區塊鏈在民航業有什麼用武之地？
作者 | 普羅楊
被稱作“網際網路第二次資訊化革命”的區塊鏈技術，已被應用在全球許多行業。憑藉獨特的技術特性——去中心化、共識機制、全節點實時資料更新、資料一致性、資料安全共享等，區塊鏈技術正對許多行業進行新一輪的效率提升與技術賦能。
時代推動發展，民航業也不例外。旅客的空中體驗能否更精彩？機械故障造成的飛行延誤能否減少？能否應用更多技術，讓民航管理更加精準智慧？
如果將區塊鏈技術與民航業相結合，與全球數萬架大型運輸飛機和數十萬架通用飛機相結合，將發生怎樣的改變？未來的空中生活是否會煥然一新？在此，筆者通過最新研究和前沿案例，嘗試分析區塊鏈賦能民航業的大趨勢。
旅客出行體驗全程升級
快速合約——實時售賣座位
經常乘坐飛機的旅客，難免會遇到在機場候補座位或者航空公司超額銷售座位的情況。區塊鏈技術可以提升候補的有效性，減少超售風險。由於使用者身份資訊具有唯一性，航空公司根據繫結的區塊鏈賬戶資訊，可以做到候補座位的實時線上銷售。
遇到航班座位超額銷售的情況，其還可以為旅客提供基於智慧合約的區塊鏈版電子機票。這個區塊鏈版電子機票支援協商修改票務資訊，實時更新座位獲取情況，旅客不必長時間等候在機場或者過早出門。
唯一認證——簡化手續
將第三方權威機構的認證能力與具有唯一特性的區塊鏈使用者身份標誌相結合，可以輔助機場進行對旅客身份的快速核實，進而簡化很多流程。譬如，機場使用基於區塊鏈技術的智慧裝置，使用者僅憑區塊鏈的唯一標誌身份，就可以實現快速認證登機、值機、轉機、行李託運、智慧引導等。
託運追溯——防止行李丟失
行李運錯、行李丟失等是困擾民航業的難題。區塊鏈技術結合智慧行李託運裝置，可以幫助使用者便捷地託運和提取自己的行李，並且能夠隨時檢視自己的行李狀態。
實時消費——購物空地一體化
目前，航班上的電子商務並不盡如人意，機上商品種類少、機下交付不便是制約空中電子商務發展的不利因素。
引入區塊鏈技術後，航空公司、機上服務運營商和機上產品供應商等可以根據各自需求，釋出基於區塊鏈應用的Dapp（分散式應用），提供餐食、娛樂、旅行產品、免稅品等內容豐富的空中電商服務。
未來，旅客在登機前預訂消費產品，包括航空公司在內的機上服務運營商可以根據旅客需求進行備貨管理，雙方或者三方可以採用基於區塊鏈技術的交付方式在機上完成交易確認。由於區塊鏈技術的信用機制，雙方的違約度將大幅降低，不僅使服務各方能提供更為精準的服務，也能使旅客產生消費興趣。
客艙娛樂——全面網路化
漫長的空中旅程難熬，利用區塊鏈技術，旅客可以即時購買機上游戲、視訊、音樂產品（包括線上或者因飛機進入衛星訊號不佳區域而導致的離線服務）。
由於裝置和網路限制，航空公司提供的視訊數量、質量及其更新頻率往往難以滿足使用者的個性化、多樣化需求。利用區塊鏈技術，旅客的個人裝置可以實現娛樂內容共享，相應的分享獎勵機制更會促進機上娛樂內容的增加。
空中社交——機上線下現實互動
在同一客艙內，旅客們的目的地相同。無論是機上還是機下，能夠遇到志同道合之人是客觀存在的社交基礎。離機後的共同參會、旅遊、拼車等需求可以輔助使用者構建社交圈。區塊鏈技術不僅可以使這些客艙社交場景更容易成為現實，使用者還可以自在地分享或者拼單，也可以使使用者的互動更具現實意義。
民航業執行效率升級
民航業是大交通領域技術和複雜度要求“雙高”的垂直行業。
事實上，從客貨運輸、飛機制造，到飛機維修改裝、航材保障等，整個民航業的業務鏈條絕大部分已經接入網路化平臺。利用網際網路技術，航空製造商、航空公司、航材供應商、MRO、第三方服務商和運營商等已陸續完成了資訊化的基礎系統整合。資訊化不僅促進各方提高了效率，而且革新了行業的生態模式。
雖然這些系統日漸完善，但連通性不強。而每一個處於封閉、半封閉狀態的系統可以產生大量有價值的資料，這些資料如果僅靠自身系統來處理，只會造成利用價值受限。如果結合區塊鏈、大資料、人工智慧等技術，則能夠大幅提高民航業效率。
空地互聯技術的迅猛發展，使區塊鏈這一新興技術在民航業變得真正有用武之地。
基於空地互聯的發展趨勢，利用區塊鏈技術，在飛機飛行和停場的所有階段，飛機整機、大部件、航材等資訊全部可以傳送到民航共享雲平臺上，由民航共享雲平臺根據規則生成特定區塊鏈的資訊。由於區塊鏈具有共識性、可追溯性、高安全性、匿名性，航空製造商、航空公司、航材供應商、第三方服務商等參與者均可以根據許可權讀取特定內容，獲知飛機零部件的生命週期資訊，用於調節採購和供應，優化航空供應鏈。