這10個管理隱患，坑了99%的公司！
作 者：典小韋聊管理
圖 片：視覺中國
來 源：正和島（zhenghedao）
春節結束，新徵程的號角已經吹響，企業開始新一年的工作。
2019年，經濟壓力仍然很大，野蠻增長的時代已經過去，企業必須迭代進化。管理者如果不對這10個問題防微杜漸，如果不能打造自我激勵、自我造血的有戰鬥力的組織，公司會面臨很大危機。
踏實幹事的人打不過只會做PPT的
新東方年會吐槽視訊火了，讓所有老闆不得不直視一個問題：踏實幹事的人比不過那些只會做PPT的。
“俞敏洪”們大怒，長此以往，國將不國。怎麼辦？總不能強制那些踏實幹事的人，學會在PPT上吹捧自己吧？PPT乾的好的，也有工作做得到位的，也不能一網打盡。
這個問題的本質是，怎麼才能分辨出哪些是認真幹活的員工，公平高效的讓員工勞有所得。處理不好這個問題，會導致公司人心不服，人心不穩，最後排擠掉幹實事的員工，劣幣驅逐良幣。
管理學大師彼得·德魯克在《卓有成效的管理》一書中說：管理者的任務不是去改變人，而在於運用每一個人的才幹。一流企業、一流團隊，一定擁有完善的考核系統，給每個人創造最適合的環境，排除他們工作中的干擾因素，讓幹實事和善於溝通的人，都能發揮能力。
文山會海、上行下效
不得不說，有的企業家愛開會。一丁點小事也要開全體員工大會，然後自顧自地滔滔不絕一上午。自顧自地爽，確實很讓人沉迷，但是卻解決不了公司問題。
而且“上有所好，下必所效”，一把手如果這樣，各部門也會養成開閒會的習慣，造成時間和資源的大量浪費。
這個問題的本質是，如何高效的管理會議。開會本身不是目的，目的是解決公司發展中的問題，部署下一步戰略。可以理解為：不以解決問題為目的的開會，都是耍流氓。
還有一些公司，因為管理混亂，會議室安排不透明，有的時候空置浪費，有的時候各部門搶奪會議室，十分混亂。一些中小公司，限於成本，沒有會議室可用。合理使用會議室也是企業應該著手解決的“小問題”。
人浮於事、德不配位
人浮於事現象，基本每個公司都有。造成這種現象的根本原因在於“德不配位”：一些有才能的人，無法身居高位；一些無能的人，甚至佔據了領導位置。
公司最怕出現內行領導外行的事。公司管理存在一個陷阱，我把它稱之為“平庸陷阱”：如果你的領導能力一般，他只允許你發揮不超越他的才能。這是體制問題、制度問題，將導致一級不如一級。企業家必須認真反思，公司是不是德不配位，是不是掉入了“平庸陷阱”。
德魯克說：
管理的本質是為了提高效率。而管理的最高境界是不用管理。要達到這個境界，管理者就得學會激發被管理者進行自我管理。而自我管理的前提是，管理者能夠挖掘出每個部屬的長處，併為他們立下近期與遠期的目標，讓他們更上一層樓；然後，再針對每個人的弱點，定下對策，使他們在發揮自己長處的同時，不至於受到弱點的牽制。
空有願景，沒有規劃
一些企業家雄心壯志，目標遠大，有巨集偉的願景。這無可厚非，但是空有願景、沒有計劃，或者不能講目標分階段細化，會讓員工覺得遙遠，覺得公司是個不切實際，只會“談理想”的公司，甚至會有被忽悠的感覺。
德魯克說：事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，並指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多隻是一種意願而已。
領導者可以“吹牛”，可以望梅止渴、畫餅充飢來鼓勵人心，但是吹過的牛，要想變成現實，就一定要有具體的行動步驟。定一個大目標，然後把大目標細分為不同階段的小目標，再把小目標細分為一步一步的行動步驟。
離職員工，去對手公司，還留在專案群裡
95後離職率越來越高，第一份工作平均7個月辭職。95後可謂是不順從、不講究、不著急的新鮮職場人，與追求穩定的70後、務實的80後不同，他們更看中個人興趣。再加上95後這一代相對富足，相對對工作也就更“挑剔”。
職場上新人來老人走很正常，成不了問題。但是，很多離職的人、甚至離職了幾個月的人，都去了競爭對手公司入職了，竟然還留在專案討論群和工作群裡。還有一些員工離職了，但在職員工都不知道，核心資料依然郵件通知。
公司的專案就這樣被洩露出去，這嚴重暴露了公司人事管理上的不足。這類公司，就像“三不知”將軍張宗昌，兵不知有多少，錢不知有多少，姨太太不知有多少。註定是要失敗的。
資訊氾濫，領導通知兒戲化
通訊軟體越來越發達，各種工作群，小則三四十人，大的二三百人，甚至上千人。一個通知下去，很可能被表情包刷屏。表情包越來越發達，讓工作通知變得兒戲化。再加上幾十個群資訊，很多人都遮蔽了，通知不力。
一些公司要開年會，提前2周在工作群裡通知，告訴所有人時間和地點，提醒大家預留時間，提前完成工作。結果有人在年會前一天，還在驚呼不知道第二天就是年會了。
這就是資訊氾濫，消解了領導的權威。企業要建立有效的資訊傳遞系統（獎懲措施），以保證“軍令”隨時有效傳達。
工作拖沓，不能日清
讓很多老闆最深惡痛絕的一件事就是，交代了工作好久沒有回落，員工做事拖沓，讓領導者深感疲憊，甚至懷疑自己的領導力。
海爾能成為中國最大的家電企業，就是因為提前進行組織轉型。海爾內部有一個堅持了十多年的工作準則——日清工作法。
張瑞敏說，日清工作法，即“日事日清，日清日高”，將每項工作的目標落實到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛圍，大到一臺裝置，小到一塊玻璃，都有人負責。每天結束前要根據目標對工作完成的情況“日清”，而日清的結果又與本人的獎罰激勵掛鉤。這樣便形成了目標、日清激勵三間的閉環優化和良性迴圈。
日清工作十分重要，尤其是對公司的高層幹部。對於幹部來講，永遠沒有休假，你可以物理層面休假，在馬爾地夫晒太陽在撒哈拉沙漠穿越，但是你的腦袋不應該休假，尤其是越高階的領導越是如此。日清郵件，時時保持手機暢通，是每個幹部應有的工作狀態。
溝通不順暢、資訊不對稱
相信以下這些現象是每個管理者都會遇到的：
下級在執行過程中遇到困難停滯不前，上級並不知道，其實這些困難對上級而言是舉手之勞，輕鬆就可以解決的；
下級已經被過程帶著走，越來越偏離了既定的方向，上級並不知道；
幾個下級在做雷同的事情，某個下級正在重蹈另一個下級的覆轍；
上級已經改變注意了，可是下級還是不管不顧地執行原來的決策；
讓設計部門去設計一個廣告，設計部花了一個月交稿，拿到稿子你發現完全不是你想要的，再想重新做已經來不及了；
下級一直在拼命找關係想去拜訪一個你的老哥們兒的公司，要去談業務合作，而你昨天還在和那個哥們兒一起打高爾夫。
作為一名指揮官，需要的是對轄區的敵情及變化了然於胸，對每個下屬的進展瞭然於胸，否則就無法做出正確的判斷和行動部署。
部門資源不共享，形不成合力
管理者都知道，要完成一件大事，需要調動多個部門的資源。形成合力，才好辦事。很多大企業，各部門都有極為優秀的業績，都是很出色的團隊。而一旦遇到某項業務，需要部門合力的時候，卻無法實現1+1＞2，或者1+1+1＞3的力量。不僅如此，連1+1=2的水平也做不到。
這是大企業病的一種，部門資源不能共享。本質原因就是部門利益不協調。
舉個很典型的例子。索尼公司是日本電子工業巨頭，產品在世界都是數一數二。索尼電視的顯示技術，在全世界第一；索尼的音樂技術在全球也數一數二，Walkman產品是很多數碼潮人的追寵；索尼的相機技術也是全球頂尖；索尼還是娛樂帝國，遊戲產品十分豐富，還有硬體PlayStation……但是為什麼索尼的手機產品卻做不好？
就是因為沒有形成平井一夫要求的“oneSony”戰略，形不成合力。按理說，索尼擁有世界最頂尖的COMS相機感測器，拍照應該數一數二，但索尼的行動通訊部門卻年年虧損。因為，電視部門不捨得把顯示技術給手機部門；相機部門也不盡心幫著調校拍照效果；音訊部門擔心手機搶了自己Walkman的銷量，肯定不會把最好的音訊技術給移動部門……最後形成的結果就是，索尼的手機產品，淪為小眾品牌。
相反，三星有世界最頂尖的螢幕技術，領先的處理器和記憶體，綜合起來，就幹成了世界第一。
所以，對任何企業而言，資源共享十分重要。大企業尤其需要解決這一問題。
山頭林立，各自為政
很多老闆都吃過山頭主義的虧。自己的政令下達之後，各部門領導卻毫不在意，只顧著自身利益，毫無大局觀，導致很多好的戰略不能施行。企業內部鬥爭嚴重，各部門只想著把既有利益分光吃淨，空耗資源，不產出效益。
可以說，山頭主義的危害小到企業倒閉，大到亡國。
舉個例子：
1948年3月，國共兩黨在東北的戰事十分危急。國民黨方面，守衛東北的是衛立煌（平型關大捷時候的總指揮），蔣介石電令他打通沈錦線，把軍隊撤到錦州，阻止解放軍入關，必要時候可以放棄吉林、長春等。蔣介石多次電令，衛立煌多次找藉口拒絕，陽奉陰違，讓事情不了了之。
因為山頭主義林立，國民黨的軍隊打起仗來，只顧儲存實力，相互推諉，見死不救，甚至關鍵時刻，丟下部隊臨陣脫逃。比如說，1948年時候，第五軍軍長邱清泉看著第75師師長沈澄華被解放軍包圍，見死不救，直至被完全消滅。
所以說，共產黨人取得的偉大勝利，除了精神因素外，還有部分原因是敵人過於內鬥。
各個管理者一定要注意“山頭主義”這個問題，摒棄山頭主義不代表不給各部門領導充分的自主權，不代表越級指揮。而是在充分授權的情況下，又能保證各部門團結一心，一個目標。領導的藝術，就是這麼微妙，需要平衡。
解決之道：
這是10個管理問題，是99%的公司會犯的。怎麼解決呢？一套有效的OA系統，能夠完善很多問題。市面上有很多OA系統，其中釘釘算是行業里名氣最大的。
1、解決組織難題
原來微信群管理混亂，誰離職了，誰沒離職都搞不清楚，而且如果不加備註，找人很麻煩，不清楚哪個員工是哪個部門的，一不小心就會出烏龍。甚至會出現跟A說了半天，才發現自己要找的是B，這樣的尷尬現象。
用了釘釘之後，公司組織架構一目瞭然，每個人的資料都會清晰顯示他是哪個部門的誰，名字和title都是真實的，不怕弄混搞錯。
員工離職還會自動退出公司所有內部群，不用一個個篩查。節省不少管理成本。
2、解決溝通難題
員工以前找同事，要一個一個輸電話號碼，加好友。一個3分鐘的事，加好友就浪費了1分鐘。
但在釘釘上，公司所有員工可以不加好友就能發信息、打電話，確認事情很快，辦事效率大幅提升。
3、解決通知難題
在社交軟體群裡，200多人的群，沒人回覆個收到，回覆個數字“1”，再加上刷表情包的，產生大量的重複無效資訊。
釘釘上能夠清楚的看出已讀、未讀，減少80%的無效資訊。要是怕未讀成員錯過重要訊息，可以長按資訊，給未讀的人傳送“DING”。DING能直接一鍵電話、簡訊對方，確保每條通知精準送達。
4、解決人事難題
相比過去的做工資表、離入職表，每次都要手動輸入，人工核算。費時費力~
左為傳統公司HR工作方法 右為釘釘智慧人事系統
釘釘智慧人事，每月人員入職離職情況一目瞭然，不用手動錄入出勤記錄、算工資，大幅提升效率。而且開工節上線了智慧人事升級版，裡面有智慧薪酬功能，能智慧算薪，一鍵推送工資條。
5、解決自下而上的傳達難題
傳統的週報，每人一個word或者一長段話，下載起來很麻煩，翻著翻著就沒了。
釘釘的週報系統，每個人、哪個型別的、沒讀的週報，都會清晰記錄。能更好掌握每個員工對工作的付出、在工作上的努力。更好地獎勵認真負責的員工，讓每個踏實工作的員工都能夠被認可、被肯定。
可寫不同型別日誌，還能新增模板
分類檢視 清楚記錄
6、解決工作規劃、專案協同問題
釘釘日程，管理者可在釘釘上制定自己的日程管理，並通過安排日程來進行會議預約。CEO用釘釘日程管理非常一目瞭然，什麼時間什麼會議、臨時取消、都很方便。
釘釘能讓管理者隨時掌握工作進度，讓員工有的放矢。通過“DING任務”，專案經理能給專案組成員指派任務，成員勾選完成後，工作完成情況會及時通知專案經理，並且同步小組成員，做到高效協同。
7、解決資源共享問題
釘釘上的雲盤，各部門資料資源、能力資源都可以通過協同效率裡面的釘盤來分享，讓資源共享起來，形成部門合力。
8、解決開會問題
釘釘有一套智慧會議的解決方案。
首先，釘釘上能發起電話會議，可以和遠在外地的小夥伴通過釘釘解決異地開會的難題。
其次，釘釘上的智慧會議室，能夠有效管理會議室資源的分配，會議室閒忙狀態一目瞭然，開會更加有序。
當然除了上述軟體層面的功能，釘釘還通過智慧硬體來解決傳統會議難題。傳統會議投屏有繁複的連線步驟，還時常會投屏異常。
釘釘則推出了一個無線投屏盒子，盒子安裝後，只用手機或電腦在釘釘輸入投屏碼，即可完成會議投屏，比傳統有線投屏方便多了。
由此可見，作為2B數字化辦公系統的老大哥，釘釘在企業軟硬體上都下了很大功夫，力圖在管理上幫助企業進行數字化管理轉型。而在春節結束，開工伊始之際，釘釘還造了一個“釘釘開工節”，企業可免費申領價值30萬元的開工禮包。
為了這次開工節，釘釘還請來了150個toB企業的創始人/CEO代言。集結如此多的企業，足以說明“釘釘生態“正在逐步壯大。
釘釘的開工節日，對B端市場有很重要的現實意義。釘釘擁有超1億使用者和700萬企業，在年後開工這個極具工作氣象的時節，必須做出表率。
一套自動化辦公系統會隨著公司的成長變得越來越必要，因為這不僅極大程度上減少了企業管理成本，還能幫助企業規範公司的各種制度，協助企業訓練出一支正規軍。
企業想自己開發一套這樣的系統，又費心力又花錢，找外包的話，把自己公司資料放在外包公司平臺上，又不放心。釘釘的開發很完備，適用大部分的中小企業，沒有預算的公司可直接上手。同時阿里系品牌信得過，釘釘已獲得四項安全資質“大滿貫”，企業的資訊保安有足夠保障。
釘釘希望將開工節打造成企業級雙十一，在每年春節節後、新年開工之際舉辦。管理者通過參加釘釘的開工節，不僅能提高公司的組織管理水平，也能洞察新一年企業級市場的風向。
以下是釘釘開工節禮包內容：
開工伊始，各位管理者都希望公司不管是人力、財力、物資方面都井井有條，畢竟先安內才能有更多精力對付外部的應酬。各位老闆，加油~
參考資料：
機械工業出版社，德魯克著《創新與企業家精神》《卓有成效的管理》《德魯克的十七堂管理課》
中國友誼出版公司，孫陶然著《有效管理5大兵法》