樂天瑪特水土不服連年虧損 2018徹底退出中國市場
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樂天瑪特這幾年在中國的成績單可謂慘不忍睹。
其母公司韓國樂天購物的財報顯示，僅2017年一年，樂天瑪特在華虧損就達到2680億韓元（約合16.4億人民幣），而自從2016年下半年至今，樂天瑪特在華的總虧損更達到近1萬億韓元（約合61.1億人民幣）。
由此，樂天瑪特開始了瘦身計劃。
4月26日，樂天瑪特確認，其在中國北方零售公司的87.38％股份將出售給物美，後者出資約合15億元，接盤了21家樂天瑪特門店。
5月11日，利群股份釋出公告稱，公司擬收購樂天購物(香港)控股有限公司旗下的2家香港法人公司，以及10家華東地區法人公司，這些公司旗下資產包括15處房產和72家門店等經營性商業資產。交易對價為人民幣16.65億元。收購涉及的72家門店位於江蘇、浙江、安徽、山東、上海等華東地區。
而今，餘下未能出售的12家店鋪，也擬將在年內徹底關店。樂天瑪特將正式退出中國市場，在中國14年的試驗宣告失敗。
水土不服
一直以來，樂天瑪特內部大部分關鍵部門的負責人仍由韓國人擔任，這導致經營策略很難與中國國情接軌。樂天瑪特的管理團隊也是高價從國外引進的人才，對中國市場缺乏瞭解。
這樣的管理團隊，做不到因地制宜。
一位零售行業研究員曾分析：“內資超市非常靈活，隨著規模逐漸變大，壓毛利不比外資差，供應鏈的倉儲物流、門店的更新以及佈局都很好。相比之下，外資超市拼的是規模，壓上游毛利，可是靈活度很差，資訊系統也不如內資，這在消費升級的背景下是沒有競爭力的。”
樂天瑪特無疑是反面例子中的典型。
樂天瑪特常常為了黃金地段位置接受高昂的店租和建店成本，例如在青島自建的首家門店，單店投資高達3.2億元，比正常情況超出三分之一。樂天瑪特在很多城市都是單店運營，這增加了供應鏈成本，難以形成規模優勢。樂天瑪特總部採購部門只負責合同審批，供應商則由各個區域在當地選取。開店數量看似不少，但樂天瑪特卻始終沒有真正做到集中採購。
事實上，在黃金位置開店並不能保證超市的盈利，由點連成面，形成完善的供應鏈體系，集中採購是盈利的基礎。
與此同時，類似沃爾瑪和家樂福的外資超市紛紛攜手國內巨頭，開始深入本土化。2017年，沃爾瑪與京東聯姻，如今一半的門店與京東實現了部分商品的庫存打通，200家門店入駐京東到家平臺，提供1小時送達服務。2018年，騰訊與永輝對家樂福中國進行潛在投資，且家樂福與騰訊達成在華戰略合作協議。
反觀樂天瑪特，一直屬於掉隊的存在。
未來在哪裡？
樂天瑪特給出了兩個解決方案——轉戰東南亞和發展線上新零售。
分析人士指出，樂天瑪特撤出中國市場之後，會將精力投入到東南亞市場，“隨著樂天瑪特撤出中國市場，韓國本地商超行業受法律限制，擴張速度放緩的現階段，樂天瑪特將眼光投入到東南亞似乎是不得已而為之的選擇，但東南亞市場特有的不穩定性，也為樂天瑪特蒙上了不確定的陰影。”
資料顯示，樂天瑪特在東南亞主要佈局于越南、印度尼西亞兩個國家，各擁有13家、46家門店，預計2018年年內，樂天瑪特將在越南和印尼各新增12家、2家門店。財報顯示，今年上半年，樂天瑪特在越南的營業利潤為20億韓元，同比上升83%；但同期的印尼市場的營業利潤，卻同比下降11.3%，而印尼市場佔據樂天瑪特境外市場利潤近八成。
新零售是大勢所趨，樂天瑪特也順勢而為。樂天線上流通部門的銷售額持續呈現增長的態勢，2017年的銷售額更是達到了17396億韓元。2018年1月，樂天宣佈將旗下樂天瑪特、樂天百貨等八個流通業子公司的線上購物平臺併入樂天購物的網際網路購物部門，通過近五年內注資3萬億韓元，目標在2022年前達到年銷售額20萬億韓元大關。