知乎CEO周源署名文章談責任：不以低質內容換流量
新浪科技訊 10月16日下午訊息，知乎CEO周源在中央網信辦主管媒體《網路傳播》雜誌發表署名文章，談企業責任。他強調，不以低質內容換流量，過去不、現在不、將來也不。
周源表示，隨著網際網路技術的發展，公眾與世界、與資訊、與知識之間的連線壁壘被不斷打破，傳道、授業、解惑的成本和門檻極大降低，知識普惠才真正成為一種現實。
關於平臺責任，周源強調，知乎必須始終堅持以高質量的內容供給為己任，不僅不能給偽科學資訊、網路謠言、錯誤觀點等各類不良資訊提供生存和傳播空間，同時也要對情緒宣洩、調侃謾罵、低階趣味等低質量內容積極干預和治理。否則，必將損害自身的科學性和權威性，最終遭到使用者的拋棄。
以下為文章全文：
網際網路技術的高速發展，為知識走出殿堂，進入尋常巷陌，創造了前所未有的便利。知識資訊的再加工和獲取渠道不斷優化升級，催生了知乎這樣的知識分享平臺。當前，知乎正在努力打造一個普惠型知識分享平臺，承載著傳道授業解惑的使命，必當慎終如始，屹立於社會進步的潮頭，方能不斷超越自我、創造卓越。因此，知乎從創業之初開始，就確立了一個基本原則——不以低質內容換流量，過去不、現在不、將來也不。
打造普惠型知識分享平臺，是知乎的核心價值觀。在人類歷史上，受到載體的限制，知識在大多數歷史階段都被少數精英階層壟斷，僅以家族或師承的方式，進行小範圍傳播。從孔子提出“有教無類”這一主張開始，歷代先賢在追求知識普惠的道路上曾經有過各種嘗試。隨著網際網路技術的發展，公眾與世界、與資訊、與知識之間的連線壁壘被不斷打破，傳道、授業、解惑的成本和門檻極大降低，知識普惠才真正成為一種現實。我們立志打造這樣一個知乎，在這個知識普惠平臺上，每個使用者既是知識的消費者，又是知識的傳播者和創造者，用知識充實自己，讓知識造福大眾。
確保高質量內容產品的供給，是知識分享平臺的內在需求。知識本身就是一種高質量的內容供給。目前，廣大人民群眾正在進入一個自我提升與自我價值實現的全新時代，對知識和經驗的渴求也達到了前所未有的程度。大家通過知識分享平臺，對各自腦海中的知識進行再加工，轉化成經驗、見解等更易於公眾消化吸收的資訊，產生了大量可直接指導實踐的寶貴精神財富，更多的使用者則通過這個平臺提升自己的綜合素質，從而帶動了網際網路內容消費層次的大幅提升。這個平臺，必須始終堅持以高質量的內容供給為己任，不僅不能給偽科學資訊、網路謠言、錯誤觀點等各類不良資訊提供生存和傳播空間，同時也要對情緒宣洩、調侃謾罵、低階趣味等低質量內容積極干預和治理。否則，必將損害自身的科學性和權威性，最終遭到使用者的拋棄。
建設技術驅動型社群治理體系，積極履行主體責任。我們意識到，確保高質量的內容供給，必須不斷加大力度，積極治理社群內各類不良資訊和低質內容，同時也為廣大知識創造者和傳播者營造一個認真、專業、友善的社群氛圍，讓他們可以愉快地生產更多有價值、可沉澱的優質內容。因此，知乎在社群治理領域一直不惜資源投入，大資料、人工智慧等前沿技術的研發和應用，均優先投入社群治理領域，切實打造技術驅動型社群治理體系。例如，我們從最基礎的“有話好好說”做起，弘揚“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”的網路文化，研發了業界領先的“瓦力”機器人，積極治理各種網路語言暴力、陰陽怪氣、冷嘲熱諷，在推動清朗網路空間建設的同時，致力於樹立良好的網際網路社交禮儀和言行規範。
我們堅信，隨著一大批高質量網際網路內容平臺的不斷湧現，高質量內容供給規模不斷擴大，一定會帶動網際網路消費層次的大幅度提升；我們堅信，通過知乎的努力和引領，知識分享一定會成為新時代學習與探索世界的重要途徑，為推動全社會知識素養和文化提升，做出應有的貢獻。