區塊鏈如何影響數字營銷
作者 | Kristopher Jones
區塊鏈的殺手級應用尚未誕生，但作為一種去中心化、不可篡改、資訊溯源性強的技術，其創新性應用場景已經被描繪出種種藍圖。
10年或20年以後，網際網路的未來將和現在很不一樣。隨著區塊鏈開始得到消費者和企業的廣泛接受，Richard Hendricks（美劇《矽谷》主角）的夢想——建立一個真正去中心化的網際網路——某天也許真的會成為現實。
20年前，當我剛進入電子商務領域時，很多人都懷疑線上購物是否真的切實可行。這不正和如今區塊鏈的處境一致嗎？
從那時起，我建立了現在的數字營銷公司，發展了一個營銷子公司，並且取得了極大的成功。從我自己的經驗來看，對於區塊鏈相關的新興公司，我能給出的建議是，區塊鏈技術有顛覆市場、為現今許多問題提供創新性解決方案的潛力。
哪怕只是目前的區塊鏈，都已經為數字營銷公司創造了很多新的機會，例如首次代幣發行（ICO），以及將區塊鏈技術應用到網站結構中。甚至許多權威機構也開始通過授予區塊鏈證書來盈利。
在這篇文章中，我會著重論述區塊鏈對數字營銷的整體影響——從內容創作者到廣告發布者。儘管目前圍繞區塊鏈技術還有很多尚待解答的問題，但我相信新的區塊鏈應用能解決目前數字營銷中存在的大多數顯著問題。儘管實現這個目標需要數年時間。
01. 排除中間人
儘管電子商務領域中數字營銷業競爭激烈，但其中少數的網站或推廣網路吸引了大多數的流量。
在以區塊鏈為基礎的網路中，廣告商投入的成本將直接流向使用者自身，而不是中間人。使用者將直接和企業簽訂智慧合約來接收有針對性的廣告。相反的，傳統的推廣模式中，由搜尋引擎決定廣告與哪些使用者關聯性最高，並且不斷用彈窗或視訊廣告騷擾使用者，儘管使用者並不情願。
建立智慧合約時，使用者可以決定他們願意給出多少個人資訊。經過使用者允許後，使用者與某個去中心化的搜尋引擎互動越多，他們的個人資訊、偏好資訊就越完善。
在這個模式下，企業不再需要通過谷歌展示網路（Google Display Network）來推廣產品。他們可以不和Facebook和谷歌簽訂協議並長期向他們繳納推廣費用。
理論上，這可以讓企業直接向用戶購買其個人資訊並提供廣告。一些區塊鏈新興公司甚至試圖用加密代幣獎勵使用他們的網路的使用者，這些代幣可以用於特定的零售商。
02. 增加透明度
和大多數人想象的不同，區塊鏈賬目其實遠比傳統廣告和搜尋引擎網路要公開透明。帳目中所有的交易（不管是點選還是線上購物）都對所有人公開，並且幾乎不可能修改。
通過使用者點選廣告和與廣告發布者的互動，數字營銷人員能得到的資料其實非常少。我認為傳統的資料分配模式有很多缺點，谷歌的演算法是保密的，因而連結追蹤和第三方工具上的佩奇等級（PageRank）都無異於純粹的猜想。使用區塊鏈意味著更高的透明度，營銷人員可以收到關聯性更高的使用者的資訊，並據此來推廣產品。
當然，這需要使用者們同意向一貫無法滿足他們需求的企業提供相關的資訊。
03. 提供更好的資料
有機搜尋引擎結果頁面（Organic SERP）取得了巨大的成功。不同的裝置、本地和全國性的眾多搜尋結果以及頻繁的演算法改變，使得追蹤關鍵詞改變軌跡以及網站的搜尋型別十分艱難。
而基於區塊鏈的追蹤系統可以用來追蹤所有同意使用該裝置的裝置中的關鍵詞位置。不管是營銷人員還是內容創作者都可以使用這一技術，並從中得到更精確的推廣資料以用於測試。
04. 增強網路安全
儘管區塊鏈能夠增強網路安全，但在各個行業中，不論企業大小，網路安全都將是主要問題之一。區塊鏈網路的優點之一，是能夠離線儲存個人資訊。除此之外，黑客如果想要改變賬目或竊取資訊，將必須黑進所有使用者的裝置。
05. 加強隱私保護
正如之前所說，區塊鏈可以緩解目前針對Facebook和其他廣告平臺的許多有關隱私的擔憂。
你可能聽過一個說法：區塊鏈是一個“由人民擁有、控制，並用於人民”的網路。的確，不需要大型媒體公司擔任中間人，意味著使用者可以更好的掌控他們願意提供給企業的個人資訊。
儘管區塊鏈網路可以核實使用者身份並主持交易，但如果未經同意，所有的使用者資料都將被隱藏在該網路中。而由於黑客攻擊幾乎不可能成功，區塊鏈可以很好的保護使用者隱私。
06. 增強信任
最後，上述所有優點都能在極大程度上增強使用者與企業之間的信任。根據2018年的埃德曼信託晴雨表（Edelman Trust Barometer），在過去幾年，使用者對企業的信任直線下降，而當用戶對詐騙和隱私問題充滿擔憂時，企業若想要改善與客戶之間的關係就變得及其困難。
通過增加透明度、增強網路安全和排除谷歌和Facebook等公司扮演的中間人角色，我們可以得出一個合理的結論：區塊鏈技術可以改善企業與使用者之間的關係。
07. 結論
區塊鏈能否使企業實現對使用者的直接推廣？其潛力是無限的，結合其他一些技術，我相信區塊鏈可以在各個方面，從貨幣匯兌到行政管理，掀起革命。但若要將它視作解決一切問題的殺手鐗，目前還為時尚早。