧平衡。”
業內人士表示，共享汽車現在依然處於“燒錢”階段，想要在短期內盈利不現實。在此大背景下，擁有巨頭背景的共享出行公司明顯“先行一步”。
汽車分析師孫少軍表示，在過去的數年中，國內汽車廠商生產了大量純電乘用車，許多在市場上無法被私人消費購買的車輛，大多被大汽車集團成立的共享汽車公司內部消化。
GoFun出行CEO譚奕曾經指出，由於“雙積分”政策及新能源汽車補貼的緣故，前幾年國內車企生產了大量純電動汽車，它們也因此進入了共享汽車領域。尤拉車享CEO蔣超也曾經向媒體承認，電動車市場需求不足導致產品大量流入共享汽車領域。
“為了獲得補貼，車輛低價甚至無償在內部流轉的情況也存在。”另有業內人士表示。
據不完全統計，目前國內市場上存在有大約400家共享汽車公司，“以獲取補貼為目的成立的共享汽車企業不在少數。”蔣超認為。
成本高昂
實際上，租車率和運營成本是“硬幣的兩面”，國內的共享汽車公司時常陷入“租車率越多，運營成本越高，虧損越發嚴重”的窘境。
去年倒閉的EZZY的創始人付強曾經表示，EZZY過於關注使用者體驗，為此付出了高昂的成本，如果消費者每一單的出行價格在30元，那麼運營成本將高達60元。此前，在途歌進入上海市場時，記者曾體驗過其用車服務，發現即使不計算停車費，途歌對於客戶的補貼也佔總成本的4成。
此外，共享汽車還需要承擔高額的汽車購置成本。共享單車的採購成本約為數百元，而汽車的採購成本則高達數萬元，並且還需要配備上萬元的商業保險。
記者查詢公開資料發現，以盼達用車為例，即使是價格較為便宜的力帆330EV，其補貼後售價也需要5.38萬元；部分公司使用的寶馬i3車型，其市場價格更是高達40萬元。共享汽車公司成本之高可見一斑。
除了車輛本身的“沉沒成本”，共享汽車還被坊間稱為國民素質的“照妖鏡”。
孫少軍對記者表示，運營方同樣不會公佈運營汽車的質損率，“這個資料也很不好看”。EVCARD運營維護團隊曾經向媒體稱，一些使用者會偷走座椅套、腳墊甚至是裝行駛證的藍皮套；另外，汽車內部的清潔、充電裝置破損也是大問題。為此，EVCARD每月需要對車輛進行4次大清洗，每天晚上還要進行汽車內部清潔。
在孫少軍看來，“這還不是最誇張的事情”。曾經有共享汽車公司向他反映，部分共享汽車使用者的素質堪憂，有使用者將運營車輛停在鐵路上，險些釀成嚴重事故，這種行為比使用者直播將小黃車扔進河中更為惡劣。
以上問題並非中國市場的特性，即使在提前20多年開展業務的歐洲市場上，汽車損壞的問題依然難以解決。
譬如，巴黎共享汽車Autolib在2011年正式開始運營，但在去年8月宣告結束運營。據當地媒體報道，Autolib車輛被大量破壞，維修成本非常高。不僅如此，車內環境也髒亂不堪，即使有專門的車輛清潔人員和維運人員清理維護，也難以維持最初的使用者體驗。由於運營車輛髒亂差等問題，Autolib遭到了使用者和市民抵制。
隨著Uber等網約車的興起，加上Autolib取車用車的不便，累計燒掉3億歐元的Autolib終於無法堅持下去。資料顯示，Autolib單車每天使用次數僅為4.5次，按照日租會員每半小時9歐元的租賃費計算，租金根本無法抵消運營成本。
對於共享汽車市場出現的種種問題，易觀汽車出行分析師餘目向《國際金融報》記者總結：“共享汽車公司面臨的難題非常多，譬如車輛採購成本、運營成本巨大；同時，資金短缺導致公司難以佈局足夠多車輛，無法實現使用者便利取車，進而導致單車租車率不足；再加上創業公司沒有資金和低成本佈局車輛的優勢，自身又沒有造血能力，一些共享汽車公司因此難以生存。”
商業模式有缺陷
與共享單車一樣，共享汽車並不是全新的經濟模式。早在上世紀八九十年代，共享汽車的雛形就已經在歐美國家出現。
1999年，美國共享汽車的代表公司Zipcar成立，並於2011年在納斯達克上市，首日市值即破10億美元。但是，在接下來不到兩年的時間內，Zipcar就被美國三大傳統租車公司之一的安飛士收購，收購價格僅為4.91億美元，不足首日市值的一半。
從Zipcar的財報來看，公司在被收購之前面臨巨大的競爭壓力，財大氣粗的傳統出行巨頭紛紛上線分時租賃業務。Zipcar在車隊規模、運營效率等兩大重要指標上都落後於傳統巨頭。2012年，Zipcar的資產負債率高達50%，資金流嚴重不足，且車隊運營成本佔據總成本的6成以上。
當前，中國市場的共享汽車公司也面臨著類似的難題。
孫少軍向《國際金融報》表示：“共享汽車公司首先要解決的問題是租車率。如果租車率無法達到平衡值，車隊的運營成本將高到共享汽車公司無法承受。國內廠商還沒有哪家公開過平衡值資料。”
目前，共享汽車的租車率並不樂觀。普華永道的統計資料顯示，目前共享汽車單車平均每天虧損在50元至120元之間。
“在開始創業的時候，這個市場的前景看上去非常誘人。”友友用車前聯合創始人李宇回憶道。在業務大規模鋪開前，友友用車在北京進行了小範圍測試，測試結果非常喜人，高峰期常常會發生15個人搶一輛車的場景，這極大增強了李宇的信心。但是，一些普遍存在的問題壓垮了共享汽車企業。
以EZZY為例，付強曾經算過一筆賬：EZZY在運營末期共有不到200臺車，包括公司租賃的奧迪A3和寶馬i3，其中奧迪A3單車每天完成8單可保證收支平衡；寶馬i3因需要充電等原因，其運營效率低於奧迪A3，同時支出成本高於奧迪A3，這直接拉高了公司的運營成本。付強表示，EZZY每月的運營成本在160萬至200萬元左右。
但是，EZZY的使用者活躍度遠不能滿足收支平衡的需要。EZZY後期的“人車比”大約為20：1——即20名活躍使用者對應一部車輛，而該比值至少要達到50：1這一生死線。另外，EZZY車隊的規模相對較小，按照付強的測算，至少要1000輛才能實現收支平衡。
風口期已過
業內人士表示，接下來，共享汽車行業將面臨一場“洗牌”。
國內共享汽車行業興起和快速發展是在2015年和2016年，2017年便進入了爆發期，共享汽車創業公司如雨後春筍般冒出，數量超300家。餘目向《國際金融報》記者表示，“當時共享汽車屬於投資風口，那時候只要打著共享的旗號，都容易融資，特別是途歌這種市場潛力大的。”
公開資料顯示，2017年中國共享經濟行業迎來超千億元的融資，其中共享汽車共獲得融資超700億元，且當中大部分投向了創業公司。譬如自成立以來，途歌融資路徑較通暢。2016年，途歌獲得A輪投資2500萬元；2017年，途歌共進行兩輪融資，融資額超1.9億元；2018年初，途歌再度獲得近1.8億元的投資；2018年10月，途歌又對外宣佈完成千萬級美元融資，但並未透露具體融資額。
共享汽車發展的關鍵在於可持續的商業模式，這已經成為行業內共識，這同時也是行業的痛點。餘目表示，“目前，共享汽車車輛採購成本（如折舊）以及（停車，油電，保險等）運營成本巨大，但同時又面臨資金不足的問題，難以佈局足夠車輛實現便利取車，導致使用者體驗不足，單車使用頻次較低。”
收益難以覆蓋成本，共享汽車“燒錢”的運營模式嚴重依賴融資，餘目指出，一旦失去持續的資金來源，便會爆發資金鍊斷裂危機，特別是創業公司，相比傳統車企來說，沒有車輛和資金上的優勢，又沒有自身造血能力，因此更難以生存，行業洗牌將從創業公司開始。
一位接近途歌的業內人士稱，途歌在準備C輪融資，但沒找到合適的投資人。
另有一家投資公司的內部人士向《國際金融報》記者表示，2018年下半年開始，共享汽車投資持續降溫，準確來說，其投資風口期已經過了。
在餘目看來，一開始，資本追捧共享汽車行業，共享汽車便成為了“風口上的豬”，但“王利峰們”似乎高估了資本市場對他們的信心，高估了消費者需求，而低估了運營的成本，所以風口過去後，摔死的也是“豬”。
在蔣超看來，共享汽車誰都能做，但並不代表誰都能做下去。一部分共享汽車企業依然是傳統的門店租賃模式，不具備網際網路思維，無法精確測繪城市熱點，僅依靠人工觀測會嚴重影響企業的盈利。面臨競爭，持續的“燒錢”無法維持現有的商業模式。小型共享汽車企業更加適合加盟某些大平臺，成為區域性的地方維運團隊，“未來將是巨頭的市場”。（記者 張珩 肖逸思 張力克）