28載沉浮，張近東如何推進智慧零售新時代
10月10日，2018中國胡潤百富排行榜新鮮出爐，影響新時代的財富巨擘再次浮出水面。在中國整體經濟增速放緩的大勢下，本次榜單中既有219位新面孔，也有456位企業家掉榜。
商海沉浮，市場在時代的變遷中不斷換血，任何一位企業家如果不能時刻保持危機意識，及時調整戰略方針適應時代的發展，就會遭遇淘汰。在歷次“換血”中，帶領蘇寧數次“打碎骨頭重鑄”的張近東，顯得尤為有代表性。本次胡潤百富榜張近東以950億身價排名第13位，以一個創業28年老牌企業家的資歷，再次挺立時代的潮頭。這其中的沉浮，也許只有經歷者才能體會。
（圖為2018胡潤百富榜前二十名單）
時代造就下海熱潮,張近東創業初顯鋒芒
對於中國民營企業來說，上世紀90年代前後是一段激盪的時代。改革開放初見成效，計劃經濟鬆動，大批的奮鬥者離開國企的鐵飯碗，走上下海創業的道路。
1987年，“玻璃大王”曹德旺才剛成立了福耀玻璃有限公司；1989年，宗慶後的娃哈哈剛剛起步；1992年，碧桂園老總楊國強剛剛在廣州建成了他的第一個專案；馬雲創業嘗試多年後，直到1999年才創立阿里巴巴。
90年代初期，民營企業如雨後春筍般萌芽，懷揣創業夢的張近東也是在這時候辭去了事業單位的鐵飯碗，在1990年用東拼西湊來的10萬元在南京淮海路上開了第一家空調專賣店。
在當時空調業務新鮮又超前，屬於真正的高消費，但消費者已經習慣在“國營”購買。無論是囤貨所需的高成本，還是難以改變的消費習慣，都是橫亙在張近東面前的“擋路石”。怎麼為民營家電零售鑿出一條生路？張近東用遠超尋常創業者的毅力和特有創新能力，瞄準行業痛點，打造了“一條龍”的售後服務模式，同時，“淡季訂貨、反季節打款”的錯位營銷模式使整條供應鏈的運轉也變得順暢、穩定、高效起來。不僅在南京八大國營商場的“鉅艦”前站穩腳跟，更引領家電業售後服務的升級。
（圖 南京創立不久的蘇寧）
兩次轉型迎來新生，張近東率蘇寧走出舒適區
2000年前後，中國家電消費進入普及階段，市場規模迅速放大。但張近東卻意識到這種表面的繁榮背後的危機：行業利潤正在下降。彼時的蘇寧早已成為空調零售的龍頭企業，體量巨大，但張近東還是決定調整蘇寧發展方向，不惜放棄50%的市場份額毅然轉型。這一轉型近乎又一次創業。
此後的10年，中國連鎖零售行業快速發展，這期間蘇寧也強勢崛起，成為國內最大的商業零售企業。但很快，電商來了。
2009年，全球金融危機，電商肆虐夾擊，傳統零售業面臨內憂外患的雙重危機。俗話說“大船難掉頭”，正如泰坦尼克號，一旦不能及時轉向，必是粉身碎骨。而此時蘇寧這艘航母已有千億級噸位，憑藉著遠見與魄力，張近東在這一年作出了兩個重大的抉擇：一是擁抱網際網路，全面實現O2O雙渠道發展;二是走出國門，參與國際市場競爭。
在當時的輿論環境中，網際網路和實體仍是完全對立，但張近東堅信，網際網路與實體並不衝突，關鍵是怎麼去運用和駕馭。在這樣的判斷下，張近東帶領蘇寧艱難轉型，開始了又一次“創業之路”。
在這個問題上，任正非、楊元慶與張近東的看法不謀而合，楊元慶在“2014亞布力中國企業家論壇夏季高峰會”上曾表示，網際網路並不能代替一切，不能代替產品的創新，不能代替技術研發、生產製造和供應鏈管理。
十年的網際網路轉型，蘇寧完成了從實體經濟+網際網路到網際網路+零售的轉變。2017年12月，張近東進一步加碼蘇寧的轉型升級，提出“智慧零售”，再一次為行業開鑿發展之路。
（圖 2018年蘇寧南京總部）
28年砥礪前行，張近東不改初心
中國改革開放40年間，無數企業由小到大，也有無數企業從有到無，商海沉浮。時至今日，青年創業者紛紛加入行列嶄露頭角，與張近東同時代創業的人則正退居二線——馬雲已功成正準備身退，曹德旺也在考慮退休問題。而張近東仍在砥礪前行，佈局“智慧零售”與青年創業者一起，開始新一輪的“創業”。
“天行健，君子以自強不息。”年過半百的張近東仍保持著28年前的創業心態，支撐著張近東不斷“走出舒適區”的其實不是財富，而是責任感。這種責任感出於一個老“零售人”對行業的深刻思考。
零售業作為國民經濟供應鏈，連線著產品和消費者，更肩負著國民經濟發展推動器的重任。作為零售業的龍頭企業之一，蘇寧如何發展已經不僅僅是財富和市值意義。如何順應時代，調整企業發展戰略，推動社會發展、創造社會財富價值，才是時代交給蘇寧這類企業的責任。張近東也正是承擔起這樣的責任，以企業家精神不斷地的引領蘇寧蝶變。
（圖 參加會議的張近東）