將員工放在首位的老闆(網際網路大咖秀)
如果你運營的一家公司有90%以上的員工都支援你,這無疑是一項了不起的成就。烏碼軟體(Ultimate Software)公司創始人、執行長斯科特·謝爾以99%的員工支援率登頂國外企業點評職場社群玻璃門(Glassdoor)釋出的2016年“員工選擇獎”榜單。臉書創始人兼執行長馬克·扎克伯格當年以97%屈居第二。
“既然員工來照顧我們的公司了,公司就要照顧好他們。”謝爾從1990年創辦公司的第一天起就制定了一個“死規定”:公司必須為員工和他們的家屬全額繳納醫保和養老金。這一點即便在今天的創業公司裡也不多見。“在28年前,這種做法簡直聞所未聞。”謝爾說,“我的員工相信我會照顧他們和他們的家人。”謝爾從小在紐約布朗克斯區長大,親眼目睹父親白手起家,創辦一家成功的企業。“我所知道的關於創業的一切,都是從我父親那裡學來的。”他時刻牢記父親的建議:每一天都要照顧好每一個人,他們會報答你的這份情誼。
“許多年輕的創業人把心思都花在了商業計劃、利潤空間和尋找融資上。這些當然都很重要,但永遠不要忘了最基本的問題:你想經營一傢什麼樣的公司?你想讓誰來幫你經營?”對謝爾來說,成功的“祕訣”並非一份寫得盡善盡美的市場計劃書,而是有正確的團隊來執行它。運動員出身的謝爾擅長像訓練球隊一樣管理公司,“一些最優秀的球隊之所以能保持常勝,並不僅僅是因為他們有最好的球員……只要你能找到並留住最出色和最專注的人才,並對他們加以訓導,你就能年年打進季後賽,並且捧到"獎盃"。”