一線 | 滴滴安全保障持續升級:小範圍測試簡訊報警功能
[ 摘要 ]滴滴平臺將增加並試行四項安全保護功能和措施,包括持續升級“一鍵報警”功能,客端APP和司機端APP同步試執行 “黑名單”功能等。
騰訊《一線》作者 相欣
10月18日,滴滴發文宣佈從今日起,滴滴平臺將增加並試行四項安全保護功能和措施,包括持續升級“一鍵報警”功能,客端APP和司機端APP同步試執行 “黑名單”功能,乘客端APP逐步增加“請勿讓未成年人獨自乘車”提醒與確認環節試執行 “實時位置保護”功能。
以下是全文:
為進一步滿足公眾安全、便捷的出行需求,在結合主管部門指導意見及社會各界建議的基礎上,滴滴不斷打磨安全產品功能,持續探索並加強安全運營保障機制。今日(10月18日)起,滴滴平臺將增加並試行以下四項安全保護功能和措施:
1.持續升級“一鍵報警”功能。乘客使用該功能時,緊急聯絡人在收到簡訊提醒的基礎上,還將同步收到語音電話的提醒;小範圍測試“簡訊報警”功能,在開通12110簡訊報警的煙臺與江門,乘客可快速傳送位置、行程資訊至當地簡訊報警平臺;
2.乘客端APP和司機端APP同步試執行 “黑名單”功能。乘客和司機可在取消訂單、投訴頁面選擇將對方加入黑名單,“遮蔽”後的12個月內平臺不再為雙方匹配訂單。試執行期間,加入黑名單操作暫時不可取消;
3.乘客端APP逐步增加“請勿讓未成年人獨自乘車”提醒與確認環節。乘客自身前往幼兒園、學校等未成年活動場所時,需在發單前手動選擇自身是否成年。為他人代叫車時,無論任何目的地,發單人均需確認乘車人是否成年。如乘車人是未成年,則需由監護人陪同;
4.試執行 “實時位置保護”功能,以提升行程安全保障,讓行程中以及行程後產生的司乘矛盾可以有更多判責依據。乘客可自主選擇設定該功能的保護級別,或關閉此功能。
今日起,滴滴出行APP與滴滴車主APP將在iOS和Android應用市場內逐步上架,舊版本將無法使用部分新的安全功能,建議使用者儘快更新至最新版本。
滴滴出行
2018年10月18日
【一線】為騰訊新聞旗下產品,第一時間為你提供獨家、一手的商業資訊。