天貓聯手寶寶樹推出“寶數通”計劃 重構母嬰行業新生態
摘要: 寶寶樹和天貓因聚合而打通消費鏈路、打通品牌營銷、打通精準內容。這將為眾多中國年輕家庭品牌服務商帶來專業、全面、可落地的商業解決方案,也為中國年輕家庭提供服務。
10月18日,名為“未來·因合而來”的寶寶樹與天貓戰略合作釋出會在杭州啟動。會上,雙方不僅宣佈將通過築建中國年輕家庭服務共同體、合縱連橫的聚力及相互賦能,一同構築中國家庭消費新生態;更是隆重推出了全新資料銀行產品“寶數通”,從資料、內容、交易三個維度,打造全鏈路的消費者全域洞察體系,沉澱行業的營銷成功標準,為品牌商提供一站式營銷解決方案,重塑中國家庭產業商業閉環。
雙方共同開啟戰略合作,嘉賓從左至右:天貓大快消總裁古邁、寶寶樹創始人兼CEO王懷南、天貓總裁靖捷、寶寶樹副總裁兼商業總負責人魏小巍
不久前,寶寶樹宣佈與阿里巴巴集團達成資本戰略合作,將開展在電商、C2M(Customer to Maker)、廣告營銷、知識付費、新零售、線上線下母嬰場景等多個層面的深層合作。幾個月以來,雙方圍繞著寶寶樹與天貓兩大平臺在電商、營銷、內容等多個層面的合作展開了默契且高效的協作,本次大會作為雙方攜手後的首度正式公開亮相,也將聯手打造2018#天貓雙11#全球母嬰親子狂歡盛典,匯聚三千多個全球母嬰品牌,豐富多樣的品質尖貨,為消費者真正的帶來全新的一站式購物體驗。
通力開創“人 ∙ 貨 ∙ 場”家庭新消費
眾所周知,中國年輕家庭消費升級日趨顯著,根據第三方資料統計,預計到2018年末,中國母嬰群體家庭規模將達到2.86億,與2010年相比,增長21.2%,與此同時帶動的母嬰市場的整體規模將達3萬億。伴隨著家庭決策結構的不斷優化和母嬰家庭人群迅速擴張,母嬰市場潛力巨大。作為消費主力的80、90後年輕家庭消費者,呈現出多元細分的需求升級,正在呼喚更精準、更高效、更方便、更快捷的多維度產品及服務。可以說,對於一向以“人”為服務核心,時刻與使用者保持最緊密的聯絡,建立了長久的信任的寶寶樹而言,憑藉其十餘年在母嬰家庭領域的堅守與深耕,對中國年輕家庭消費者的需求探索已引向縱深,全方位滿足海量媽媽的知識獲取、交流交友、記錄成長和消費購物這四大核心需求,成為了中國年輕家庭的重要入口之一。談及雙方的此次合作,寶寶樹創始人兼CEO王懷南在現場說:“讓年輕家庭享受美好的生命旅程是寶寶樹的使命,企業使命和願景的高度契合是我們和天貓合作的核心。我們相信,雙方以及各位合作伙伴的夢想和價值觀的疊加,一定會形成更加優秀的母嬰產業閉環,在多個領域將創造更多的可能性,為中國家庭消費產業帶來一場空前的變革。
寶寶樹創始人兼CEO王懷南現場致辭
同樣,在阿里的生態圈商業體系中,以母嬰為核心的年輕家庭生活消費圈也是不可或缺的組成部分。天貓在消費生態中關於“貨”與“場”的重構不僅賦予商品更加精準的商業價值,同時打通線上線下,用內容連線人貨場,寶寶樹解決買什麼,天貓解決在哪兒買,整合母嬰全鏈路營銷閉環,從而實現使用者資產與消費者的全域連結。“天貓的定位是理想生活上天貓,賦能品牌新零售。理想生活確切來講,無論是理想的育嬰生活還是理想的家庭生活,都是天貓和寶寶樹會致力於打造的。雙方的合作,將會讓我們所服務的共同物件能夠全鏈路享受無憂無慮、隨心所欲的體驗,從發現到實現,讓實際生活中的每個消費細節變成了現實。同時會讓品牌真正意義上可以實現一個全鏈路的消費者運營。這意味著對於母嬰相關的人群來說,他們的生活將會發生改變,生活和生意生生不息,構成了經濟最核心的兩股動力,我們的品牌商可以源源不斷以最高的效率發現消費者的洞察,並且把洞察轉化為真正意義上可以創造和滿足消費者需求的商品,這兩股力量聚合在一起,將催生出源源不斷、生生不息的對於整個經濟,對於整個社會消費前行和升級的動力。”天貓總裁靖捷在會上表示。
天貓總裁靖捷在釋出會現場致辭
不難看出,寶寶樹與天貓的此次聚力合作,將在“人∙貨∙場”的商業佈局上迅速突破壁壘,打破傳統消費的時間和空間的限定,重新定義中國家庭消費領域的遊戲規則。
築建中國年輕家庭服務共同體
如果說相互賦能是寶寶樹與天貓合作的基礎,那麼雙方共同築建的中國年輕家庭服務共同體則實現覆蓋全域使用者群,與各大優秀的母嬰家庭品牌一同靶向滿足不同標籤使用者的消費需求。
寶寶樹副總裁兼商業總負責人魏小巍現場介紹了中國年輕家庭服務共同體以及其帶來的深遠影響。他透露,寶寶樹與使用者建立高度信任感的基礎上,持續豐富的資訊和海量的人群,建立了一套龐大、科學、系統且精細的標籤體系,包含了:核心生育標籤、社會屬性標籤、使用者行為標籤以及購物心理需求標籤等。戰略合作正式啟動後,將與天貓已有的使用者商業化標籤進行有效融合,從而完善使用者畫像,使用者可以更加輕鬆的選取到精準推薦的、滿足他們需求的產品和服務。
對於消費者來說,寶寶樹將和提供精選產品及嚴選服務的天貓基於中國年輕家庭服務共同體,精中選精,為家庭消費者篩選更加貼心和更加優質的產品及服務,並通過寶寶樹實驗室(BabytreeLab)與品牌服務商的通力合作,切實保障產品質量,真正做到嚴上加嚴。
消費者全鏈路運營資料工具“寶數通”重磅上線
重磅推出“寶數通”計劃,基於與資料銀行的產品合作 助力中國家庭產業商業閉環時代
值得一提的是,寶寶樹和天貓還聯合重磅推出了“寶數通”計劃,該計劃基於資料銀行和寶寶樹的深度合作賦能品牌實現在天貓和寶寶樹的雙陣地運營。早在一年前天貓推出面向商家的資料平臺,能夠幫助商家實現在運營過程中的累積使用者資產和催化品牌與使用者關係,履行了“無沉澱不營銷”的承諾。此次資料銀行與寶寶樹合作的“寶數通”計劃是其首次開放定製化模組與戰略伙伴一起開發,旨在為品牌提供以消費者為中心的全域運營方案,這次開創性合作將為母嬰行業的品牌商提供一套母嬰行業完整鏈路的消費者全域洞察體系,沉澱一套行業的營銷成功標準,為品牌商提供一系列專業、全面且落地的營銷解決方案。
現階段,“寶數通”將聚焦形成三個可落地的場景,分別為:精細化培育品牌興趣人群、啟用品牌會員粉絲以及消費者畫像完善後的精細化運營,商家可以實現聯動寶寶樹和淘內場的以消費者為中心的聯動運營。天貓快消事業部總裁古邁在大會上啟動了這個專案並宣佈:今年雙十一前,將對品牌服務商開放三十席“寶數通”計劃,讓品牌在雙11期間率先通過三個場景實現寶寶樹與天貓的人、貨、場聯動。同時他也希望這三個場景的運營能夠幫助品牌提升消費者運營健康度指標FAST體系,據悉該套指標體系是今年天貓大快消攜手貝恩諮詢面向全行業品牌提出的一套衡量消費者運營的指標體系,該體系解決了商家在大促過程中使用單一GMV指標考核的問題,同時納入對人群的四個緯度衡量:Fertility(F)-AIPL人群總數量,Advancing(A)-AIPL人群加深率,Superiority(S)-超級使用者人群總量,Thriving(T)-超級使用者人群活躍率。此次合作,貝恩與天貓及寶寶樹再次攜手,釋出《寶寶樹計劃-新零售下品牌的消費者數字化運營升級》白皮書,詳細說明了行業的洞察和場景的描述。古邁透露,天貓雙11期間會有30個母嬰品牌率先試用寶數通計劃,希望這些品牌能夠通過該計劃改善消費者運營健康度FAST指標。
現場圓桌論壇共同探討細分人群的深度運營
隨著中國家庭消費升級的日趨成熟、消費需求的個性化使得使用者標籤及行為資料尤為重要,資料產品也為品牌商深入挖掘使用者需求提供了新的契機。除此之外,寶寶樹和天貓還將共同打造多樣化的內容IP,如全球尋寶、媽媽大賞等專案通過創新等互動形式推薦最實用育兒好貨,打造一站式購物體驗。未來,寶寶樹的母嬰專業深度內容也將融合進淘內公域精品內容頻道家有萌娃的精準人群購物心智,以及即將推出的研究院系列、中國製造等,通過精選內容,更好的反哺使用者,用內容連線人貨場,寶寶樹解決買什麼,天貓解決在哪兒買,這種全鏈路、全交易鏈的合作與打通,無疑推動了新的中國家庭產業商業閉環的形成。
有媒體預測:商業結盟,意在全球。家庭服務和家庭消費是一趟國際化列車,阿里在全球範圍內的業務生態資源與寶寶樹多維度多層次的家庭消費場景雙向賦能,必將助力寶寶樹構建一張連結全球家庭的“交通”網路。
寶寶樹副總裁兼商業總負責人魏小巍、天貓母嬰總經理錒度、天貓母嬰生態公司總經理鄭紅梅等雙方代表們共同預祝雙11母嬰狂歡節大賣
正如王懷南所說:“未來,因合而來,因合更興。寶寶樹和天貓因聚合而打通消費鏈路、打通品牌營銷、打通精準內容。這將為眾多中國年輕家庭品牌服務商帶來專業、全面、可落地的商業解決方案,也為中國年輕家庭提供更懂你、更多樣、更優質的服務。”如此看來,寶寶樹與天貓的戰略合作無論是對年輕家庭消費者還是家庭品牌服務商都是一次質的革新,更是一次對中國家庭產業的重塑與增量保障。在雙方的努力下,中國家庭產業的未來值得期待。