產品新人如何玩轉產品經理?這是老司機總結的三點經驗
本文來自產品經理就業特訓營公開課,內容由金蝶智慧社群產品負責人小涵老師主講。
(題圖來自 Pexels,基於 CC0 協議 )
小涵老師,金蝶智慧社群產品負責人,一個擼過程式碼幹過運營談過商務帶過團隊的產品經理。
主導過多個不同網際網路業態產品從0到1的過程(金融,工具,社交,電商,藝術)具有系統全面的產品思維;對於同質化產品,擅長打造差異化體驗。
下文中,小涵老師將帶領大家通過三步玩轉產品經理。
一. 瞭解產品經理的基本規則
“能玩王者榮耀,就能當產品經理”,為什麼這麼說?
1. 目標接近
王者榮耀的遊戲目標是攻擊敵方水晶,推掉敵方水晶。
產品經理的目標是改變世界或者想實現自我價值。
2. 日常內容相同
王者榮耀最大的吸引力可能不在遊戲本身,而是你可能會和幾個好朋友一起去玩,一起分工合作,一起相互協調,在這個過程,你會融入進去,感受到團隊的力量,從而產生更多的幸福感。
對比到產品經理來,如果專案要推,產品要上。肯定不是產品經理一個人的事,而是你需要去推動整個團隊去做這個產品。你需要組織設計、開發、測試,運營,市場,客服以及其其他的同事,你需要依靠各種資源,發揮你各種能力,推動你的產品上線。
一盤遊戲其實就是一次產品迭代,勝利都是需要大家齊心協力才能獲得的。
3. 段位提升思路相同
在王者榮耀中,我們是怎麼提升段位的呢?
- 多玩,多熟悉每個技能以及提升裝備
- 遊戲直播-看大神如何玩
- 逛遊戲吧,社群,群聊和大家交流
- 搭配大神裝備
- 嘗試玩多個英雄,瞭解他們技能更好的發揮
對比到產品經理,我們這樣提升:
- 自學,強化每個技能並去試錯
- 看直播分享-大佬怎麼學做產品經理
- 逛社群,加產品經理群,和大家交流
- 捷徑,報專業課程,系統學習方法論
- 可以瞭解設計,開發,測試等工作,減少工作壁壘
二. 真實體驗一把產品設計
背景:
女朋友出差東西特別多,一個箱子不夠還裝了一個大揹包,非常重。為了讓女朋友之後出差更加方便,你一直在想,有沒有不用拎的行李箱呢?並開始嘗試給這個現象找解決方案。
最後你靈光一閃,想出了一個新點子: 一個自動行走的行李箱
作為產品經理,你發揮所有能力,利用所有資源去做這個事情。
這個過程可以簡單概括為:
1.市場/競品分析
考察了各大行李箱廠商,瞭解你們的競品,它們箱包情況
2.使用者調研
隨後你又找了身邊50幾個人問了一下,大家對自動行李箱的看法
3.產品定位
- Slogan:不用拎的行李箱,你的旅行必備
- 產品願景:行李箱中的保時捷
- 使用者定位:主打女性 || 高階人群
- 實現方式:藍芽控制
- 規格:20寸,24寸
4.專案立項
找老闆溝通想法, 並說明成本預算和盈利分析
5.需求評審
發揮極強的溝通能力,和團隊成員溝通了解,討論最優方案
6.原型設計
畫草圖行李箱,考慮女性主題,與藝術家版權合作
7.PRD文件輸出
講解了整個專案流程以及各個互動細節
8.產品上線
上線前測試驗證主體功能沒有問題,你們開始邀請之前調研的潛在使用者做灰度測試,最小量驗證使用者需求。
覆盤一下這個從0到1的產品流程
從最開始的你的一個點子,你需要去定義它,所以你去市場分析,使用者調研,競品分析,盈利分析,輸出需求文件。
到產品設計中的原型策劃,設計跟進,以及開發階段的整個進度管理,以及產品驗收測試跟進。
開發完成後,你需要和運營同事準備運營推廣方案,產品定價,運營策略,同時邀請了使用者測試,從而小量級覆盤,快速改進,實現一個有反饋迴圈的閉環。
三. 如何提升段位
這個過程當然需要具備許多能力,總結下來有3種硬技能+3種軟實力:
硬技能
(1)競品分析能力
競品分析其實就是對競爭對手進行全面分析後,得出有利於自身的競爭策略。
最常用的就是SWOT法則,SWOT分析實際上是將對產品與競品各方面內容進行綜合和概括,進而分析優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
我目前是PM就業特訓營的輔導老師,發現產品小白在實操的過程中會經常遇到一些問題,總結了最常出現的三點:
- 競品分析核心目標不清晰: 上來就開始分析,堆砌資料內容,而沒有說明為什麼要分析;
- 競品選擇不精準: 一般需分成直接競品(重點分析),間接競品;
- 未輸出有效結論: 結論不夠清晰,無法指導下一步的行動。
(2)需求分析能力
需求是產品的最核心價值,產品經理就是將各方需求集合整理調整成為適合自己產品的需求。
當你收集來自市場、競品、使用者、運營、客服、產品等的需求,你把它先整合在你的需求池中,再根據重要緊急程度把它分成featurelist,featurelist可根據工作量,優先順序去拆分版本。
(3)產品策劃能力
產品策劃重點是3個部分,流程圖,架構圖,以及互動原型圖。
做產品策劃時,建議大家按規範走,首先寫好專案名、版本號、作者、時間、本次的功能需求,交代專案背景,為什麼做?存在什麼問題?產品目標是什麼?想滿足什麼需求?解決什麼問題?提升什麼指標?目標使用者畫像是什麼?核心場景是什麼等等。
軟實力
軟性技能的掌握則往往不是那麼簡單,是一個長期而緩慢的自我修養過程,就好比你去參加長跑馬拉松,是細水長流,慢慢去悟。
(1)思維方式
大家知道這個圈官方名字叫黃金圈,做事思考 為什麼做這個?怎麼樣去做?做什麼?
思維邏輯是產品經理必備的能力,當所有人都亂的時候,你不能亂,所有人都慌的時候,你不能慌。
“做事要有思路,沒有思路就是走投無路。”這個不關是產品經理需要,其實當你遇到任何事情的時候,你的思路清晰,將會給你帶來非常大的幫助。
(2)溝通方式
之前體驗產品從0到1過程中,你要面對來自各方的人,所以你最高頻的工作就是溝通協調。如果說溝通順利,那麼一切好辦,如果一切溝通不順利,那麼你就是寸步難行。
一些溝通技巧:
如果是需要理解解決的問題,你先口頭溝通,說明清楚,比如產品評審會議,如果是重要的問題,再加一個書面確定,比如評審會議中確定需要變更的內容,你可發郵件記錄變更內容。
如果是解決衝突,你可以先和人微信,QQ私人聊天,給人家留足面子,如果不起作用,你可以正式書面去說明。
記住,工作對事不對人,不要帶個人情緒,怎麼說比說什麼永遠更重要。所以你要注意自己的語言,語速,以及肢體語言的表達。
(3)學習能力
學習可以通過書本,通過課程,通過報班,通過像前輩請教。你可以根據自己的狀況去選擇適合自己的方式。
如果你有過強的自我管控能力,那可以好好規劃自己的自學計劃,多學多問,人人都是產品經理社群會是你不錯的學習庫;
而如果你覺得自身能力還不足以匹配崗位要求,又怕不成體系的學習浪費時間,不妨選擇付費的產品經理培訓課程,快速學習系統化知識掌握入行訣竅。
在業內有影響力的導師帶領下,系統構建產品知識體系,打磨過硬基本功。
如果大家有這方面的需求,可以考慮起點學院的產品經理就業特訓營,我將作為輔導老師在特訓營陪伴大家一起學習。
經過產品經理就業特訓營的魔鬼特訓,你將收穫:
目前預付49元抵400元優惠火熱進行中
同時我們會為你提供免費的產品經理潛能測評~
Mike手機/微信:18680676467