為什麼三星手機全球銷量第一,在中國卻根本賣不動?
這幾年三星在中國市場的表現是一年不如一年,銷售量非常的悲慘,目前在中國市場的份額只有可憐的2%,和巔峰時期的20%-30%的市場份額完全不能同日而語!但是,另一方面三星卻牢牢掌握著世界第一銷量手機的寶座,華為、蘋果分列二、三位,差距巨大根本無力撼動。
那麼,為什麼稱霸世界的三星手機,在中國就玩不轉呢?
第一、三星硬體強大,功能強大,但是價格也誇大
三星一直以來就是手機全產業鏈的掌控者,所以在硬體上的優勢非常明顯,尤其是今年開始火到不行的全面屏,三星是全世界手機大小的OLED屏90%的控制者!但是,三星的價格一直以來也是被誇大的有點虛高,基本上可以和蘋果一個價格了。所以,人們願意花這份錢買手機的,都投向蘋果的懷抱了,根本看不上三星!
第二、系統不給力,根本不考慮中國人的使用習慣
剛才說的三星硬體強大,但是三星在系統上實在是太弱了。外觀的美麗不耐摔,碰上不小心的使用者基本就要報廢了;而三星的系統是相當不行,被稱為“出了名的負優化”,不要說和蘋果的iOS競爭,連國產手機也根本比不過!所以,看著美人胚子的三星中看不中用,易卡易宕機,讓三星的粉絲心都涼了半截!當然,三星系統的相對弱勢其實不是不能,更多的是不願意:因為主要看中的是歐美人的市場,所以設計的更符合當地人的使用習慣,忽略了中國人的習慣和感受,也就不足為怪了!
第三、看不上中國人,售後雙標激怒中國消費者!
三星是世界銷量第一的手機,當然是非常自信的,但是這種自信也助長了對不同區域的消費者的差異化對待,這就不應該了。無論是爆炸門以後對待中國消費者的雙標,還是人們普遍反饋的售後傲慢,都已經深深的傷害了中國消費者的心,不得不說真是花樣作死啊!