滴滴今日試行“選擇路線”功能 幫助減少司乘糾紛
金羊網訊
記者程行歡報道:今日(4日)記者從滴滴方面獲悉,滴滴在快車、優享上從今日開始試行“選擇路線”功能,使用者可在APP中自主選擇車輛行駛路線。這一功能旨在更好地幫助乘客選擇路線,便於司乘快速溝通,有效避免因行車路線選擇引發司乘糾紛。
在最新版本的滴滴出行APP上,記者看到選擇快車、優享出行時,在等待接駕(上車前)和行程中環節,均可點選“選擇路線”按鈕,自主選定適合的車輛行駛路線。“選擇路線”功能為乘客提供至多三條不同行駛線路的參考資訊,包括路況、預估行駛距離、預估行駛時間、途經紅綠燈數量。乘客選定行駛路線後,路線資訊會自動同步至司機端導航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改後,乘客仍能自主選擇路線。
需注意的是,目前行程中“選擇路線”功能僅在司機使用滴滴內建導航時生效。此外,快車、優享預約訂單暫不支援在等待接駕(上車前)時選擇路線。而在此之前,乘客更改路線一般是通過口頭與司機協商路線,但這種情況下也可能出現記錯路線,不知道實時路況的塞車情況而導致一些爭執。滴滴方面表示,“選擇路線”功能試行期間,滴滴將根據司乘的反饋意見,不斷優化功能。