網易雲信迎來三週年，累計接入60萬開發者，年均營收增長超200%
2018年10月11日，網易旗下的通訊與視訊雲服務品牌網易雲信迎來成立三週年的里程碑。在網易雲信內部的三週年特刊中，網易雲信總經理阮良表達了對過往三年成績的回顧以及對未來更為清晰的目標：網易雲信只做第一。
三年服務60萬開發者，營收年增長超200%
據阮良介紹，從網易杭州研究院走出的網易雲信所依託的是網易在IM與音視訊技術領域長達18年的技術積累。2015年是網易雲服務開放的元年，網易雲信在過往三年間實現了高速增長。目前，平臺上已經有超過60萬開發者接入，營收方面保持著年均超過200%的高速增長勢頭，併為多個行業的客戶提供了創新的底層技術與場景化解決方案。僅2017年，網易雲信在教育行業的業務增長率超過220%；在文化娛樂行業的業務增長率超過260%；在社交行業和企業服務的業務增長率分別達到了260%和280%。
底層技術賦能產品創新，極致服務助力場景化落地
IM與音視訊技術本身的高門檻並未降低。如同攀爬一座技術高峰，網易雲信走出了一條技術賦能之路。網易雲信CTO趙加雨總結道： “網易雲信一直致力於在IM和音視訊領域深鑽紮實的底層技術，為客戶提供簡單易用的模組和工具，讓上層應用擁有足夠大的想象空間，賦能產品創新。”
為此，針對IM與音視訊的技術難點與應用場景，技術團隊全面提升IM雲平臺技術架構的穩定性、易用性，與安全性，並重點強化定製化服務模式，推出了一輕一重的兩大解決方案。在音視訊技術，其自研的工業級音視訊技術框架NRTC，以全面、靈活、易用的工程化解決方案幫助使用者實現了便捷、快速開發和部署，為眾多網際網路產品提供堅實的技術支援。
技術能力之外，服務細節亦能體現競爭差異。阮良表示，網易雲信雖為B端服務商，對於C端產品痛點和需求的把握依然具有明顯優勢，使得我們能夠提供更具針對性的優化方案。譬如，針對線上教育課程的場景，音樂線上陪練對音質有超高需求；而對於K12教育場景，因為使用者多是三四線的學生，常常受限於網路環境，因此需要特別注重弱網優化；此外，線上英語課程側重的則是對海外音視訊通話的需求。即使在同一個行業，網易雲信也真正做到了點對點的需求細分，IM和音視訊相結合，為客戶打造真正適合自己產品具體場景的技術和服務。此外，集百人團隊為開發者提供一站式技術解決方案，幫助客戶節省開發成本亦是網易雲信打造極致服務體驗的實際舉措之一。
積跬步以至千里，志在站上行業第一的位置
在談及未來的目標時，阮良開門見山地指出，“我們只做第一，或者在通往第一的路上。”他強調，在過往的1095個日夜中，團隊與客戶的信任尤為珍貴。網易雲信相信創新的力量，一直保持空杯的心態，積跬步以至千里，志在成為行業領跑者。