從幾百到上萬，iPhone使用者集體被盜刷，蘋果僅表示“很同情”？
蘋果使用者這幾天可能要注意了。如果你上個月賬單金額特別高，並且有幾筆交易沒有印象的話，那就得要警惕了。趕緊確認一下每一筆交易是否是本人所為。
因為，最近有不少蘋果使用者集體反映自己的賬戶被莫名盜刷了，而且大多發生在9~10月。有的使用者被刷走幾百元，而有的則損失上萬。
嚇得科技君趕緊看了一下餘額，還好，好像本來就沒什麼錢。
訊息一出可謂是一石激起千層浪，畢竟iOS一向號稱是最安全的系統，以前不少蘋果使用者都坐看安卓被盜刷笑而不語，這次出了這事，可就笑不出來了。
蘋果：同情卻無法退款
昨天，遼寧的一位蘋果手機使用者表示，自己的ID被盜刷了，莫名損失了6083元。
事實上，這樣的事件最近可以說是頻繁發生在全國各地的蘋果使用者身上。眾多使用者在微博反映，在自己不知情的狀況下，蘋果賬戶購買了多項App Store內容，損失幾百元數千元甚至上萬。
這位遼寧使用者稱，目前被盜刷的受害者自發建了個Q群，一群1000個人已經滿了，二群人數也越來越多。
同時，湖北武漢的劉女士也遭到類似情形。她稱在1分鐘內收到兩條支付寶通知，分別顯示在App Store&Apple Music成功付款1000元。
隨後，她又查看了賬戶近90天內的購買記錄，記錄顯示，她當天一共為賬戶“充值”了3次。還為一款名叫《魔域口袋版》的遊戲“購買”了價值648元的“魔石”，為《傳奇世界》“購買”了45元和98元的“元寶”。
發現賬戶被盜刷後，這位女士前後聯絡了蘋果客服8次，但對方除了表示“同情”，就是在提交系統稽核後告知其無法退款。
另外，劉女士向上海消費者保護委員會請求協助申訴之後，蘋果方面的回覆結果依然是無法退款。
受害使用者們被盜刷後，很多人都向蘋果官方客服反映情況，在客服建議下提交退款申請，但大多數使用者都退款失敗，只有少部分幸運兒追款成功。
為了追回退款，甚至還有不少人在Q群裡釋出自己的追款技巧，介紹了在與蘋果客服溝通時應該注意的事項。其中特別說明了為什麼要找蘋果退款，而不是支付寶、微信或者銀行。
建議開啟賬戶雙重認證服務
目前，iPhone的付款方式一般都用支付寶、微信支付、銀行卡、快捷支付等。而其中不少都支援了免密支付。所謂免密支付是指，在特定場景下，在一定額度內，付款時不必輸入密碼，就能完成交易。
其實，蘋果賬戶之所以會被盜刷，有兩個前提條件。一是蘋果賬戶沒有開通雙重驗證，被盜風險加大；二是受害使用者簽約過免密自動扣款協議，不管簽約的是支付寶、微信支付還是銀行卡。
以支付寶為例，免密扣款的協議內容裡，並沒有關日付款授權額度及日授權次數的詳細介紹，只有一段模糊的描述。
免密支付雖然在付款裡能帶來一點便利，但一次授權同意後，就持續生效，就是容易被有心人利用。
事實上，以前也有蘋果賬戶被盜取的現象。只不過，以前的方法比較“原始”，在盜取蘋果賬戶密碼之後，就把iPhone鎖住，然後通過敲詐勒索進行套現。而現在則直接是利用免密支付，在App內消費後進行套現。
說到底，賬戶容易被盜關鍵還是因為大家都只用了簡單的密碼認證來直接登入賬戶。
因此，大家最好都開啟蘋果賬戶雙重認證服務，增加一步認證，除了要通過輸入賬號和密碼之外，再設定一個簡訊認證登入賬戶。最好也同時停止在蘋果商店使用免密支付。
雖然科技君不想潑大家冷水，但除非是破案，否則受害使用者可能很難得到賠償。因此，大家還是在日常生活中多提高警惕，畢竟賺錢不容易，付款時多一道工序也麻煩不到哪裡去，不是嗎？
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