盤點國內11家已經獲得融資的移動CRM平臺

億歐網盤點了目前國內已經獲得融資的11家移動CRM平臺，它們分別是：紛享銷客、紅圈營銷、小滿科技、騰騰科技、麥客、美洽、銷售易、快消總管、EC營客通、店小三、逸創雲客服。

根據移動資訊化研究中心調研資料顯示：2014年是移動CRM增長髮力之年，未來兩年市場總體規模將持續攀升，2016年市場規模有望達到12.68億，但增長率呈現逐步放緩的態勢；在部署移動CRM的企業當中，80%為500人以下的中小企業，中小企業成為消費移動CRM產品的最大群體；2014年下半年到2015年上半年，資本市場開始大量進駐移動CRM市場，導致移動CRM市場迅速升溫，2015年下半年資本市場或將收攏投資力度，造就巨頭誕生。

在此背景下，億歐網盤點了目前國內已經獲得融資的11家移動CRM平臺，它們分別是：紛享銷客、紅圈營銷、小滿科技、騰騰科技、麥客、美洽、銷售易、快消總管、EC營客通、店小三、逸創雲客服。

紛享銷客：企業管理與客戶營銷的CRM平臺

分享銷客成立於2013年6月，隸屬北京易動紛享科技有限責任公司，CEO羅旭。其核心產品紛享銷客藉助雲和移動網際網路技術，採用類微博微信的社會化互動形式，圍繞銷售外勤管理、過程管理、客戶管理和團隊管理四大核心體系，糅合移動CRM、企業微信、外勤簽到、日誌、審批、指令、分享、日程等功能。

融資訊息：

2012年7月，紛享銷客獲得了由IDG資本投資的數百萬美元A輪融資；2014年7月，紛享銷客獲得了由北極光創投領投的千萬美元B輪融資；2014年12月，紛享銷客獲得由DCM領投、IDG資本、北極光創投跟投的5000萬美元C輪融資；2015年7月，紛享銷客獲得由IDG資本、DCM、北極光創投聯合投資的1億美元D輪融資；

紅圈營銷：面向多個行業的CRM雲服務平臺

紅圈營銷成立於2009年，隸屬和創(北京)科技股份有限公司，創始人劉學臣。和創科技研發的“紅圈營銷”移動銷售雲服務平臺，解決了企業銷售團隊的拜訪計劃、客戶管理、溝通協同與資料報表方面的管理需求，並基於快消、農牧、醫藥、服裝與建材等各行業特點成功開發了行業標準化模組解決方案。

融資訊息：

2009年6月，紅圈營銷獲得由雷軍投資的數百萬人民幣天使輪融資；2010年1月，紅圈營銷獲得由東方富海、華創實景投資/盛景網聯等機構投資的數千萬人民幣A輪融資；2014年1月，紅圈營銷獲得由復星昆仲資本、小米科技投資的數千萬人民幣B輪融資。

銷售易：面向全渠道多行業的CRM平臺

銷售易成立於2011年7月，隸屬北京仁科互動網路技術有限公司，創始人兼CEO史彥澤。公司旗下核心產品銷售易CRM，目前針對不同企業需求推出專業版與企業版，專業版適用於業務相對簡單，但需要專業的銷售過程管理，行為管理，高效協同辦公的客戶。企業版適用於業務相對複雜，需要管理多種業務，多種產品線，多目標分析，多層次組織架構管理的客戶。

融資訊息：

2012年12月，銷售易獲得由雲天使基金投資的數百萬人民幣種子天使輪融資2013年8月，銷售易獲得由紅杉資本中國投資的數百萬美元A輪融資；2014年7月，銷售易獲得由紅杉資本中國投資的數百萬美元B輪融資；2015年3月，銷售易獲得由紅杉資本中國、經緯中國投資的1500萬美元C輪融資。

小滿科技：面向外貿企業的CRM平臺

小滿科技成立於2013年3月，隸屬深圳市小滿科技有限公司，公司創始人文博亮。公司產品面向中小型外貿B2B企業，目前旗下推出兩款產品，①小滿CRM外貿版：前身為錦雲外貿管理專家，後更名為小滿CRM外貿版，架構方面採用SaaS的形式，集郵件收發、營銷郵件、客戶管理、PI/報價生成、移動站等多項功能為一體。②小滿快發：在延續老版本的優勢下繼續優化了整體架構。將業務和管理分開，在此基礎上更加優化了視覺設計與多項亮點功能在產品體驗上做了較大的改善。

融資訊息：

2013年6月，小滿科技獲得由真格基金、雲天使基金投資的數百萬人民幣種子天使輪融資；2014年3月，小滿科技獲得由零一創投投資的數千萬人民幣A輪融資。

騰騰科技：面向零售企業的CRM平臺

騰騰科技成立於2013年1月，隸屬杭州騰騰科技有限公司，公司創始人林杭波。公司致力於智慧裝置應用的研發與服務，併為手機零售連鎖企業提供TenERP（手機零售連鎖銷售管理ERP系統）、TenCRM（零售連鎖客戶資源管理系統）和快娛路由（基於無線網路與移動網際網路融合形成的智慧路由）等產品和服務。

融資訊息：

2013年4月，騰騰科技獲得由中國平安/平安創新投資基金投資的數百萬人民幣A輪融資；2014年3月，騰騰科技獲得數千萬人民幣B輪融資，投資方不明確。

麥客（MikeCRM）：以表單切入輕量級CRM平臺

麥客成立於2012年9月，隸屬北京易多客資訊科技有限公司，創始人兼CEO李卉。麥客是一個輕量級的CRM工具和企業服務軟體，以表單作為營銷的入口，收集目標和潛在客戶的資訊；以聯絡人管理為支撐，建立後續跟進的基礎；以郵件、簡訊為營銷出口，使企業能夠更好地將資訊傳達給最終客戶，從而幫助企業更輕鬆地達成客戶管理和市場營銷目標。

融資訊息：

2012年10月，麥客CRM獲得由蘇河匯投資的數十萬人民幣天使輪融資；2013年8月，麥客CRM獲得由Discuz創始人戴志康投資的數百萬人民幣Pre-A輪融資；2015年3月，麥客CRM獲得由紅杉資本中國投資的400萬美元A輪融資。

快消總管：面向快消品行業的企業客戶管理

快消總管成立於2013年1月，隸屬杭州蔓藤網路科技有限公司，創始人兼CEO吳狄宇。快消總管是一個面向快消行業的移動銷售管理系統，針對快消行業終端銷售"人員多、在戶外、工作細"等特點，提供基於LBS，採用微信和微博的介面形式，功能包括管理拜訪、門店任務、實時下單、門店銷量/稽核情況上傳、臨期庫存上報和視覺化經營分析等。

融資訊息：

2013年6月，快消總管獲得由真格基金投資的數百萬人民幣天使輪融資；2014年9月，快消總管獲得由原始碼資本投資的數百萬美元A輪融資；

EC營客通：騰訊大力投資支援的CRM平臺

EC營客通成立於2008年12月，隸屬深圳市六度人和科技有限公司，創始人兼CEO張星亮。EC平臺包含企業即時通訊、線上客服、企業簡訊、呼叫中心、電子傳真等增值服務，並具有QQ、手機、名片裡的客戶一鍵匯入等特色功能。

融資訊息：

2011年8月，EC營客通獲得由騰訊產業共贏基金投資的數千萬人民幣A輪融資；2015年4月，EC營客通獲得由用友福投資與騰訊產業共贏基金共同投資的數千萬人民幣B輪融資。

店小三：面向O2O企業的一體化營銷方案

店小三成立於2015年1月，隸屬福州市店小三網路科技有限公司，創始人鄭成傑。店小三O2O管家以“服務線上化”（SERVICE TO ONLINE）為概念，為商家提供涵蓋會員一體化、雲端收銀、精細化庫存、精準營銷推送、互動營銷工具、RFM資料模型分析、股權眾籌等內容的全面解決方案。

融資訊息：

2015年5月，店小三獲得300萬人民幣天使輪融資，投資方不明確。

美洽（Mechat）：客服平臺管理平臺

美洽成立於2014年5月，隸屬成都美洽網路科技有限公司，創始人黃海波。美洽是一個基於智慧手機瀏覽器HTML5的客服平臺，使用者只需在瀏覽器中開啟即可使用，不需要下載專門的安裝軟體，通過微博、微信、PC、APP多渠道整合幫助企業提供一站式的移動營銷客戶服務。

融資訊息：

2014年6月，美洽獲得數百萬人民幣種子天使輪融資，投資方不明確。

逸創雲客服：專注於中小微企業的客戶服務管理平臺

逸創雲客服成立於2012年，隸屬成都逸創資訊科技有限公司，公司人兼CEO葉翔，逸創雲客服。就看你沒，最早叫KF5幫助臺，於2014年7月正式更名為逸創雲客服。逸創雲客服把各個渠道來源的客戶問題請求與對話匯聚在一個地方，用統一的方式來響應和管理郵件、電話語音、Kchat線上交談、微博、微信、網頁/移動表單、API介面、移動SDK等客戶支援渠道。

融資訊息：

2014年11月，逸創雲客服獲得由九合創投投資的數百萬人民幣天使輪融資；2015年5月，逸創雲客服獲得由唯獵資本領頭的1500萬人民幣A輪融資。

未來兩年移動CRM市場將繼續保持穩定增長，定製化需求將不斷增加，綜合平臺將在決策、管理、報表等方面不斷延伸功能點，而細分領域平臺將通過開放介面的合作不斷整合更多的功能模組，在這個關鍵的階段拼的將是平臺的開放能力與資源整合能力，誰都有機會成為巨頭，但誰能真正的抓住機會，我們還是拭目以待吧。

本文作者付昊，億歐網專欄作者；微博：@雲遙；微訊號：yunyaomi；“來源：億歐網”；

引用來源：http://www.iyiou.com/p/20422

本文地址：http://www.cnblogs.com/Earson/p/CRMBUSINESS.html