供應鏈絆住網易電商
供應鏈成本正在蠶食網易電商的利潤。作為應對，最近網易電商正在調整人員結構，3月4日網易嚴選釋出招聘“供應鏈產品專家”等職務，目的是“持續深入優化團隊，保持團隊高水準業務能力”。網易截至2018年四季度及全年財報顯示，2018年四季度電商毛利率創造了歷史新低4.5%。庫存、選品、物流、倉儲等供應鏈方面的短板讓網易電商的持續增長變得艱難，補齊供應鏈短板的需求迫在眉睫，傳言中與亞馬遜這個外來和尚的供應鏈合作顯得更加必要。
逆風聘供應鏈專家
3月4日，網易嚴選通過網易官方渠道公佈了大量社會招聘崗位。這是春節後網易嚴選首次公開社會招聘。招聘職位中包括“供應鏈產品專家”、“資深鞋靴採購”等與供應鏈相關的高階職位，共計35人。這可能是對之前傳出的網易嚴選裁員風波的一種“回覆”。
春節前夕，網易嚴選陷入裁員漩渦。嚴選官方回覆稱，網路上所謂的“年後裁員30%”、“從1400-900人”等均為不實資訊，特此澄清。並表示：“為了不斷迎接市場的挑戰，網易嚴選團隊從未停止過引入行業人才，也在持續深入調整優化團隊，保持團隊高水準業務能力，敬請大家關注相關崗位招聘資訊。”
在3月4日釋出的涉及35人的招聘崗位資訊中，一部分崗位與供應鏈中採購、成本控制等環節相關，並且絕大多數崗位為帶有“資深”、“專家”等詞彙的高階職位。同時，網易電商的另一品牌網易考拉也於2月底公佈了社會招聘資訊，招聘崗位同樣多為高階職位。
網易電商在網際網路的裁員潮中的逆勢招聘，充滿了“調整優化團隊，保持團隊高水準業務能力”的意味。共度時艱，錢要花在刀刃上。
供應鏈成本拉毛利率下水
網易電商的日子不太好過，在業務規模擴大的同時，其銷售成本不斷增大，導致了其毛利率的不斷下降。網易截至2018年四季度及全年財報顯示，網易電商業務的銷售成本從2017年的104.64億元增長到2018年的176.88億元，一年增長了69%。
網易2018年四季度電商業務毛利率僅為4.5%，較上一季度和上年同期分別為10%和7.4%，環比和同比分別下降5.5%和2.9%。財報解釋稱，電商業務毛利率的環比和同比下降主要是由於2018年四季度的促銷力度較大。實際上，這已經不是網易第一次把毛利率下降的鍋甩給促銷了。
除了促銷力度大，還有沒有其他成本因素拖累了網易電商的毛利率？答案可能來自供應鏈方面。網易財報顯示，2018年包含在銷售及市場費用中的貨物運費及管理費為16.7億元，2017年為11.83億元，上升了41%。這一資料雖然是指整個網易公司的資料，但公司的其他主要業務如遊戲、音樂、郵箱等在貨物運費和管理費方面花費的佔比應遠低於電商業務。
網易CFO楊昭烜在和CEO丁磊及其他高管一起參加2018年四季度及全年財報電話會議時承認：“在2019年，在成交總額增長和毛利率增長之間找到一個平衡點還是很難的。”
網易嚴選相關負責人曾向北京商報記者介紹嚴選在供應鏈方面的計劃：“網易嚴選將加大供應鏈整合的力度，進一步優化供應商管理，提升供應鏈效率，助力中國製造。通過系統和資料維度的打通，網易嚴選將持續加強與供應商的生產協同規劃，進一步提升網易嚴選整體的供應鏈效率。”
外來和尚幫唸經
單從網易考拉的角度考慮，要面臨的供應鏈問題可能更加嚴峻，跨境電商的整個供應鏈更長，採購、倉儲、物流等環節跨國進行。近日傳出網易考拉將與亞馬遜中國海外購業務牽手的訊息。楊昭烜迴應了這一傳聞：“關於跨境電商業務，我們在這裡不想對一些坊間傳言進行評論，但是網易一直都在以開放的心態去進行商業拓展，尋找商業戰略伙伴，為了給網易的跨境電商和其他業務單元帶來更多活力和發展。”
與亞馬遜的合作如果真的能成功，對於考拉優化自身供應鏈肯定是個好訊息，藉助亞馬遜的海外優勢節約自己的成本，把海外環節交給更有經驗的亞馬遜，自己專注國內營銷。從市場佔比的數字上看，網易考拉和亞馬遜中國海外購相加，真的可以在跨境電商進口領域成為獨樹一幟的一方諸侯，足以與天貓國際和京東海囤對峙。
不過，亞馬遜中國對此傳言的最新回覆是：謠言止於智者。