QQ營銷推廣之先圈粉後推產品
摘要：傳統思維：產品—營銷—使用者，網際網路思維：使用者—營銷—產品。之間的區別，你讀懂了沒。包括部落格推廣也依舊同樣的思維。
筆者非常喜歡使用QQ來進行營銷推廣，因為QQ操作簡單、適用範圍廣，而且成本幾乎為零。但是在實際操作中，很多個人或者企業卻將QQ忽略了 ，是單純地將它當成客服工具或發廣告的平臺，並沒有深入挖掘QQ的價值。這可能是因為QQ太普通、太普及、太簡單、太不起眼了。其實人往往都是這樣：不斷追求美好的事物，但卻對身邊的美好事物熟視無睹、視而不見。
筆者將詳細地說一下QQ營銷的玩法，深入帶領大家挖掘QQ的價值。
QQ營銷能解決什麼問題？雖然QQ營銷的適用性高，但是針對不同的企業與產品，效果肯定不會一樣。那在哪些情況下，效果會達到更佳呢?
針對特定、固定人群推廣
對於受眾人群集中且喜歡在QQ群中交流的人群，使用QQ營銷是一個非常不錯的選擇。比如地方性網站、行業性網站，這類網站的目標使用者特別喜歡在QQ群中討論和交流。再比如減肥、時尚、IT、汽車等產品，也非常適合QQ營銷，因為這類產品的使用者，也非常熱衷於QQ群。 有些產品令人頭痛的不是推廣，而是如何增加使用者的回訪率和轉化率。
比如一些使用者黏性較低的網站，使用者可能幾個月才登入一次，而時間一長，就會把該網站遺忘。
這種情況下，就可以通過群來提高黏性。先建立網站官方QQ 群，然後將使用者都引導進群裡面。
這樣即使使用者一年不登入網站也沒關係，因為我們已經將他們牢牢地抓在了手裡。只要他們看到群，就會加深對網站的印象。當網站有活動或是新資訊時，也可以通過群來引導使用者參與。
對於網站推廣，流量是考核推廣人員的重要指標之一。但是大家注意，如果你的網站流量指標很高，那並不適用於QQ營銷。因為QQ營銷很難帶來高流量，它更適合一些低流量指標的推廣。比如企業網站，對於流量要求非常低。隨便在幾個群推廣一下，就能達到指標要求。
推廣有針對性專案。對於一些簡單、明確，針對性強的產品和專案，非常適用於QQ營銷，比如一篇文章一個專題、網路投票、線下活動聚會等。
需要我們具體怎麼做的呢？
第一步：確定目標人群
首先，要確定我們想通過QQ尋找什麼樣的目標人群。比如，是男人，還是女人;是學生，還是白領;是北京地區的，還是上海地區的;是針對金融行業，還是網際網路行業;等等。
第二步：尋找目標QQ群
組合目標使用者群的定位，分析那類QQ群中存在目標人群，然後找到這些群。
第三步：提取QQ群成員號碼
現在，你手頭已經有了一批精準的目標QQ群，接下來，我們再將這些QQ群中的QQ好友提取出來。這步工作可以通過相關工具完成。
你手頭也有了大量精準使用者的QQ號碼，接下來要做什麼，就看你自己啦。你可以將這些號碼匯入你的個人QQ或是營銷QQ, 也可以配合QQ郵件營銷使用。
2點原則：
“先建感情後推廣”+“具體到人”原則
隨著網路詐騙的出現,大家對於網際網路上的資訊越來越謹慎。在群裡,只熟人發的訊息,大家才會放心地去看或是點選。陌生人發的網址幾乎沒人敢隨點。所以對於QQ群推廣來說,應該本著“先建感情後推廣”的原則。只有和大家熟了,甚至成為朋友了,大家才會接受你的資訊,也只有這樣,才不會被踢。
進群時,先和大家打個招呼,晒晒自己的照片;時不時地和大家聊聊天和大家分享點有價值的資訊,比如可以提前準備點電子書、小軟體、學習視訊什麼的;如果時間多的話,再經常幫群裡的人解決解決問題;等等。
推廣的目的是什麼?是為了比誰每天發的群多嗎?當然不是。推廣是為達到最終的效果!不管是追求流量還是追求銷售,最終一定是為了提升效果。
所以QQ群推廣應該本著“具體到人”的原則,發多少個群不重要,重要的是讓多少群員轉化成為我們的使用者。
想提高一個群的轉換率,蜻蜓點水式地亂髮廣告是肯定徒勞的,只有在一個群里長期奮戰,保證資訊傳遞給每一個人、影響到每一個人時,轉化率才會體現。
廣告“少而精”原則
為什麼現在大家對電視廣告意見很大?因為現在的電視節目,廣告比正片時間還長。看一集45分鐘的電視劇,能插播一個小時的廣告。廣告這東西偶爾播播可以調劑氣氛,多了,大家就反感了。對於群也一樣,我們在群內推廣時,即使在群主不踢我們的情況下,廣告也不能太頻繁,否則就像電視廣告，讓使用者反感。重複的內容最多一天傳送一次,關鍵是要“少而精”。
在聊天中植入廣告。在群內發硬性廣告的效果越來越差,軟性植入廣告才是提升效果的良藥。
其實平常群員聊天的時候,是推廣的絕佳時機。我們可以在聊天時,多多融入軟推廣的內容,這樣大家不但不會反感,反而會自然而然地接受你的資訊。
比如我們加的是女性相關的群,目的是推廣減肥產品。那當群裡有關減肥的話題時,要馬上加入討論,交流的內容以分享為主。多和大家分享各種減肥的經驗、心得,免費幫大家制訂減肥計劃。在這個過程中,悄悄地把要推資訊植入進去。甚至可以兩個人同時加一個群,然後在群裡唱雙簧,繼引大家一起交流,帶著大家按照我們的思路討論。
提升QQ群排名
在QQ群中,有沒有不發信息也能達到推廣效果的方式呢?當然有。只將群名片加上欲推廣的資訊,並讓你的名字排在群員列表上面,即可達到這樣的效果。試想一下,別人每天開啟群,第一眼看到的就是你,是什麼效果?時間一久,想不記住你都難,這叫強化記憶。
筆者有一個營銷推廣群,裡面有位朋友就非常善於使用此道。他主要網路公關業務,於是直接將群名字設定成了業務名稱,並將名字排到了群內第一，比管理員的排名還要高。這個群內的許多人都有公關方面的業務需求，群員每天開啟該群第一個看到的就是他,那有相關業務時會想到誰?肯定會想起他的。把細節做得這麼極致,推廣怎麼可能沒效果!
現有QQ使用者維護，對潛在使用者的深入挖掘。
如何維護好現有使用者?如何提高使用者的滿意度?這些都是營銷人員頭痛的問題。而通過QQ維護使用者效果非常好。比如建立官方QQ群，通過群來指導使用者使用產品，通過群來與使用者加強聯絡、增進感情，等等。
做營銷與銷售的人都知道，衡量一名銷售人員是否優秀.不是看他開發了 多少新使用者，而是看他讓多少新使用者變成了老使用者，讓多少老使用者重複消費。 而對於網路營銷來說，挖掘老使用者最好的工具之一就是QQ。
筆由年2004年時曾經做過網遊商人。當時服務過的顧客一共還不足90人，但是半年時間，純利潤就達到了幾十萬元。其中的祕訣就是 ofollow,noindex">通過QQ將這些顧客的價值充分地挖掘 了出來。
這裡再舉一個QQ營銷的案例：
當年“推一把”做起來的一個典型例子：60元將推一把網站打造成行業第一。
身上沒有大量啟動資金怎麼辦？使用者是核心，產品是基礎。當時，推一把創始人遵循的使用者至上，先有使用者，後有產品兜售參與感，讓使用者倒逼產品。
在決定做論壇網站這個專案前，馬上著手建立了數個QQ群，這些群的主題都和網路營銷相關。當時對這個專案，雖只是有個初步的想法，網站的具體定位、 頻道欄目設定、頁面的設計等都還沒有成型，甚至連網站的名字和域名都沒想好。
但是沒關係，有了這些群眾基礎後，當然大多來自QQ，後讓眾多QQ群體成員幫忙一起想。
當時他也每天都在群裡和大家交流、互動、討論，群裡有人提出問題，也幫他們分析解答。在這個過程中，後來當提出建立一個網路營銷方面的網站和論壇，讓大家更好地交流討論時，馬上得到了大家的響應。
接下來，通過大家的參與，確定了網站名稱、網站定位、頻道欄目的設定等，在頁面的設計過稃中，每完成一個頁面的效果圖，第一時間往群裡發給大家來討論、完善和確認。
其中有個熱心的朋友，非常支援，免費提供了空間伺服器。而且網站還沒上線，論壇的管理團隊就已成立，因為幾位朋友非常認可理念， 直接預訂進入管理團隊。網站正式上線後，群裡的朋友不但紛紛來註冊，甚至還幫忙宣傳拉人，上線第一天網站的ip就達到了近五千。
QQ這個魚塘，掌握一些使用的方法，加上狠功夫也是可以行業內搞出一個大的動靜來。