微軟暫停Win 10十月更新 因存重大BUG導致使用者資料丟失

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站長之家(ChinaZ.com) 10月8日 訊息：昨日下午，微軟從升級頁面緊急撤回了Win10 的十月更新，並宣佈著手調查使用者資料丟失問題。微軟公告稱，Win10 新正式版v1809 存在一個重大BUG，部分使用者升級後遭遇資料和個人檔案丟失。甚至有使用者儲存 23 年共220G的資料都被一併刪除。

不少win10 使用者紛紛到官方論壇和Reddit論壇上訴苦，稱自己存放在“文件”裡的檔案全被刪除了，照片、音樂、視訊等也沒能倖免。更有使用者稱非系統盤的資料夾也被刪除了，系統更新根本不應該影響非系統盤。

針對以上情況，微軟相關負責人Dona Sarkar在推特公佈了自查方法和解決對策。“唐娜姐”稱，使用者可進入此電腦的“我的文件”檢查個人檔案是否丟失，如果目錄空了，那麼意味著你中招了;如果仍有檔案在，那麼恭喜，你並非此次BUG的“受害者”。

“中招使用者”可以聯絡微軟官方熱線，後者可以會提供專門的恢復工具幫助使用者找回資料。“唐娜姐”強調，微軟已經移除了 2018 年 10 月的Windows10 系統更新，但她也沒有透露修復後新系統將於何時推送。