運營微信訂閱號十大法則
據媒體報道微信使用者數已經突破10億!相信現在或將來微信必將是重要營銷渠道，很多企業都開通了微訊號，但是99%微訊號都沒有專人負責運營，我作為在巨推傳媒微信代運營公司工作多年的老兵，為了幫助更多人可以理解企業微信公眾平臺怎麼有效運營，決定和大家一塊分享運營公眾號方面的實戰經驗。您還有不懂的也可以加我微信biaoshi999，免費教你公眾號運營技巧，還有免費營銷資料相送。
1、理解訂閱號和服務號的區別
企業訂閱號可以每天發一條資訊，服務號只能一個月發四條資訊，對於一般小企業來講，用服務號一般不現實，因為你一個月發四次資訊，客戶可能早把你忘記了，當然也要看你具體需求，因為服務號提供的功能比訂閱號更強大。
2、微信對企業有什麼幫助?
微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業把微信當成宣傳工具，每天廣告準時傳送，這樣微訊號是沒有生命力的。
3、利用好資訊中“閱讀原文”
這個是很容易很忽略掉細節，大家都知道微信資訊中沒有辦法放超連結，只有在“閱讀原文”可以放上超連結，通過“閱讀原文”可以給企業手機網站增加客戶，也可以連結以前傳送微信資訊。
4、微信公眾平臺設定關鍵詞自動回覆
把每次傳送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“方案”檢視100+各行業營銷方案，除了剛才日常設定，還可以在“實時訊息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設定，為客戶推送答案，節約客服溝通時間。
5、微信二次開發
想通過微信給客戶提供更多便利功能，只能通過二次開發來實現，如客戶查詢產品資訊，或是跟客戶CRM系統對應，提醒客戶等。
個人建議微信跟企業手機網站相結合，如回覆關鍵詞“公司介紹”，在介面中實現把手機版關於公司介紹傳送到微信當中。
6、每次推送微信時不要超過3條圖文訊息
如果推送的資訊過多，就會沒有了重點，如果你重點要告訴客戶一件事，請只發一條資訊。切記資訊中圖片不能過多，3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，圖文資訊開啟速度影響使用者閱讀率。
微信營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。
7、微信互動是關鍵
掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎麼儘可能，滿足加我們客戶需求，如果條件允許，一定要提供專職負責微信客服。
明確每一次溝通、互動、推送的物件是誰，讀者對這個人越瞭解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯絡方式。
8、讓客戶主動加你微信有哪些辦法?
要想在很短時間裡獲取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜誌等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
不要忘記你員工個人微信的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信，員工參於分享企業微信是成功推廣的捷徑。
9、善用微信中“資料統計”
很多運營問題都可以通過資料分析瞭解到，如釋出的內容客戶喜歡嗎?通過資料統計，可以清淅瞭解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量;通過“使用者屬性”看到訂閱使用者性別、省份;通過“圖文分析”瞭解每次資訊推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發人數。
10、分組管理客戶