何一回應“賬戶凍結” 會配合任何執法部門
流量排名美國第四、僅次於Facebook的網路社群——Reddit是一個容易被國人忽視的網站。但是，網路上的新鮮事件和熱門事件大都來源於這裡的帖子。這個網站賦予使用者對他人的評論投票支援或投票反對的權利，讓“最好的言論顯示在頂部”。在加密資產圈兒裡，一位ID為skilledguyfx的使用者近日連發數條《幣安凍結了我的賬戶》的帖子，引發了圈內關注。
鉅額賬戶遭凍結，幣安回覆“前後不一”
skilledguyfx發帖子稱，錢包內擁有超過1200枚比特幣。在發現賬戶遭凍結以後，他嘗試通過電子郵件多次與幣安聯絡，對於凍結賬戶的原因，幣安先是表示出於“安全原因”，隨後又表示出於“執法部門調查要求”。
（圖源：Reddit）
幣安解釋為何凍結賬戶的“說辭不一”，skilledguyfx表示質疑。部分評論也認為，幣安前後矛盾的回覆看起來令人可疑。如果真是“安全原因”，賬戶存在被騙風險，幣安就沒有理由不解凍賬戶並歸還數字資產。相反，如果是“執法部門要求調查賬號”，認為賬戶存在“惡意或欺詐操作”，短時間內賬戶不會解凍。至於凍結期間，數字資產因為市場漲跌造成的任何價值變化，目前看只能由使用者skilledguyfx自己承擔。
幣安何一告訴 金色財經 ，“幣安給出的解釋前後一致，只是角度不同。”“任何執法部門指定調查的賬號，我們都會配合凍結。鑑於案件還在調查階段，我們不便作更多資訊的公開，但調查結束，確認沒有問題後，賬戶的數字資產會全部解凍。”何一補充說。
skilledguyfx堅稱，他只用賬戶來存款和轉賬，轉賬也多走向其他的交易所。賬戶凍結的前一個月，他沒有往任何新地址轉過賬，所有的地址都是幾個月前經常使用的。如果要追查他的提款記錄，可以到其他交易所的冷錢包查詢。“我沒有參與任何惡意或者欺詐的操作，這是肯定的，不然其他幾家交易所一定也會凍結我的賬戶。不過，目前只有幣安一家凍結了我的賬戶。”skilledguyfx解釋說。
佯稱被“黑”，實則交易所內部搞“鬼”
使用者skilledguyfx對幣安長時間封鎖賬戶，佔有其數字資產的質疑，也並非沒有道理。期間，該使用者有要求幣安幫助其直接聯絡執法部門，他自己提供證據和回答執法部門的質疑。不過這個請求，幣安表示沒有辦法控制，委婉拒絕。
國際上最有名的案例是，知名比特幣交易所Mt. Gox在四年前稱被黑客入侵，擄走約85萬枚比特幣，按照當時市價約合4.73億美元。但後來卻有匿名黑客指控Mt. Gox的這場“比特幣失竊”案，實際上是交易所內部自編自導的。黑客稱，他們入侵了Mt.Gox公司的伺服器，發現Mt.Gox保留了部分號稱是被欺詐盜取的比特幣。
對此，數字資產管理平臺的相關人士表示，他們建議投資者應該另外開設新的知名電子錢包，單獨存放數字財產。等到要交易的時候，才把數字貨幣從錢包轉到交易所賬戶，這樣比較能夠確保財產的安全，同時務必確保不要向任何他人洩漏私鑰。
質疑使用者“塗改”郵件截圖，公關技巧有待提升
幣安官方賬號symbiotic_bnb在帖子下回復表示，會繼續關注這件事情，並儘可能在不危及執法部門調查的情況下，協助調查、加快賬戶解鎖速度。奇怪的是，幣安質疑了使用者“最後一封郵件截圖”的真實性，認為該使用者有意塗改了截圖證據，從字母大小寫到語法問題，甚至是句子的完整性被破壞。
（圖源：Reddit）
儘管幣安最後強調了自己的客觀性，目的僅僅在於陳述事實。但從skilledguyfx提供的“最後一封郵件截圖”來看，確實保留了<[email protected]>的收件來源。從這點看，幣安的公關技巧需要提升。