滴滴今日試行黑名單功能 拉黑12個月內不再為雙方匹配訂單

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站長之家(ChinaZ.com) 10月18日 訊息：根據滴滴出行此前釋出的公告顯示，滴滴APP從今天開始正式試行“黑名單”功能。一直以來，司機和乘客之間都存在著各種糾紛。司機可能會遇到奇葩的乘客，乘客也可能遇到態度惡劣的司機。因此，滴滴推出了黑名單功能，司機和乘客均可在取消訂單、投訴、評價頁面選擇將對方加入黑名單。選擇拉黑之後，滴滴將在 12 個月內避免為雙方匹配訂單。

值得注意的是，試行期間，加入黑名單功能暫時不支援取消。所以，在拉黑之前，無論是司機還有乘客都要謹慎考慮。另外，除了在現有評價體系和安全保障的基礎上增加黑名單功能之外，已有的一鍵報警、緊急聯絡人和未成年人乘車提醒等安全功能也將繼續優化。

那麼，“黑名單”有什麼用呢?實際上，黑名單功能不僅僅是拉黑這麼簡單。從一定程度上，這個功能對那些“極端人士”具有震懾作用。如果司機被多名乘客拉黑，說明司機服務有問題，會受到相應的投訴和處罰;而乘客如果被很多次拉黑，會一定程度地影響可以被匹配到的司機的數量，對出行也會造成一定的影響。