出海的位元組跳動,遭遇又一場“困境”
難以想象,在國內持續賣力弘揚正能量的抖音,在海外竟遇到了“傳播兒童色情”的指控。
儘管這並不是ofollow,noindex">位元組跳動 一家公司才有的問題,作為公共平臺卻有著不可推卸的審查和引導職責。對於位元組跳動來說,全球化是其重要的策略,是在國內使用者增長達到一定天花板後,很多公司都會進行的下一步,發展速度也一定要伴隨著謹慎的態度。
抖音出海,雖然像在國內迅速引爆一般,也在很多國家快速風靡,但並不是一帆風順的,位元組跳動始終在應對著一個又一個暫時的困局。
“傳播兒童色情”是真是假?
今年7月,國外一位名叫PayMoneyWubby的視訊博主上傳到YouTube一些視訊,視訊裡說海外版抖音Musical.ly裡充斥著大量與未成年人相關的性暗示內容。不少“影片”甚至是由未滿13週歲以下的少年兒童來“主演”。在這段影片裡,PayMoneyWubby一邊觀看Musical.ly的短視訊一邊發表評論,大聲疾呼:“這就是些打著擦邊球的色情節目,但更糟的是,節目中幾乎都是孩子!”
這個視訊讓PayMoneyWubby大火,在此之前他完全籍籍無名。不過,8月29日,YouTube給PayMoneyWubby發來郵件,稱其頻道涉嫌侵權,要求他將那部影片刪除。
正式位元組跳動向YouTube投訴這個視訊影片,稱:PayMoneyWubby未經公司許可,擅自在自己評論Musical.ly平臺的節目裡打上Musical.ly的logo,這一行為已經涉嫌違法。
也就是說,位元組跳動因為logo品牌投訴,而並非那些內容本身。國外媒體還報道說,YouTube上有大量視訊使用了Musical.ly的內容,但之後“負面”的才會被投訴。
Musical.ly曾是北美知名短視訊社交產品,於2017年11月被位元組跳動收購,並於旗下抖音合併,雙方仍舊保持品牌獨立運營。而在此之前,抖音已經於2017年8月正式出海,在海外的品牌名稱為TikTok。今年8月,musical.ly與TikTok聯合推出全球短視訊平臺,新平臺沿用TikTok品牌,所以今後musical.ly在海外將會被統一稱為TikTok。
應用市場研究公司Sensor Tower資料顯示,今年一季度,抖音海外版Tik Tok的App Store全球下載量達4580萬次,超越Facebook、Instagram、Youtube等成為全球下載量最高的iOS應用。
位置越高,責任越重,位元組跳動面對的這項指控已經在海外升溫,它需要更好的應對策略。
化解印尼風波
這並不是抖音第一次在海外遭遇風波。
今年7月,抖音(TikTok)被印尼通訊與資訊科技部封鎖,這一訊息很快也得到了官方證實。截至7月3日晚上9點,抖音仍然可以在應用商店中下載,但是開啟後已看不到任何內容。
印尼通訊與資訊科技部部長Rudiantara被問及封鎖抖音的原因時表示,抖音存在大量的不良內容,這些不良內容對少年兒童的健康成長非常不利。本次封鎖通訊與資訊科技部也事先與婦女兒童權益部(PPA)及印度尼西亞兒童保護委員會(KPAI)進行了商議。
據說在封鎖前的一個月,印尼通訊與技術部就已開始監視抖音並收到了2853封投訴信件。在網站change.org上,關於請求印尼通訊與資訊科技部封鎖抖音的請願就得到了超過12.5萬人的支援。
風波在7月10日正式化解,抖音海外版TikTok在印尼全面恢復服務,當地使用者可正常訪問。據悉,在當地時間4日下午,TikTok管理層與印尼通訊與資訊科技部的部長進行了會晤,會晤結束後,雙方共同召開了記者釋出會。印尼通訊與資訊科技部部長對媒體表示,自己也是TikTok的忠實使用者。
有關人士表示,此次風波的原因是TikTok在印尼快速發展的同時,與印尼政府溝通不足。
位元組跳動出海
“中國的網際網路人口,只佔全球網際網路人口的五分之一,如果不在全球配置資源,追求規模化效應的產品,五分之一,無法跟五分之四競爭,所以出海是必然的。”
張一鳴曾把全球化定為今日頭條 2017年的核心戰略之一,到了2018年,出海戰略位置依舊重要。今年3月20日,張一鳴在與清華大學經管學院院長錢穎一的一場公開對談中,透露的業績目標之一就是要在3年內,將頭條的使用者總規模做到50%的“國際化”。
其實早在2015年,今日頭條APP就推出了海外版TopBuzz,分為英語、葡萄牙語、日語三個版本,北美Google Play新聞類下載排名中穩居第一;2016年9月今日頭條又在日本上線了海外短視訊產品Topbuzz Video。
公開資料顯示,2016 年10 月,今日頭條投資了印度最大的新聞聚合平臺Dailyhunt;2016 年底,今日頭條控股了印尼的移動網際網路明星專案——新聞推薦閱讀平臺"BABE"。2017年的海外併購,今日頭條出手闊綽,拿下了三個海外短視訊平臺、兩個海外資訊平臺,其中包括,2017年2月,今日頭條全資收購北美知名短視訊社群Flipagram;2017年11月今日頭條相繼收購獵豹移動 旗下新聞聚合平臺News Republic、北美知名短視訊社交產品Musical.ly。
2017年8月,今日頭條宣佈投入上億美金幫助抖音出海國際化。抖音的海外版名為TikTok,不負眾望的是,自2018年開年以來,TikTok開始席捲東南亞,在多個國家的應用商店佔據了視訊類產品的第一。在同Musical.ly聯合升級以後,TikTok會以美國洛杉磯為總部,同時在倫敦、東京、首爾、上海、北京、新加坡、雅加達、孟買和莫斯科等地設立全球運營辦事處。
根據位元組跳動提供的最新資料,截至2018年7月,抖音全球月活躍使用者數超過5億,這是抖音首次對外公佈自己的全球月活躍使用者資料。
結語
出海絕非易事,對於一個面向眾多C端使用者的平臺來說更甚。各個國家和地區的文化,對於企業責任、道德準則、個人與政府角色的定義和理解都不盡相同,眾口難調,滿足全球使用者口味已經是難題,還要保證自己的“安全”,商業模式適應更多地區的準則……
位元組跳動面臨著更多的挑戰。
本文為投資界原創,作者:李拜天,原文:https://news.pedaily.cn/201810/436422.shtml