120個前置倉,髮網開創“全渠道,一盤貨”的雲供應鏈時代
新零售,對物流提出新要求
新零售已經進入下半場,新制造在路上。經過兩年的新零售實踐,新零售的玩法已經掀開面紗逐漸清晰,即“觸客定製化,渠道碎片化,場景多元化,客戶數字化,管理統一化”。即將增加的還有生產智慧化,不僅僅是商品生產,訂單生產也如是。
觸客定製化,在過去的兩年品牌觸達客戶的方式不再是以往的線上貨架式銷售,也不在是線下店面冰冷的陳列。線上千人千面,線下智慧互動硬體,以及主題式的快閃店,都在通過沉澱的消費畫像,定製最友好的觸達方式。 渠道碎片化 ,渠道也不在僅僅是線上渠道、線下渠道,社群、內容、導購、粉絲每一個曾經的觸達點都變成了銷售渠道。 場景多元化 ,銷售的場景已經涵蓋了PC、移動、小程式、門店、商超、無人貨架、微信朋友圈等,這些渠道大部分都是獨立的生態體。 客戶數字化 ,以往品牌只能通過電商的方式獲取到終端消費者的資訊,但隨著線下渠道的數字化,品牌商的客戶畫像已經能涵蓋線上和線下的大部分終端使用者。
管理統一化,正因為新零售帶來的這些改變,後端的運營體系需要支撐多個渠道、N個場景,所以對運營管理提出了更高的要求。統一的商品管理、訂單管理、配送管理、庫存管理、客戶管理成為必要,集約的管理帶來的是整體庫存的視覺化和成本節約。
“全渠道,一盤貨”雲供應鏈升級
新零售變革下,渠道碎片,場景多樣,管理統一。但目前大部分品牌的 線上物流和線下物流還處於分離狀態 。B2C-RDC服務線上渠道及JIT,更多是面向消費者的物流執行,物流特色為對倉的管理要求精細化,系統要求高,需要管理到每一個訂單及SKU,配端主要為快遞。而B2B-RDC服務線下經銷商或門店,物流特色為倉的管理相對粗放,配端執行多為幹線或城配。兩者間因為不同的物流屬性需求,往往由不同的體系和組織分開執行。因此不管是從系統、倉儲資源、配送供應商上均是分離狀態,無法產生集約效應,引起物流成本增加。同時各渠道間的庫存也是分割狀態,品牌商、經銷商、門店、線上渠道均持有庫存且互不相通,導致庫存持續積壓。
品牌商需要革新現有物流體系,減少商品在流通中的次數,讓貨離消費者更近。物流路徑可以縮短為 工廠到倉網 到消費者的最優三級,減少貨物不必要的物理流通。所有的商品、庫存、訂單均用一套系統來管理,全渠道共享一盤貨。當一盤貨共享在一個倉網體系的時候,促使商家生產效率得到極大提升,庫存利用率最大化,配送資源集約排程節省成本全程可視。實現庫存優化,提升效率降低成本。
同時在整個供應鏈服務流程中,髮網通過IT系統將商家各環節資料打通,把品牌、渠道、倉、配連線在一起,形成一個由雲倉、雲配、雲分銷組成的雲供應鏈體系。
雲倉是整個供應鏈的基礎。目前,髮網已建立一張全國120個倉組成的倉庫網路, 2019年前置倉數量將達300個。通過倉網直連工廠,幫助品牌商實現“一個品牌,一套庫存,全渠道銷售,多種交付方式”。實現擁有能同時支撐及服務線上平臺、C端、經銷商、門店等渠道的倉儲管理能力。
雲配服務於倉到倉、倉到店、倉到C端的多個場景。倉到C端的配送服務物件為消費者,配送的核心為提升收貨時效,保障消費體驗。倉到倉或店的服務物件為B網,核心解決的是重複運輸,多級經銷,分散管理。雲配的核心為建立能夠同時管理快遞、快運、城配、即時配的綜合配送管理能力。
雲分銷建立在全渠道一盤貨的大前提下,服務於銷售平臺,幫助品牌商連線更多新興渠道。使銷售平臺專注運營,不碰貨,賦能其擁有更多可售賣的,售賣後有優質交付能力的豐富商品。幫助品牌商實現全平臺、全渠道銷售。
雲供應鏈的核心是科技驅動
髮網物流成立12年以來,已獲得資本市場認可。從2009年起,先後完成5輪融資,包含遠洋資本、徐州道盛、傳化、晨暉資本、德屹資本,東方嘉富等資方。2018年5月,C輪融資的主要資金使用其中一項便為技術投入。
髮網將著力在技術層面推動物流產業發展。運用大資料結合先進軟體,基於業務的系統資料沉澱和分析,通過人機互聯、裝置互聯等智慧技術實現倉庫內的裝置、貨物和人的數字化。髮網建立的大資料平臺,包括訂單處理、建立庫存作業處理系統、建立配送管理系統等。新投入使用的天眼系統一方面用於監控,另一方面將所得資料積累起來用於後期分析處理。在倉內,髮網通過運用人機互聯、裝置互聯技術,實現倉庫內的裝置、貨物和人的數字化。同時,通過引進RFID、AGV、自動儲存等模組化的柔性智慧裝置以提升大規模作業效率和訂單處理能力。
髮網2019年將擁有超過300個倉的大規模智慧科技應用場景,全面助力品牌商實現供應鏈升級,讓零售更簡單。
2018年的餐飲市場規模已近4萬億元,線上化、資料化、模式化、品牌化、零售化是新餐飲時代的五大特徵,其中零售化趨勢最為突出。如海底撈的燒烤嘗試,西貝的超級肉夾饃,星巴克的外賣實踐等,都顯示出餐飲巨頭們在探索零售化想象力邊界上已不遺餘力。
2018年10月22日億歐將在北京舉辦“遇見新物種”GIIS 2018餐飲新零售領袖峰會,與餐飲上下游企業、餐飲零售化、餐飲新物種創新企業及諸多行業領袖和行業關注者一同探討餐飲新零售的未來趨勢及餐飲新物種的代表性實踐方案。報名連結: ofollow,noindex" target="_blank">https://www.iyiou.com/post/ad/id/685
版權宣告
凡來源為億歐網的內容,其版權均屬北京億歐網盟科技有限公司所有。文章內容系作者個人觀點,不代表億歐對觀點贊同或支援。