自助取餐櫃面世，終於不用苦等外賣了
據《中國經濟生活調查大資料》顯示，在國內，外賣行業的發展迅猛，2016年外賣行業整體交易額達到1300億，2017年預計突破2000億，2018年將攀上3000億規模。從美團釋出的資料來看，外賣對消費者的飲食生活習慣產生了巨大的改變，每10箇中國人中就有3個是外賣的使用者，而在這些外賣“吃貨”中，有近一半的人已經對外賣產生“依賴”，每週叫外賣超過3次。
外賣快速發展，為商家帶來了巨大利潤，但外賣的配送問題，一直是外賣員、平臺及使用者之間難以調節的話題，更有使用者調侃說到：“世界上最遙遠的距離，不是生與死，而是明明只隔了幾條街的外賣，卻等了半小時”。也有人調侃了這些等外賣像等夫君的懶人，說：“這也是懶人要吃飯說要付出的代價了”。
自助取餐櫃的登場為這些難題帶來了全新的解決方式，使用者可提前通過各大平臺進行外賣下單，商家進行做好菜點後由外賣小哥進行配送，將就餐配送的時間進行錯位互補，有效解決外賣配送時間長、使用者長時間等待等困難。
外賣存在的缺點：
1. 點餐時間集中在飯點，下單時間不合理，商家對飯點時猛增的訂單量忙不過來。
2. 飯點集中，外賣員配送麻煩（路上交通繁忙、商業樓電梯等待長等）
3. 使用者等待預期無線拉長，影響使用者體驗。
4. 因以上點餐等時間不合理導致訂單取消、使用者差評等，平臺相對於懲罰，扣分，對外賣員不利；
智萊智慧外賣取餐櫃的出現解決問題：
1. 對接點餐平臺，使用者可提前選餐，訂餐。不把下單時間堆積於飯點，造成時段服務擁擠。
2. 提前點餐，外賣員時間點內對區域內的點餐進行提前配送，放入取餐櫃進行保溫（防止外賣冷化，變質等情況發生）分化點餐時段，提前配送，優化其它時間點的閒置資源；
3. 外賣員可提前進行配送，在富裕的時間內進行配送，減少事故等發生
4. 使用者自取更自由、不用像之前那般長時間等待外賣下單，配送等
5. 取餐櫃還可以搭載統一快餐進行自助售賣，也可以省去三方的用餐時間配置等