支付寶小程式使用者突破3億 阿里巴巴消費場景新體驗
9月12日，在螞蟻金服開放日小程式專場上，阿里巴巴正式宣佈自2017年9月開放公測以來，支付寶小程式使用者已經突破3億，日活躍使用者達到1.2億，支付寶小程式平臺的小程式數量共計超過2萬。
以服務升級、消費升級為切入點的螞蟻金服支付寶小程式，是如何在短短一年時間內就獲得這樣令人矚目的成績的，在小程式專場上螞蟻金服支付寶小程式事業部總經理管仲，向我們講解了支付寶小程式是如何實現消費場景新體驗的。 
升級服務體驗 打通線下線下場景業務邏輯
自2017年9月支付寶小程式公測以來，通過連線阿里巴巴生態圈，支付寶小程式已陸續開放工具、零售、生活服務、旅遊出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務等九大類目。
管仲用7大入口、1個閉環、8大能力再加X場景，簡稱“718+X”模式來概括支付寶小程式打通線下線下場景的業務邏輯。
其中7大入口指的是掃一掃、搜尋、朋友tab主入口、支付成功頁、小程式收藏、生活號及卡包，按照支付寶團隊的設想，這7大入口將構成從服務、拉新到留存再到促活的完整閉環。 
“廣州有家醫院開發了款線上預約產檢的小程式，這款小程式日活只有400多，很多人可能看不上，可這個醫院每天總共也就500來人預約產檢。也就是說有8成的孕婦再不用挺著大肚子排長隊。這就是支付寶小程式的價值。”在現場，管仲用這樣一個具體的生活場景，向大家展示了支付寶小程式是如何將線上線下場景相結合提升使用者服務體驗。 
打通生態閉環 個人開發者 也是 小程式創業者
在支付寶小程式專場上，支付寶宣佈正式成立小程式事業部。支付寶小程式事業部總經理管仲表示：支付寶小程式是螞蟻金服面向商業生態的開放技術的一環，作為聚焦商業和生活服務類場景中輕量化的解決方案，未來半年內，支付寶小程式將逐步向個人開發者開放。
除了面向個人開發者之外，阿里巴巴還將在未來三年內投入10億科技創新基金，專門用於鼓勵、扶持個人開發者和小程式創業團隊，阿里巴巴將藉助一站式阿里雲服務等阿里集團的技術資源支援，降低小程式開發者的開發成本，讓小程式創業者能夠迅速完善支付寶小程式生態體系。 
打通拉新留存促活閉環 再創增長奇蹟
近年來，阿里巴巴憑藉著完善的生態體系，孵化出螞蟻金服、菜鳥物流、阿里健康等一系列新業務、新場景，使得阿里巴巴擁有源源不斷的增長活力。
阿里巴巴孵化出螞蟻金服，螞蟻金服孵化出支付寶小程式，支付寶小程式通過消費場景中的服務升級和體驗升級，讓全球日活使用者超過8.7億的支付寶以場景化需求為切入口，打通線上線下消費場景，既能夠吸引新使用者來使用支付寶小程式，也能讓支付寶老使用者獲得更好的服務體驗，培育出全新的“支付即關係”的小程式使用者習慣，極大地提升支付寶留存效率。 
此次支付寶小程式的成功，也意味著螞蟻金服和支付寶的也擁有再孵化產品的能力，在阿里巴巴的生態體系當中，支付寶小程式以成為商家和開發者連線阿里經濟體、承接阿里能力的萬能鑰匙。 
阿里巴巴剛剛釋出了2019財年第一季度財務報表，憑藉著61%的營收增長率，成為世界上唯一一家連續6個季度，增長率超過55%的網際網路科技巨頭。
憑藉著阿里巴巴自成體系的生態驅動引擎，此次支付寶小程式的正式上線，必將會成為阿里巴巴又一個亮眼的業務增長點，阿里巴巴也正是通過一次又一次的技術革新，不斷地向外界展示什麼叫做“阿里速度”。
