忽悠式“不限量套餐”須叫停
據報道,曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的“不限量套餐”終於從市場上消失了。在被工商部門認定為虛假廣告、遭消協質疑、工信部也點名批評勒令整改後,三大運營商已經糾正了“不限量套餐”的說法,轉而推出“暢享套餐”等產品。
此前第一款4G網路“不限量套餐”在市場上出現時,高昂的價格讓它成了高階使用者的選擇。隨著運營商競爭加劇,多款“不限量套餐”紛紛強勢上線,主打“不限量”的噱頭,其使用者量也是一路激增。可讓人大失所望的是,“不限量”只是聽起來很美,用起來卻是貓膩不少。比如,說是“不限量套餐”,可通常使用20G流量後就要限速,有些地區的運營商在超過一定流量後還會關停使用者當月的上網服務。這顯然屬於典型“誤導性遺漏”,屬於虛假廣告,存在嚴重消費誤導行為。因此,相關部門叫停“不限量套餐”無疑是迴應了社會關切。
需要指出的是,叫停“不限量套餐”的做法不能成為提速降費、取信於使用者的“休止符”,消費者仍需警惕在“不限量套餐”名稱棄用後,換個馬甲再次出現。為此,各大運營商必須堅守誠信經營理念,摒棄套路,以更加堅實的行動迴應社會關切,把提速降費舉措落到實處,讓群眾擁有更多獲得感。(張國棟)