Update | YC畢業生Papa獲 240 萬美元，為老年人提供按需陪伴服務是個好生意嗎？
ofollow,noindex" target="_blank">Papa 是按需經濟的新成員之一，這是一款移動 APP ，為 60 歲以上老年人提供陪伴服務，服務提供者是在校學生。同時，Papa 剛剛從 Y Combinator 畢業，已經完成了 240 萬美元的融資，這輪由 Initialized Capital 領投，Sound Ventures 跟投。接下來，Papa 將 擴充套件其業務範圍，包括 Florida，以及 Pennsylvania 等其他五個州。
Papa 總部位於 Miami ，去年由 Andrew Parker 創立。Parker 聲稱，平臺上有 600 名大學生每月平均服務 25 小時，他們這樣做不是為了多賺幾美元，而是為了幫助社群。
老年人可以使用 APP 、網站或電話申請“ Papa Pal ”。 Pals 作為特殊的朋友，可以接送老年人去參加一項活動，或者陪他們玩遊戲、完成家務，或者教他們如何使用社交媒體等新技術，或者只是聊天等等。但 Pals 不提供任何個人護理，如洗澡或梳洗，同時他們也不是 Uber 或 Lyft 這樣的接送服務。當一名老年人和學生完成匹配時，平臺會在 30 秒內完成對學生的背景調查。
老年人需要支付的服務費用為每小時 20 美元，其中 12 美元支付給學生，8 美元支付給 Papa 平臺。同時，平臺還支援高階選項，老年使用者可以在三個 Papa Pals 之間自由選擇，而不是隨機匹配。
Initialized Capital 的 Alexis Ohanian 在宣告中稱，Papa 團隊找到了一種獨特的方式來抵禦老年人的孤獨和抑鬱症， Papa Pals 為老年使用者所做的事情，讓他們看起來像是家庭的一份子。
除了拓展新市場外，Papa 還在與保險公司合作，目標是讓老年人通過 Medicare 計劃支付部分服務費用。
由於 O2O 模式涉及線下服務場景，人身安全風險也比電商要大得多，提供陪伴服務的年輕學生大多會進入老年人的家庭，瞭解老年人的生活狀況。平臺對學生 30 秒內的背景調查會涉及哪些維度？平臺如何保障資訊的真實性？怎麼避免被不法分子有機可趁？即使在個人徵信體系相對完善的美國， 如果平臺在風險控制和安全保障上缺少有力舉措，也很有可能讓關愛老人的溫情變成危害老人的溫床。
做個假設，如果 copy to china ，會有老年人選擇按需付費的形式，讓陌生人年輕人進入自己的家中嗎？
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36氪曾詳細報道過這一專案，以下是報道原文：
共享經濟這次要共享“年輕人”，Papa 瞄準的老年人服務是藍海市場嗎？
65歲以上的老年人是美國人數增長最快的年齡段之一，然而針對這個群體的服務似乎未被重視起來。這些老年人依然可以自己生活，他們不需要專業的陪護人員，也不需要保姆，但是仍然有一些小差事需要幫助，比如出行，或者跑個腿之類的。
針對此需求，一款應用程式 Papa 將年輕人和老人連線起來，提供按需服務，希望能填補這一市場空白。這是目前矽谷 Y Combanitor 的加速器專案之一，名字是為了紀念創始人的爺爺。
實際上，這個專案的誕生和創始人的爺爺有很大關係。創始人 Parker 曾經是一家遠端醫療公司的副總裁，他的爺爺是老年痴呆症的早期，住在附近的 Parker 經常去照顧爺爺，幫他跑腿做事。後來他工作越來越忙，只能在網上釋出訊息請人幫忙，一名叫 Andrew 的女生回覆了，這家人見過她並做完背景調查後，她便成為了 Parker 爺爺的定期幫手。
這件事以後，Parker 意識到老年人的市場仍然有巨大的需求。很多人像他的爺爺一樣，獨自一人，不需要全職的看護，但仍然需要一個值得信賴的人偶爾幫忙。於是他離開了工作的醫療公司，開始了 Papa 的專案。
Papa 目前是一個應用程式。老年人可以通過程式或者電話（針對不會用智慧手機的老年人）來預約一個“老人之友”，被預約的年輕人需要給老人們幫忙，比如陪他們去超市購物、看醫生、做家務或者教老年人使用平板電腦等。價格是15美元/小時。
“老人之友”大多是大學生，很多人是護理、社會工作等專業。與老年人匹配之前，“老人之友”們需要接受背景調查，駕駛記錄檢查和性格測試。Parker 表示，理想的“老人之友”不僅是喜歡與老人在一起，而且要性格外向、有同理心，還要有耐心。如果只是為了賺錢，那就太不合適了。
為老年人提供服務的不只 Papa 一家，應用程式 Honor 幫老年人尋找全職的住家看護。然而，創始人 Parker 表示，Papa 的按需服務是獨一無二的，它有一個強大的後端，無論通過應用程式還是電話，都可以快速匹配老年人和年輕人。年輕人通過平臺接受預約，讀取老年人或其家人提出的要求。
未來，Papa 計劃擴充套件業務到至少5個州，最終打造老年人服務的生態系統。目前 Papa 也在準備新的服務，比如整合老年人的醫療保險等，此項服務明年會生效，屆時將有2000萬人受益。另外，Papa 也在積極拓展 B 端業務，如提供老年人設施。
Parker 表示，“Papa 的長期使命就是為老年人和其家庭提供支援，未來我們也成為老年人，也會因此而受益。”