圓桌對話:萬億居家養老市場,連線智慧家居產品會是突破口嗎?
“全屋新場景,智慧新生活”圓桌論壇
當前,智慧化家居浪潮正席捲中國家居行業的每個角落。隨著使用者需求的轉變,智慧家居需不斷迭代升級,才能滿足使用者品質化、個性化的使用需求。在未來智慧化商業峰會廈門站上,《全球智慧化商業》邀請了五位智慧家居領域的行業專家,圍繞“全屋新場景·智慧新生活”展開了一場精彩對話。
對話嘉賓:陳偉春:塗鴉智選副總裁,對智慧家居領域有深入的瞭解,擔任本次對話主持人;
陳慶梅:光莆集團技術總監,對“智慧家居+養老市場”的發展有獨到見解;
柯曉波:小魚美安家創始人兼CEO,主要關注網際網路家裝行業的智慧化發展;
趙鍇:JoyDigitCEO, 深耕養老行業,對養老行業的數字化轉型有豐富經驗;
繆國棟:廈門狄耐克智慧科技股份有限公司總經理,具備豐富的智慧化全球發展經驗。
以下為對話實錄:
在養老行業,智慧家居如何實現互聯互通?
陳偉春:光莆集團在LED行業耕耘的時間比較久,對智慧家居也有自己的探索。請陳總談談 未來光莆集團在智慧家居領域的戰略規劃?
陳慶梅:從1994年成立以來,光莆一直深耕LED行業,2013年進入智慧照明行業,主要出口歐洲國家。隨著物聯網的發展,我們正考慮對智慧家居進行技術升級,慢慢拓展至全屋智慧領域。

光莆集團技術總監陳慶梅
通過與智慧家居的結合,目前我們集團正在建設涉及醫養、大健康、大消費等領域的養老院,從策劃到設計實現全屋定製。當然,這一塊離不開雲端的服務支援,我們也在尋找這一領域的合作伙伴。
陳偉春:未來,養老和大健康會是大家比較關心的話題,您 怎麼看養老行業智慧家居的互聯互通?
陳慶梅:其實,互聯互通也是困擾我們的一個大問題。我們現在在搭建一個平臺,計劃5年內要做一個容納20萬張床的養老院,但從智慧家居到醫養,要做一個健康資訊、人體生命資訊的融合,所以我們一直在互聯互通領域尋找戰略合作商。後期,希望有機會與塗鴉智慧合作來實現互聯互通。
網際網路家裝行業要提供更具個性化的智慧服務
陳偉春:小魚美安家是比較知名的網際網路家裝企業,請柯總談談 目前網際網路家裝行業存在的機遇和挑戰?
柯曉波:小魚美安家是一個網際網路家裝平臺,我們一直致力於解決家裝公司和業主之間的連線問題。目前家裝行業已經進入智慧時代,我認為最大的問題在於缺乏行業標準化;其次就是產品質量參差不齊,市場上有很多體驗店,給人感覺並不好。

小魚美安家創始人兼CEO柯曉波
我們希望通過塗鴉智慧的賦能,結合網際網路家裝平臺的獲客能力,把這一整套模式嫁接到傳統家裝公司,提升它們智慧家裝的能力,真正滿足消費者的一站式服務需求。此外,從消費者的角度來看,還需要為他們提供更多個性化的智慧家居服務。
陳偉春:在家裝行業面臨的服務問題上,塗鴉智慧帶來了一波很好的發展紅利,柯總對此是怎麼看的?
柯曉波:智慧家居的應用場景比較多,獲客能力也還有很大的提升空間。現在,塗鴉智慧做的是全國市場,我們做的是本地市場,我們希望結合小魚美安家的本地優勢,把當前已經落地的模式與塗鴉智慧結合,在全國已經開展的將近200個城市真正去落地。
為IT服務商賦能,提供更多發展機遇
陳偉春:JoyDigit是國內做養老比較早的企業,在數字化轉型上也做了很多實踐,趙總認為 目前養老行業面臨哪些挑戰?
趙鍇:JoyDigit專注於養老行業的數字化轉型,目前我們比較大的客戶是一家國內外知名的養老機構,我們給他們提供IT解決方案,其中涉及到流程資訊化、物聯網、大資料等各方面。未來,我們希望在這些領域和塗鴉智慧開展合作。
JoyDigitCEO趙鍇
舉個例子,子女將老人送到養老院後,特別關心老人在養老院的狀態,所以養老院會建一個微信群,每天將老人的情況發在群裡。現在我們做一個App,可以將照片直接傳到App上。另外,我們還會在功能區安裝一個可以識別老人的智慧攝像頭,在對老人的照片處理後,自動傳送至家屬的手機App,之前我們覺得智慧攝像頭與手機的連線是一個難題,現在看來,可以通過塗鴉智慧可以很好地解決。
陳偉春:現在很多養老機構都計劃進行智慧升級,您覺得塗鴉智慧從哪裡切入,可以與JoyDigit有更多的合作機會?
趙鍇:以前,大家可能認為塗鴉智慧是給地產公司賦能的,其實地產公司有自己的IT部門或者提供IT服務的服務商,這些才是塗鴉智慧的賦能物件。在這過程中,裝置的選型、採購、安裝、資料的接入,分析,都可以跟IT服務商合作,這整個鏈條都是塗鴉智慧可以參與的。
陳偉春:通過與塗鴉智慧的合作,會給社群養老行業的發展帶來哪些新思路?
趙鍇:社群和居家是一個非常大的市場,JoyDigit現在做的就是幫助地產公司實現智慧化或完成智慧化的改造。但在改造過程中,會遇到很多問題。比如我們要改造一個有100戶家庭的小區,今天改造10戶,明天改造10戶,這是一個非常緩慢的過程。

內場圖
塗鴉智選可以很好地解決這一難題,我們把店開到社群,今天哪戶要改造,直接派單,我們就通過塗鴉智慧去觀察哪些裝置可以用,這樣可以縮短互動的鏈條,更好地解決最後一公里難題。
全球市場是企業突圍方向
陳偉春:狄耐克在可視對講樓宇智慧化這個領域非常知名,繆總在智慧化發展這條路上也探索了很多年,能說說通過與塗鴉智慧的合作,帶來了哪些機遇嗎?
繆國棟:狄耐克的產業主要專注於智慧家居和智慧社群兩條產品線。智慧家居包括科技住宅和健康住宅兩條線,主要覆蓋門鎖、安防領域;智慧社群包括人行和車行兩條線,主要圍繞一臉通裝置來做研發。

廈門狄耐克智慧科技股份有限公司總經理繆國棟
我們的產業有個問題,就是都用方言溝通,而不是普通話,廠家和廠家之間不能互聯互通。現在通過與塗鴉智慧的合作,我們發現兩大機遇:第一,藉助塗鴉智慧全球化的營銷平臺,將有更大的市場拓展機會;第二,產品實現互聯互通後,能吸引更多智慧產品加入我們的產品體系中,為未來全屋智慧的發展打下基礎。
陳偉春:下沉渠道對於一家公司來說非常重要。狄耐克不僅在國內的重要城市部署了渠道,同時也是一家面向全球化的企業,在海外擁有很多合作伙伴。那麼,對於狄耐克來說,在和塗鴉智慧全球通平臺合作的過程中,有哪些新的機遇和思路?
繆國棟:現在國內產能過剩,產品同質化嚴重,營銷對企業來說是生存之道,但不是命脈。狄耐克在國內已經建立了龐大的銷售渠道,但外銷主要還是靠代理商客戶,沒有下沉渠道。由於品牌在海外沒有知名度,所以對於銷售來說是一個劣勢。
與塗鴉智慧的合作對狄耐克來說是一個機會。首先,一定得通過塗鴉智慧實現產品的標準化,才能更好地外銷。另外,現在我們在很多國家也註冊了品牌商標,希望在國際化這個舞臺上,藉助塗鴉智慧有更大的發展空間。