大多數老闆的性格軟肋
世界經理人專欄
ofollow,noindex">周海平
90年代初任SONY/ALPS/SPG等大型日企人力資源與公共事務高階總監。90年代中期於TCL集團先後擔任CEO公共事務助理、公共關係高階總監、CEO辦公室主任等。2007年起於博奧鴻基集團先後擔任董事長特別助理、高階副總裁等。2010年建立香港頂薈東方私人俱樂部有限公司,任執行董事至今。
記得我少年的時候,好喜歡看金庸、古龍的武打小說,才知道武林祕籍裡有一個東西,說是再高深的武林高手,也有一個命門的軟肋,一旦被人抓住或攻擊,都會致命的。
想今天的老闆,也算是另一種武林商戰的高手。儘管很多老闆都有“天龍八部或九陰真經”之類的商戰武器,但性格上的軟肋,一不小心,就很容易被人抓住——比如一些致命的硬傷,或許被人四兩撥千斤就搞定;或許讓老闆對你刮目相看;或許頭腦發熱一下子就喜歡上你,請你幫他;或許主動與你合作等,都是性格軟肋惹得禍。
——老闆喜歡孤獨,一個人放鬆,給人一種曲高合寡的印象。
我見過很多老闆,雖然很忙,總是閒不住,但休息的時候,如果不是特別的生意要談,或找高管說點事,或找政府官員要資源,一般都喜歡獨處,他(她)們不是去打高爾夫,就是去游水,洗頭,洗 桑 拿,或是做個美容,舒筋活絡,短暫放松下身體,哪怕再累,走出來,也要讓人感覺自己是精力充沛的。
我感覺老闆們個個都是工作狂,可能除了睡覺,睜開眼的每一個時間間隙,似乎都不想放過,節奏非常快,大腦高速旋轉,這從健康的角度講,其實是不好的,透支身體的。我甚至見過一個廣東的房地產大老闆,因為帶著家鄉的風俗,竟然喜歡獨自關在茶房裡,一個人抽著水煙,吞雲吐霧,硬是抽了一個晚上,他說很過癮,但看他的樣子,顯然是非常憔悴的。多半老闆們就是選擇與普通人不一樣的放鬆的方式。
反正,老闆們除了司機(或是保鏢),他們喜歡一個人,自由自在,孤獨,以及保持獨處的威嚴,似乎成為了他們的一個標籤。我想,老闆這樣做,是否有他(她)的考慮:一是與高管和中層下屬保持距離,可體現老闆的與眾不同與威嚴;二是凸顯他(她)在公司是獨一無二的,高高在上的,公司任何人要見他,都是戰戰兢兢,有壓力的,這或許有利於管理,或壓力正向傳遞。但是否奏效,我不得而知。這是否算一種中國老闆普遍的“”中國式的領導力”?!
想不光是老闆,其他領域的各類領導,在中國,可能也是這種做派和風格,看似為了工作效率,為人民服務,為了建設與發展,需要這種架勢,這種威嚴,但今天的資訊化社會,可能不夠接地氣和人氣了?
——老闆們總愛一個人琢磨事,很難保證個人的決定總是正確的。
很多時候,我們經常聽到人家說,某某某老闆,好久沒有出來了,很長時間沒看到他(她)了,一些與他聯絡緊密的利益人,也打不通他(她)的手機,像是消失了一樣。其實,他(她)是有事琢磨,不想外界打擾他(她),把自己關起來,一個人想事情了(當然,真有大事急事,還是可以找到他的)。
多半老闆選擇關起門來,一個人想事時,一定是很大的很重要的事情。我就曾經親歷過幾個老闆一個人想事的心思:不是醞釀著把企業一部分最好的資產,如何以最好的時機,賣個好價錢,用來降低資產負債率,讓企業活下去;就是想著企業日子好過的時候,是否還有機會重組或併購別人的資產,再把企業做大一點;再就是企業遇到了發展的瓶頸,或麻煩時,如何脫胎換骨,鳳凰涅盤,或金蟬脫殼,能否鷹的重生;當然,還有最讓老闆頭痛的,企業 關鍵崗位 的那些帥(將)才的人事安排問題,都是老闆一個人想的事,可謂絞盡腦汁。
這種一個人想好的事情,到了董事會或總裁辦公會議上,表決已經是橡皮圖章,只是走個程式,因為,大的盤子,原則性的框架,老闆都已經敲定了。你說,一個公司的治理以及決策,都靠老闆一個人,好還是不好?答案不言而明。
但中國式的老闆,一個人想事的決定,看似簡單而高效,很多時候,卻被外國公司鑽了空子,抓住了老闆的性格軟肋,付出了天文數字的代價。你說,在中國企業,好多要命的事情,是董事會投票表決說了算,還是第三方諮詢研究機構幫你拿主意,還是老闆指點企業江山,引領企業的走向,至少目前,還是老闆拍板說了算。這就像TCL李東生當年堅定要吞併TV鼻祖湯姆遜的彩電業務;比亞迪王傳福頂住董事會所有壓力,虧本也要搞電動汽車的先知先覺;以及吉利李書福寧可天文數字的舉債,也要併購沃爾沃轎車專案一樣。
現在想一想,老闆們的一個人想事的決定,還真是可怕,不說花錢不眨眼,少則幾個億,多則幾十個億,上百億,單是一個專案,是否值得投,是否影響到公司的可持續發展,還真是很難說,有時真是“成也蕭何,敗也蕭何”。讓國家和投資人為老闆的一個人的決定,深深捏了把汗。如果沒有天才般的大本事,看來真是不行。
好像國外的公司,一些重大的事情,很少由老闆一個人想事,一個人說了算的。也許是我們的文化,還是老闆的性格軟肋,都值得特別是給老闆拎包的人深刻反思的。
——老闆們很少找人傾訴心思。
我記得一位名人好像說過這樣的話,“天下的老闆,似乎天生就是孤獨者“。的確是這樣的。這是為什麼?我想原因有三個:一是老闆多半性格堅韌,骨子裡天生不願意找人說事情,尤其是個人的心思;二是老闆總覺得好多事情,自己有能力想出來,自信可找到解決辦法,沒想過要去請教別人;三是老闆們普遍要面子,總覺得,一個事情,如果人家輕而易舉告訴你怎麼做,會認為很沒面子,所以,一般也不輕易問人。
正是因為這樣的性格軟肋,導致很多老闆的精神健康出現很大問題。首要的麻煩就是整夜睡不好覺。我不止一次看到很多老闆,在出國談事,或國內出差,隨身都會帶上安眠 藥,很多老闆的精神甚至到了憂鬱症的邊緣,行為近似於神經質,有時還要強打精神見客戶,或拜訪政府領導,或陪人家吃飯。看似很風光,其實很苦的一群人。
我就親歷見過一個大老闆,為了一個千載難逢,只有五成把握、有利可圖和做大的專案,因為遲遲等不到對方的任何訊息,整日憂心忡忡,愁眉不展,也不跟任何人說自己的苦楚,很多人看到他的樣子,都擔心他的承受能力,只有他的老婆知道他的精神幾乎要崩潰了,因看到他在家重複刷好幾遍牙,心疼怕他出事,也只能跟這些圈子裡的朋友說,還生怕他知道,罵她說沒有面子,頂不住一點壓力。當然,最後,專案還是做成了,自己的企業一躍而起,獲得了迅速做大的機會。而他自己,卻因為這次合作專案,瘦了10多斤,去了好多次醫院,以及中醫把脈,調理身體。還是付出了大的代價的。
我在想,像這類的有城府的大老闆,中國企業裡,應該還有很多,凡事特別是一些重要的事情,都藏在心裡,不成熟不說,不想明白不說,不安全不說的本事,可能也是其他一些領導們的能耐,雖然痛苦,但是快樂著,也許他們並不認為是對身體的一種傷害。這種能耐,也只有寺廟裡的高僧,才有這種老謀深算。
人家說“男兒有淚不輕彈”,而我想說的是,“老闆有事不張揚”,心理藏事不外說,倒是真的,這似乎是一種內在的堅持和堅韌,以及做到大老闆後才有的能耐?!想他們都知道,這種把心思悶在肚子裡的方式是折壽的。想這就是老闆與常人的與眾不同。
——老闆們對女人大方不設防。
老闆喜歡漂亮女人,特別是喜歡漂亮、溫婉而又知性的女人,從來都是大方而欣賞的。這倒是大實話。古代的就不去講,單說眼前的中港兩地的老闆隊伍裡,有多少“愛企業,更愛女人”的老闆們。這並非一般人眼裡的異性相吸的原理,或是要佔為己有的生理性滿足,而是大老闆骨子裡的對優秀女人的一種認可和欣賞。
這些優秀的女人,是老闆們作為男人放下高貴架子的活著的重要內容,更是老闆們成就偉大事業的人生樂趣。她們廣泛活躍在金融、保險、證券、投行、企業、文藝、娛樂等眾多行業,如周凱旋、唐錦馨、田樸珺等,還有鳳凰衛視的知名節目《說出你的故事》的主持人魯豫,甚至還有一些非常厲害的商業女間諜,個個練就一身絕技,而最厲害的殺手鐗,恐怕要數心理學上的善解人意、知性優雅以及適時安撫男人的本事了。
這些天才般的大老闆,如李嘉誠、郭炳湘、劉鑾雄、包玉剛、王石、李東生、許家印,還有一些叫不出名字的老闆們,在取得男人頂級人生的輝煌成就時,卻享受到優秀女人的人世間最美好的關心、祝福、和無微不至的關心,以及對人生的共同看法。他們是男人世界裡非常少數的精彩人生的豐收一族。
而這些優秀的女人,卻在為這些頂級大佬們提供自己的關心、智慧、知性的同時,也收穫了財富、榮譽、地位以及作為女人的無上榮光。
而老闆們心甘情願地為她們的付出,一擲千金,甚至更多時間,寧可犧牲與家人共享天倫,也要和這些女人在一起,探討人生,走遍世界,這不能不說是這些頂級的智慧女人,留給這個男人世界的寶貴精神財富,尤其值得今後更多的知性優雅而躍躍欲試的漂亮女人,好好效仿的學習榜樣。她們要算是真正抓住了老闆的性格軟肋的一群人。