Wish新規瞄準被取消訂單商家：每單罰2美金

【億邦動力訊】10月11日訊息，今日Wish釋出針對取消訂單的罰款政策通知，平臺將實施“取消訂單之罰款政策”，該政策適用於2018年10月17日下午5時（太平洋時間）以後釋放至商戶後臺的訂單。

據瞭解，根據政策要求，如果訂單在確認履行前被取消或被退款，則商戶將被處以每個違規訂單2美元的罰款。另外，在後續幾周內，違規訂單相關的產品將被暫停展示48小時，商戶也可對罰款和將要進行的暫停展示進行申訴。而針對取消訂單的罰款不可以被申訴。

同時，平臺將從2018年10月10日下午5時（太平洋時間）至10月17日下午5時（太平洋時間），解鎖促銷產品庫存調整功能。商家需相應更新產品庫存，以準確表示產品可用庫存。

政策顯示，被認定為在確認履行之前被取消或退款的訂單為：在內部跟蹤源確認履行之前，通過Wish系統被操作退款的訂單。

若客戶地址錯誤，商戶應根據使用者提供的配送地址履行訂單，未來可能出現的任何配送問題請提交申訴進行解決。

據悉，商家可遵循以下條款，避免預履行訂單的取消或退款：

在產品目錄中提供準確的產品庫存，以避免因庫存售罄而取消訂單。針對此項政策，促銷產品庫存將有一週時間解鎖調整，解鎖時間從太平洋時間2018年10月10日下午5時至10月17日下午5時。屆時根據實際情況更新現有產品庫存。

在平臺可接受的168小時內確認履行訂單。

使用優質的物流承運商，以確保包裹不會被損壞或在履行之前取消配送。