口碑老年人消費報告:喜歡吃辣 喜歡美容更喜歡陪孫子
近些年來,年輕人的生活節奏越來越忙,反而是老爺爺老奶奶這些“銀髮族”逐漸成為消費升級的生力軍。為了弄清“銀髮族”的消費喜好與消費習慣,近日阿里巴巴旗下本地生活服務平臺口碑,釋出了一份屬於老爺爺老奶奶的銀髮族消費調查報告。
根據口碑資料顯示,在餐飲消費中,充滿家鄉味的湖北菜是武漢銀髮族們的唯一,這類菜系在老年人餐飲消費佔比達到66%,超過整體水平近10個百分點。
今年前9月,湖北菜、川菜和粵菜分列銀髮族餐飲消費偏好前三甲,湘菜與西北菜也贏得了一些老年人的認可;江浙菜、海鮮等清淡菜系表現欠佳,消費偏好度遠低於80後、90後同期表現。看得出來武漢的爺爺奶奶們,還是更加喜歡吃味道重一點菜系。
有趣的是,雖然口味上熱衷鄉味,但並不代表武漢的老人家們甘於守舊。實際上,相比中青年人群,他們對於學習和掌握讓就餐體驗變得更好的網際網路新功能熱情更高。
目前口碑平臺上,有不少餐廳已經接入口碑App等平臺的手機預點單功能:消費者提前點好單,預約時間即可到店取走,免受排隊之苦。
但是有些老爺爺奶奶並不清楚手機點單如何操作,為了讓爺爺奶奶們更好地享受科技帶來的便利,武漢市江漢區老年大學,就專門開設了老年手機課堂,教授老年人如何使用手機網購、支付、點餐等移動端操作技能。
這類新功能同樣受到了不少銀髮族的歡迎,近3個月中,來自銀髮族們的手機預點訂單量不斷提升,月均增速更是高出中青年群體近5個百分點。
在具體消費專案中,美容美髮以及SPA等專案,是銀髮族們最喜歡的休閒方式。在其日常開銷的佔比超出全國平均水平近20%,也是其除日常採買開銷外最大的消費;
同時武漢的老人們也很重視健康消費,足療按摩等服務受到他們的廣泛認可,消費佔比高於全市平均水平近7個百分點。
在中醫養生、藥店採購等方面的開銷同樣高於平均水平;而健身、戶外運動和羽毛球是他們最樂於投入的運動方式,遠高於其在舞蹈、乒乓球等方面的消費。
不過根據口碑資料顯示,這些老爺爺老奶奶雖然在飲食、休閒方面有很高的消費需求。但是對於孫輩的呵護與關愛,仍舊是老爺爺老奶奶最捨得投入的消費專案,在消費佔比上,僅次於美容開銷。
如今,線上平臺的優惠補貼等多種因素也吸引了越來越多的老年人學習、使用手機點餐、支付、網購等,老爺爺老奶奶也成為網路消費的新生力量,聯網浪潮讓他們的夕陽生活越來越有滋味。
