“不限量套餐”更名為“暢享套餐”,限速問題猶存
驅動中國 2018年10月9日訊息 今日,據《北京日報》報道,目前三大運營商已叫停“不限量套餐”,此前因該套餐被工商局認定為虛假廣告,昨日《北京日報》記者獲悉,不限量套餐產品現已被更名為“暢享套餐”,但限速情況依然存在。
實際上,此次不限量套餐的更名就是換湯不換藥。據《北京日報》記者瞭解,北京電信靜安營業廳的營業員表示,不限量套餐產品改叫“暢享套餐”,但暢享套餐還是使用20G後降速。
隨後,記者又從北京電信相關工作人員處瞭解到,目前電信集團確實已經發文不許在營銷中使用“不限量”的說法,相關產品也都下架被新產品替代。
想當初,不限量套餐剛推出時一度燃起消費者的搶購熱情,認為該套餐可以大大降低流量費用,而實際上套餐中卻是存在種種套路,並沒有做到名副其實,不限量套餐的名字也演變成了一種營銷方式,存在誇大與虛假成分。
例如天翼不限量套餐就是當月國內上網流量達到20GB以後,上網速率降至1Mbps。同樣,聯通的冰激凌套餐也是當月國內上網流量達到20GB以後,上網速率降至1Mbps。北京移動的暢享不限量套餐是超過20GB、100GB以後分別限速1Mbps、128Kbps。
但這些“潛規則”對於大多數消費者來說可能並不知曉,因為各大運營商在宣傳期間更側重於“不限量”,對於限速問題則隻字不提,導致消費者誤以為不限量套餐是真的“不限量”。
在瞭解到三大運營商的套路後,工信部也針對不限量套餐內含隱藏限制條款等宣傳問題進行規範。此外,湖南省工商局、山東省工商局也相繼約談了本地的三大運營商,並認定“流量不限量”宣傳為虛假廣告。
此次,三大運營商經過各部門的約談後,已經意識到了其中的不當之處並開始著手更名。不過,名稱中雖然已不存在虛假宣傳成分,但限速問題卻依然存在。