智慧家居行業的困局與破局
智慧家居萬億待開發的市場金礦的想象力讓大量企業趨之若鶩，尤其最近兩年，隨著人工智慧技術、物聯網應用在中國的突飛猛進，很多網際網路科技公司開始加入鏖戰，智慧家居大戰愈演愈烈，當前的智慧家居市場，既有傳統老牌家電勁旅三星、海爾、美的等，又有網際網路巨頭BAT、新貴小米、電商大佬京東、蘇寧，這些巨頭們紛紛以不同的方式佈局智慧家居市場，推出各自的概念、產品。而主打智慧家居概念的創業公司更是迎來一波又一波的集中噴發。
然而，喧囂的背後卻是一地雞毛的尷尬，偽需求、偽智慧、價格昂貴、體驗差、售後差等一直是被消費者廣泛詬病的槽點，轟轟烈烈的中國智慧家居市場，面臨的始終是叫好不叫座的局面。
20多年的發展歷程，各方好看的發展潛力。如今的智慧家居行業到底該何去何從？
困局：從概念起飛到落地困難，山頭林立的智慧家居行業很尷尬
當下的智慧家居市場只能用一聲嘆息來形容。
智慧家居很火。如今隨便走進一個家電賣場、點開一個電商頁面，智慧家居產品都能讓消費者眼花繚亂。智慧空調、智慧冰箱、智慧電視、智慧洗衣機、智慧電飯煲……用手機遙控這些電器，聽起來似乎是一種體驗升級。可實際上，這些所謂的智慧產品在消費者使用中卻是槽點滿滿，試想，使用者在廚房裡淘完米加好水，然後再去找到手機燒飯，這難道就是所謂的智慧家居？再想想，使用者在客廳裡，用一個APP看電視，覺得熱了，還要點開另外一個APP調空調，這也是所謂的智慧家居？山頭林立的智慧家居行業，偽需求、偽智慧的產品比比皆是，未見得解決了什麼需求，甚至增加了新的痛點，自然無法真正開啟市場。
有人提出了整合，希望統一轉換協議，開放雲端標準，實現不同品牌的互聯互通。想法固然好，實現卻很難。因為在智慧家居行業的戰場上，巨頭實在是太多了。且不論早已千億美元市值論的BAT、網際網路新貴公司京東、小米等，傳統家電行業更是一堆的巨無霸公司，市值557億美元的美的集團、市值451億美元的格力電器、市值173億美元的青島海爾……各個財大氣粗，很難說誰有絕對的實力去整合誰。如此，單打獨鬥、無法互聯互通的局面還將繼續。
在一步整合無法達成的當下，做一套完整的網際網路家電實現整屋智慧，看似給了智慧家居行業一個新的選擇。然而，這樣看上去酷炫、聽起來很美的全屋網際網路家電解決方案，買單者卻是寥寥。為什麼？很簡單，傳統的家電企業經過了十數年甚至數十年的積累，才在某一領域做到了從核心技術到產品體驗、可靠性等各方面都達到了一個極致的標準，贏得了消費者的認可，如格力的空調、老闆的抽油煙機、……網際網路智慧家居企業想做出一個與之匹敵的單品，尚且不易，想要貪心地在整個屋子的所有產品上都達到這樣的水平，幾乎是件不可能的事。這樣的整屋智慧不僅要讓消費者付出很高的代價整屋置換，核心功能還不盡如人意，自然無法打動消費者為之買單。由此，智慧家居行業一次又一次地陷入了困局。
破局：化繁為簡，曲線圖謀整屋智慧
破局的關鍵還是要回到使用者需求上，現在智慧家居產品、功能開發不是太少了，而是太多了。只有找到真正的使用者痛點，解決好智慧家居行業偽需求、偽智慧、價格昂貴、不切實際這些關鍵問題，以更便捷的方式、更低的成本，讓更多使用者切實享受到智慧家居帶來的好處，才能開啟市場突破口。如此，就需要丟掉那些假大空的概念和花架子的產品，做到化繁為簡。
第一， 去偽存真，做真正抓住使用者痛點的殺手級產品。
今天，市場不缺技術，缺的是抓住廣泛使用者的痛點，能夠快速的讓大量使用者使用起來，並且能夠讓使用者建立使用習慣，產生產品粘性的產品。這就是破局的第一個步驟。最近大熱的網路智慧攝像機就是這樣一個產品，以使用者關注的家居安全問題作為切入點，獲得了使用者的認可，不僅成為了智慧家居旗下的“第一品類”，僅網路智慧攝像機行業領軍企業，創米科技的網路智慧攝像機的年出貨量就超過300萬臺。更重要的是網路智慧攝像機有著極強的使用者粘性，不僅能夠讓更多的使用者用起來，還能將這部分使用者整合起來，為智慧家庭安全乃至智慧家居的推廣和普及打好基礎。
第二， 在殺手級產品的基礎上，進行小場景構建。
如前文所述，山頭林立、代價昂貴等因素註定了整屋智慧的大場景不可能一蹴而就，小場景卻容易實現。如入戶的場景、客廳的場景、廚房的場景等。尤其在人工智慧語音控制技術不斷成熟的背景下，結合人工智慧語音控制的小場景套餐無疑能解決消費者的更多切實痛點。
而如果能有幾個簡單的產品，既能兼顧到使用者家庭安全的痛點，又能讓語音控制越過林立的山頭，控制使用者實際使用的大部分家電，那無疑可以形成一個新的爆品組合。日前，創米科技就推出了這樣的語音控制小場景套餐，創米科技將人工智慧語音控制中心與網路智慧攝像機相結合，推出了全新一代創米小白智慧攝像機旗艦版。並且通過集成了市面上絕大多數紅外遙控器，覆蓋了市面上絕大多數使用者頻繁使用和控制的家電產品，實現了無論是什麼品牌，是否是智慧產品，都可以通過語音控制。而對於沒有紅外遙控器的產品，對於使用者最頻繁使用的開關功能，也通過智慧插座，低成本解決。通過萬能遙控器和智慧插座給語音控制長手長腳，“一句話”控制客廳裡常用的空調、電視等產品。讓消費者擺脫手機的束縛，以相對較低成本體驗智慧家居的安全、便捷和舒適。對於眾多的智慧家居企業來說，更是一種新的啟示：它大大降低了許多智慧家居企業不必要產品上的投入，智慧家居市場其實並不缺產品，在沒有掌握核心競爭力的前提下，大動干戈地去盲目打造過多的智慧產品，費力不討好。更切實的做法應該是利用已經釋放出來的技術與硬體，在現有的產品基礎上進行有效整合，將傳統的家電插上智慧的翅膀，讓更多的智慧單品形成聯動。通過一個又一個小場景的打造與聯動，逐步推進大場景的實現，或許將為智慧家居提供一條全新的路徑。尤其在當下，二手裝修、舊房煥新的需求遠遠大於新房裝修的需求，又是消費降級的大趨勢下，小場景整合的低成本、便捷性、智慧化，更符合消費者的實際需要。